Gerenciar processos managing-processes

A página Lista de processos mostra os processos que um usuário iniciou ou que foram iniciados automaticamente.

Trabalhar com instâncias de processo working-with-process-instances

Se você acessar a página Instância do processo a partir da página Lista de processos, todas as instâncias do processo selecionado serão listadas. Se você acessar a página Instância do Processo após executar uma pesquisa, somente as instâncias do processo encontradas serão listadas.

Para cada instância do processo, a lista mostra as seguintes informações:

ID do processo: O identificador que o fluxo de trabalho de formulários atribui quando o processo é instanciado (ou seja, quando um usuário ou uma etapa automatizada inicia um processo). Você pode usar esse identificador para rastrear a instância do processo por meio de seu ciclo de vida.

Nome do processo - Versão: O nome do processo, conforme definido na Bancada.

Status: Indica se a instância do processo está sendo executada normalmente, mudando de estado ou se foi interrompida. (Consulte Sobre status de instância de processo.)

Data de criação: A data e a hora em que a instância do processo foi criada.

Data de atualização: A data e a hora em que o status da instância do processo foi alterado pela última vez.

Você pode executar as seguintes tarefas na página Instância do Processo:

Sobre status de instância de processo about-process-instance-statuses

Uma instância de processo, incluindo subprocessos, pode ter os seguintes status:

CONCLUÍDO: Todas as ramificações e operações na instância do processo foram concluídas. CONCLUÍDO é o status final de uma instância do processo.

CONCLUINDO: O status da instância do processo está prestes a ser alterado para COMPLETE.

INICIADO: A instância do processo foi criada, mas ainda não está em execução. INITIATED é o primeiro status de uma instância do processo.

EM EXECUÇÃO: A instância do processo está sendo executada normalmente. Uma etapa automatizada pode estar em andamento ou a instância do processo pode estar recebendo entrada do usuário ou aguardando a interação do usuário.

SUSPENSO: A instância do processo foi suspensa por um administrador ou por uma etapa do processo. Nenhuma outra operação ocorrerá até que o status seja alterado.

SUSPENDENDO: O status está prestes a mudar para SUSPENDED. Se uma operação tiver sido projetada para ignorar solicitações suspensas e ainda não tiver sido concluída, essa operação deverá ser concluída antes que a instância do processo seja suspensa.

ENCERRADO: A instância do processo foi encerrada por um administrador.

ENCERRANDO: O status está prestes a mudar para TERMINADO. Se uma operação tiver sido projetada para ignorar solicitações de encerramento e ainda não tiver sido concluída, essa operação deverá ser concluída antes que a instância do processo seja encerrada.

CANCELANDO SUSPENSÃO: O status está prestes a mudar para RUNNING após ter sido SUSPENDED.

Suspender ou cancelar a suspensão de instâncias de processos suspend-or-unsuspend-process-instances

Se você precisar solucionar um problema ou se souber que uma instância do processo encontrará um problema em uma etapa posterior devido a alguma condição externa, suspenda a instância do processo temporariamente.

Você pode suspender instâncias de processo com status de EM EXECUÇÃO.

Depois de suspender uma instância do processo, seu status será alterado para SUSPENDING e, em seguida, SUSPENDED, e o processo será pausado em sua operação atual. A instância do processo permanece nesse status até que o status seja alterado para UNSUSPENDED.

Somente as instâncias de processo com status SUSPENSO podem ser alteradas para UNSUSPENDED.

Quando você cancela a suspensão de uma instância do processo, seu status é alterado para RUNNING e ela continua com a operação em que foi suspensa.

Quando você suspende uma instância de processo que chamou outros processos (processos filhos) usando a operação de chamada, os processos filhos também são suspensos.

Encerrar instâncias de processos terminate-a-process-instances

Se uma operação de uma instância de processo tiver sido paralisada ou se encontrar outra condição de erro, ou se você precisar forçar uma instância de processo a parar de ser executada, poderá encerrar a instância de processo.

Você pode encerrar instâncias de processo que tenham qualquer status.

