Adobe Experience Manager notas de versão do aplicativo de desktop v1.10 aem-desktop-app-release-notes

Para a versão v1.x do aplicativo de desktop, veja a seguir os links de download e as informações de compatibilidade do AEM.

Produtos
Aplicativo de desktop do Adobe Experience Manager
Versão
1.10 (1.10.0.6 no Mac e 1.10.0.3 no Windows)
Tipo
Versão secundária
Data
1.10.0.6 (Mac): 15 de abril de 2020; 1.10.0.3 (Win): 31 de agosto de 2018
URLs para download
Mac OS X 64 bits; Windows de 32 bits; Windows de 64 bits
Compatibilidade
AEM 6.5.x; AEM 6.4.x; AEM 6.3 SP2; AEM AEM 6.2 SP1 CFP2+; 6.1 SP2 CFP7+
NOTE
O limite de tamanho do cache não é aplicado. Quando o aplicativo de desktop é iniciado, o tamanho do cache é calculado uma vez e uma notificação é exibida se o tamanho estiver próximo do limite predefinido.

Requisitos e pré-requisitos do sistema system-requirements-and-prerequisites

Adobe Experience ManagerO aplicativo de desktop do é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

  • Mac OS X 10.10 ou mais recente, com as correções de erros mais recentes.

  • Windows 10 com os service packs e correções de erros mais recentes.

NOTE
Não há mais suporte para o Windows 7. Consulte o artigo sobre EOL do Windows 7.

A Adobe recomenda o uso da versão mais recente do aplicativo de desktop AEM para aproveitar os recursos e as correções de erros mais recentes e o melhor desempenho possível.

A versão do aplicativo para desktop AEM que você pretende instalar no computador local requer uma versão específica do servidor AEM/componentes adicionais do servidor (service packs, hot fixes ou pacotes de recursos). Verifique se o servidor AEM está configurado corretamente antes de se conectar a ele pela primeira vez. Se precisar de ajuda, entre em contato com o administrador do AEM.

Consulte a matriz de compatibilidade detalhada no final deste documento para avaliar os pré-requisitos da sua configuração.

Novidades no aplicativo de desktop v1.10 what-s-new-in-aem-desktop-app

O aplicativo para desktop AEM 1.10 tem como objetivo melhorar a experiência do usuário com uploads grandes, informações sobre as operações em segundo plano e experiência otimizada ao abrir ativos com arquivos vinculados (como o InDesign).

NOTE
Se você estiver usando o macOS 10.15.4 ou mais recente, use a versão 1.10.0.6 do aplicativo. Esta versão de patch está em conformidade com Requisitos de autenticação do Apple.

Edição local / Check-out: os uploads automáticos de alterações salvas em ativos podem ser desativados na janela de status. Dessa forma, o usuário pode continuar trabalhando nos arquivos e salvando as alterações e, quando estiverem prontos, decidir fazer upload de todas as alterações.

Janela Status do ativo simplificado. A janela de status foi simplificada. A variável Uploads A guia agora mostra ativos individuais, bem como carregamentos em pasta ou em massa. A guia anterior Uploads em massa foi removida.

Ícone de aplicativo para indicar uploads em massa. O ícone do aplicativo indica que um upload em massa está em andamento ao mostrar uma sobreposição de "transferência".

Notificações para Conflitos de Atualização. Quando o aplicativo detectar um conflito ao tentar atualizar um ativo, uma notificação será exibida, para que o usuário possa revisá-la sem a necessidade de monitorar a janela de status. Quando o aplicativo for iniciado, ele verificará todos os conflitos para que o usuário possa resolvê-los.

Melhor tratamento das perdas de conexão. Os uploads em massa serão pausados se houver perda de conexão e o usuário poderá retomar a operação posteriormente. A Retry A opção está disponível para tentar novamente um upload com falha de um arquivo individual.

Instruções de instalação installation-instructions

Para obter instruções detalhadas, consulte Instalar e configurar o aplicativo de desktop AEM.

Melhorias nas versões anteriores enhancements-in-the-previous-versions

Esta versão estende e substitui as versões anteriores da Experience Manager aplicativo de desktop da, que forneceu as seguintes melhorias principais:

  • Versão 1.9/1.9.1: uploads retomáveis, janela de status aprimorada, ícones de aplicativo que indicam o status do aplicativo/conexão, pré-busca de ativos vinculados para arquivos do InDesign.

  • Versão 1.8: melhor controle do tamanho do cache para o usuário, experiência de logon aprimorada para SAML/SSO no Windows, suporte ao proxy de rede .pac no Mac e problemas relatados pelo cliente.