Quando você encerra uma instância do processo, seu status muda para TERMINANDO, em seguida, TERMINADO e o processo é interrompido em sua operação atual. Nenhuma outra operação será executada e todas as operações e tarefas associadas serão encerradas.

Trabalhar com detalhes de instância de processo working-with-process-instance-details

A página Detalhes da instância do processo mostra o histórico de uma instância do processo.

A área Resumo mostra informações básicas sobre a instância do processo.

Na guia Operações, cada operação da instância do processo é mostrada em ordem de conclusão, da primeira até a última, com as seguintes informações:

Nome da operação: O nome da operação, conforme definido na Bancada.

Status: Indica se a operação está sendo executada normalmente ou se parou. (Consulte Sobre status de instância de processo.)

Nome da filial: O nome da filial, conforme definido na Bancada.

Data de início: A data e a hora em que a operação foi iniciada.

Data de conclusão: A data e a hora em que a operação foi concluída.

Um subprocesso é uma instância de processo iniciada por outro processo e executada independentemente desse outro processo. Os subprocessos são exibidos somente se tiverem sido projetados como parte do processo no Workbench. Na guia Subprocessos, cada subprocesso é mostrado com as seguintes informações:

ID do processo: Esse número inteiro positivo que o workflow de formulários atribui quando o processo é instanciado (ou seja, quando um usuário ou uma etapa automatizada inicia o processo). Você pode usar esse identificador para rastrear a instância do processo por meio de seu ciclo de vida.

Nome do processo - Versão: O nome do processo, conforme definido no Designer.

Status: Indica se a instância do processo está sendo executada normalmente, mudando de estado ou parada. (Consulte Sobre status de instância de processo.)

Data de criação: A data e a hora em que o subprocesso foi criado.

Data de atualização: A data e a hora em que o status do subprocesso foi alterado pela última vez.

Você pode executar as seguintes tarefas na página Detalhes da instância do processo:

Sobre status de operação about-operation-statuses

Uma operação (uma etapa em um processo) pode ter os seguintes status:

CONCLUÍDO: A operação foi concluída.

EM EXECUÇÃO: A operação está sendo executada normalmente. Ele pode estar recebendo entrada do usuário ou esperando a interação do usuário, ou uma etapa automatizada pode estar em andamento.

PARALISADO: Ocorreu um problema enquanto a operação estava sendo processada. Verifique o erro ou a exceção na página Operações Paralisadas.

ENCERRADO: A operação foi encerrada por um administrador.

Encerrar operações ou subprocessos terminate-operations-or-subprocesses

Se uma operação ou um subprocesso tiver sido interrompido ou encontrado alguma outra condição de erro, ou se você precisar forçar uma operação ou um subprocesso a parar de ser executado, poderá encerrá-lo.

Você pode encerrar uma operação que esteja em EXECUÇÃO.

Quando você encerra uma operação, seu status muda para ENCERRADO. A operação não é concluída e a instância do processo para de ser executada.

Você pode finalizar um subprocesso que tenha qualquer status.

Quando você encerra um subprocesso, seu status é alterado para TERMINANDO, em seguida, TERMINADO, e a instância do processo é interrompida em suas operações atuais. Nenhuma outra operação é executada no subprocesso, embora a instância do processo pai continue a ser executada.

Não é possível encerrar processos que tenham elementos de gateway no diagrama de processos. Se você tentar encerrar esses tipos de processos, as operações nos elementos do gateway não serão afetadas. Para encerrar operações que estão dentro de um elemento de gateway, você deve encerrar as operações diretamente.

Tentar novamente uma operação retry-an-operation

Você pode repetir uma operação que tenha o status STALLED.

Quando você repete uma operação, o fluxo de trabalho do Forms recebe uma solicitação para reiniciar a operação. Se a solicitação for bem-sucedida, o status será alterado para RUNNING. Se a operação não puder ser reiniciada, ela permanecerá INATIVA e talvez seja necessário encerrá-la.

Trabalhar com operações working-with-operations

A página Detalhes da Operação mostra um resumo de uma operação em um processo e suas atribuições de usuário atuais.