  • Versão 1.7: melhorias na estabilidade e na lógica de cache, melhor suporte para proxy de rede e capacidade de limpar arquivos internos após a desinstalação.

  • Versão 1.6: melhorias no processo de logon para várias configurações de segurança AEM e estabilidade e desempenho do aplicativo.

  • Versão 1.5: estabilidade e resiliência de aplicativos contra vários problemas de rede, melhor capacidade de suporte.

  • Versão 1.4: a capacidade de fazer upload de pastas hierárquicas em segundo plano com o monitoramento do progresso.

  • Versão 1.3: aprimoramentos de desempenho e estabilidade de acesso a arquivos e salvamento de alterações no AEM, especialmente em aplicativos de desktop Creative Cloud, como InDesign, Illustrator ou Photoshop. O objetivo era proporcionar aos usuários uma experiência mais semelhante à de um desktop local ao trabalhar com arquivos, enquanto manipulava simultaneamente operações de transferência de dados em rede em segundo plano.

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.9 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-19x

Adobe Experience Manager o aplicativo de desktop 1.9.1 era uma versão de patch para resolver alguns problemas principais do cliente sobre check-out de ativos e cópia de arquivos do compartilhamento de rede para um diretório local.

  • Os ativos verificados por um usuário não devem estar disponíveis para modificação para outros usuários (CQ-4246009)

  • Suporte à cópia da pasta mapeada para uma pasta local quando a pasta do usuário está em uma partição de disco separada (CQ-4243978)

O aplicativo para desktop AEM 1.9 tem como objetivo melhorar a experiência do usuário com uploads grandes, informações sobre as operações em segundo plano e experiência otimizada ao abrir ativos com arquivos vinculados (como o InDesign).

Uploads retomáveis
Para uploads, especialmente em arquivos grandes, há uma opção para pausá-los/retomá-los na nova janela Status do ativo.

Janela Status do ativo aprimorada
Uma janela de status de ativo aprimorada fornece as seguintes informações sobre os ativos.

Changes

  • Exibe as alterações atualmente na fila.

  • Mostra uploads em andamento, incluindo uma barra de progresso, taxa de transferência, tamanho total do arquivo e tamanho transferido até o momento.

  • Uploads concluídos mostrados com o total transferido e a taxa final.

  • Os uploads com falha são exibidos junto com uma mensagem de erro e informações de transferência, se disponíveis.

  • Os uploads que falharam 3 vezes mostrarão uma mensagem de erro.

  • Arquivos conflitantes mostrados com um ícone no qual o usuário pode clicar. Clicar no ícone mostra uma caixa de diálogo com uma explicação e duas opções:

    • Keep Mine faz o upload do arquivo imediatamente no servidor.

    • Overwrite Mine O exclui imediatamente o arquivo local e baixa uma nova cópia do servidor.

Downloads

  • Exibe downloads em andamento, incluindo uma taxa de transferência e o tamanho transferido até o momento.

  • Downloads concluídos mostrados com o total transferido, taxa final e um ícone que abrirá o arquivo quando clicado (disponível apenas para arquivos únicos).

  • Downloads malsucedidos exibidos com uma mensagem de erro e informações de transferência, se disponíveis.

  • O rodapé mostra o número total de arquivos baixados e a taxa média de transferência.

  • Se um usuário optar por abrir ou editar vários arquivos no Experience Manager Assets Web, elas serão agrupadas. Por exemplo, myasset.jpeg e mais 4 arquivos.

  • Ao baixar Documentos do InDesign, incluindo ativos vinculados armazenados no AEM Assets, o aplicativo de desktop baixará todos os Ativos vinculados primeiro, antes de abrir o Adobe InDesign documento e indicar o download de ativos vinculados. Por exemplo, 5 de 24.

Bulk Uploads

Fazer upload de grandes hierarquias de pastas por meio de Create > Upload Folder na interface da Web do AEM, copiar e selecionar "Colar ativos" no Finder ou no Explorer, no menu de contexto do aplicativo de desktop, acionará o uso dessa caixa de diálogo.

  • Exibe uploads em andamento, incluindo uma barra de progresso e o nome do arquivo que está sendo transferido.

  • Os uploads em andamento incluem um ícone que cancelará o upload quando clicado. A transferência será interrompida após a conclusão da transferência do arquivo atual.

  • Os processos de transferência com falha são exibidos com uma mensagem de erro (somente se toda a transferência falhar).

  • Se um arquivo individual não for transferido, ele aparecerá na guia como um erro. Caso contrário, os arquivos individuais não aparecerão na guia * apenas uma única entrada para todo o upload.

Ícones para Indicar o Status das Operações em Segundo Plano

O ícone do aplicativo indicará o estado das operações em segundo plano para fornecer uma sugestão visual melhor aos usuários. Por exemplo, quando o aplicativo não está conectado ao AEM, o ícone fica esmaecido, quando há um upload ativo, ele mostra uma sobreposição de "sincronização" etc.

Pré-busca de ativos vinculados

Para melhorar a experiência do usuário ao trabalhar com documentos do InDesign, que incluem ativos vinculados armazenados no AEM, o aplicativo de desktop tentará buscar previamente esses arquivos vinculados no cache local antes de baixar e abrir o documento do InDesign. Dessa forma, o usuário terá os arquivos vinculados disponíveis localmente e não precisará aguardar mais ao acessá-los no InDesign (no painel Links ).
Observe que a busca prévia só funciona se o AEM reconhecer os links no lado do servidor. Um ativo com links reconhecidos terá uma lista de "Referências" listadas na visualização Propriedades do ativo do InDesign.

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.8.x enhancements-available-since-aem-desktop-app-18x

A versão de acompanhamento rápido do aplicativo de desktop AEM 1.8.1 adicionou melhorias ao abrir vários arquivos de uma só vez da interface AEM para a versão 1.8 (CQ-4237747, CQ-4238780). As melhorias no aplicativo para desktop AEM 1.8 são:

  • Armazenamento em cache: nova interface para gerenciar o cache do aplicativo de desktop AEM (CQ-4208690), incluindo,

    • exibir tamanho atual do cache

    • definir o tamanho máximo do cache antes do envio de uma notificação

    • O tamanho do cache é verificado somente na inicialização do aplicativo de desktop, e uma notificação é exibida se estiver atingindo o limite configurado

    • o botão limpar cache agora está disponível na nova interface do usuário

  • Logon: (Win) correção do logon na instância do AEM configurada para usar SAML e SSL (CQ-4216353)

  • Rede:

    • quando uma sessão de AEM expira, o usuário agora é notificado e pode clicar na notificação para fazer logon novamente (CQ-4202028).

    • (Mac) Adicionar suporte para conexão com AEM usando configuração de proxy .pac (CQ-4233430).

    • (Win) corrija problemas com a caixa de diálogo Avançado - URL de logon (CQ-4236061).

  • Correções de erros:

    • Caixa de diálogo Mais informações do ativo: às vezes, a barra de ação não estava visível (CQ-4208540).

    • (Win) O arquivo agora pode ser sincronizado após reverter para uma versão anterior da interface do usuário do AEM Assets (CQ-4216411).

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.7 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-17

  • Estabilidade:

    • Estabilidade aprimorada quando o aplicativo de desktop AEM se conecta a um servidor AEM sobrecarregado (CQ-4224803).

    • Estabilidade aprimorada quando muitos arquivos são solicitados (CQ-4224212).

    • Atualização de ativos aprimorada com verificação adicional (CQ-4228291).

  • Armazenamento em cache:

    • Correção de erros de disco e problemas de abertura ao abrir arquivos no Photoshop, InDesign, Finder (CQ-4223993, CQ-4217603, CQ-4223717).

    • Armazenamento em cache aprimorado para evitar binários de tamanho zero (CQ-4216599).

  • Logon: permitir a conexão com strictSSL desabilitado para configurações especiais (como certificados emitidos localmente) (CQ-4223949).

  • Rede: suporte aprimorado para conexão via proxy de rede (CQ-4223477, CQ-4221280, CQ-4206854).

  • Instalação e desinstalação:

    • (Win) Desinstalação do limpador (CQ-4220906).

    • [Windows de 32 bits] Falha do instalador ao tentar instalar o Microsoft .NET Framework v. 4.5 (CQ-4218084).

    • (Mac) Script manual para remover completamente os arquivos de aplicativo de desktop (CQ-4216489).

NOTE
Problemas encontrados nas cargas beta do aplicativo de desktop AEM 1.7 (que não estavam presentes na versão 1.6 não são relatados nas notas de versão).

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.6 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-16

  • Documentação: nova Práticas recomendadas para o aplicativo v1.x documentação.

  • Processo de logon aprimorado para AEM:

    • Melhorar o manuseio de SAML * regras de atenuação (CQ-4202781).

    • Adicione a capacidade de configurar um URL de logon separado em Preferências (CQ-4214052, CQ-4214051).

  • Usabilidade: notifique o usuário quando o ativo ainda estiver sendo baixado para ativos maiores (CQ-4216284).

  • Rede:

    • Armazenamento em cache DNS (CQ-4210176).

    • Conexão de suporte via proxy no Windows (CQ-4206854).

  • Armazenamento em cache e acesso ao compartilhamento de rede no Finder/Explorer:

    • O ícone de bloqueio agora está visível para ativos verificados no Windows 10 (CQ-90957).

    • O conteúdo da pasta pode desaparecer/reaparecer no compartilhamento de rede (CQ-4209160, CQ-4210180).

    • Erro no upload do arquivo devido a um conflito relatado no Status da fila de upload (CQ-4215727).

    • Ao abrir vários arquivos da pasta de aplicativos de desktop no PS, mensagens truncadas ou incompletas de arquivos podem ser exibidas (CQ-4216276).

  • Correções na estabilidade e no desempenho:

    • Desempenho aprimorado ao navegar pelas pastas com muitos ativos (CQ-4214933).

    • O aplicativo de desktop 1.5 pode desacelerar a máquina de desktop ao longo do tempo (CQ-4209159).

    • O recurso Mostrar status da fila funciona somente para o usuário que instalou o aplicativo (CQ-4212199).

    • (Windows) Verifique se o instalador de 32 bits não contém o código de 64 bits (CQ-4217406).

  • Problemas selecionados encontrados e corrigidos em 1.6 Beta:

    • Alto uso da CPU (CQ-4218070).

    • Arraste e solte arquivos que geram erros ao fazer upload para o AEM (CQ-4217006).

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.5 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-15

Versão 1.5.1.5 para Mac OS X: A versão 1.5.1.5 oferece os seguintes benefícios:

  • Novos recursos e melhorias: adicione a funcionalidade Copiar/Colar à integração do Finder para permitir a transferência direta do desktop para o AEM (CQ-4208158).

  • Correções de erros:

    • Correção do problema 43 que ocorria às vezes durante a renomeação de ativos (CQ-4207900).

    • Reverter para uma versão mais antiga da linha do tempo no AEM não atualiza o ativo no Localizador (CQ-4205194).

    • O aplicativo de desktop trava ao navegar em diretórios aninhados grandes (CQ-4208539).

    • O ponto de montagem do aplicativo de desktop agora é /Volumes/DAM, portanto, é consistente para todos os usuários (CQ-4208159).

    • Colocar o arquivo no InDesign pela primeira vez inicia um aviso de atualização (CQ-4207454).

Observação sobre avisos de link: os aplicativos Creative Cloud (como o InDesign) fazem um "instantâneo" da hora da última modificação do item no momento em que ele é colocado. Se essa data for alterada posteriormente, o aplicativo Adobe Creative Cloud relatará que os links estão desatualizados. Isso é relatado de duas maneiras:

  • Quando o aplicativo Adobe Creative Cloud for iniciado, ele exibirá uma caixa de diálogo informando ao usuário que os ativos vinculados estão desatualizados e solicitará que o usuário tome uma ação.

  • Se o aplicativo Adobe Creative Cloud já estiver em execução, ele mostrará um ícone de aviso de triângulo amarelo no ativo vinculado.

Esse comportamento é o mesmo para ativos no disco local e ativos em um diretório montado no AEM Desktop, com as seguintes exceções:

  • Se um ativo inserido for modificado por um usuário diferente, o ícone de aviso será exibido na primeira vez que outros usuários abrirem um documento contendo o ativo inserido. Isso só acontecerá se o ativo inserido já tiver sido armazenado em cache localmente.

  • Se um usuário modificar um ativo inserido por meio do diretório montado do desktop AEM e, em seguida, limpar o cache local, o ativo inserido será relatado como desatualizado.

Ambos os casos são esperados e são efeitos colaterais da arquitetura de "sincronização atrasada" do AEM Desktop.

Versão 1.5.0.x para Mac OS X e Windows: Essa versão do aplicativo para desktop AEM oferece os seguintes benefícios:

  • Maior estabilidade e resiliência contra problemas de rede.

    • Mapeamento mais estável de pastas do AEM Assets (CQ-103276, CQ-4204669, CQ-4203957).

    • Melhor tratamento dos arquivos em cache (CQ-4204336, CQ-4206263).

    • Manuseio aprimorado de download/upload de arquivos grandes com mais de 2 GB (CQ-4206438).

    • Correção do "Erro 36" ao mover ou renomear um número maior de arquivos no Finder (CQ-4204640).

  • Otimizações na comunicação de rede com o Servidor AEM (CQ-4204974, CQ-100903).

  • Aprimoramento da confiabilidade de abrir, colocar e salvar ativos AEM em aplicativos Creative Cloud (CQ-4203968, CQ-4205511, CQ-103543, CQ-4207141, CQ-90980).

  • Melhor capacidade de suporte: opção para limpar o cache (CQ-4202541), acesso fácil a registros (CQ-4202340, CQ-4204673).

  • Outras correções:

    • Melhor suporte para ativos e pastas que têm caracteres japoneses nas configurações de nome/idioma diferentes do inglês (CQ-4195433, CQ-4205793, CQ-4199446).

    • Melhor manipulação do logon com SSL (CQ-4200217).

    • Montagem de compartilhamento mais confiável (CQ-4200793).

    • Várias melhorias na estabilidade (CQ-4207539, CQ-4200378).

    • Melhor manipulação do URL do AEM Assets em Preferências (CQ-97388).

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.4 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-14

  • Upload simplificado de pastas hierárquicas por meio da nova ação Criar > Fazer upload da pasta na interface para toque.

    • A ação inicia uma operação de carregamento de pasta realizada pelo aplicativo de desktop
    • O aplicativo de desktop percorre a hierarquia de pastas fornecida no desktop em segundo plano e faz upload dos arquivos para o AEM Assets
    • O usuário pode monitorar o progresso na nova janela Fazer upload do status da fila com a barra de progresso para operações em andamento
    • O Status da fila de uploads também fornece melhores informações de solução de problemas (por exemplo, sem conexão com o servidor)
  • Nova ação Editar na interface para toque, que combina operações de Check-out e Abrir em uma

  • Agrupamento otimizado de ações relacionadas ao desktop na interface para toque (AEM 6.3)

  • Maior compatibilidade com as versões mais recentes do sistema operacional

  • Correções relatadas pelo cliente

Melhorias disponíveis desde o aplicativo de desktop AEM 1.3 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-13

  • Maior eficiência. Os usuários gastam menos tempo aguardando a conclusão das operações de rede.
  • Aprimoramento da integração do Localizador, que fornece mais estabilidade e acesso a recursos, como miniaturas.
  • Armazenamento em cache e melhorias de desempenho.
  • Melhor suporte para salvar diretamente de aplicativos de desktop (PS, ID, AI e assim por diante).
  • Melhor integração com o Mac OS (protocolo de unidade de rede local alterado de WebDAV para SMB1 mais estável).
  • O aplicativo de desktop se conecta com o servidor AEM usando o protocolo RESTful HTTP nativo AEM.
  • Primeiro, os arquivos são salvos localmente e depois carregados de volta no AEM em segundo plano após um tempo predefinido (30 segundos). Isso reduz o tempo para salvar arquivos.
  • Melhor manuseio de aplicativos de desktop que usam operações de arquivo intermediárias para salvar um arquivo (salvamentos parciais e arquivos temporários), o que permite que a linha do tempo do ativo AEM exiba as informações corretas de versão e upload de ativos.
  • Caixa de diálogo fornecida para rastrear o status de tarefas de upload em segundo plano.

Lista de alterações list-of-changes

Ponto de montagem no Mac mount-point-on-mac

Desde o MacOS 10.12 (Sierra), a Apple alterou as permissões na pasta /Volumes usada para montar unidades de rede e dispositivos para serem mais restritas. A criação de um novo ponto de montagem exigia direitos administrativos. Este problema foi corrigido no MacOS 10.12.5.

Como o aplicativo de desktop AEM deve ser executado para usuários que não têm direitos de administrador no computador local, o ponto de montagem do repositório do AEM Assets foi alterado nas versões 1.4 e 1.5 para uma subpasta DAM na pasta local do usuário no MacOS (CQ-104183).

Como a pasta /Volumes não requer mais direitos administrativos, essa alteração foi revertida na versão 1.5.1. Isso também permite compartilhar documentos do InDesign que colocaram ativos AEM entre os usuários do MacOS.

Alteração de protocolo (desde a v1.3) protocol-change-since

  • Mac OS X:

    • O protocolo de unidade de rede local para integração de desktop do OS X foi alterado para SMB1 a partir do WebDAV.
    • O repositório AEM montado com o aplicativo de desktop estará visível como uma unidade de rede "smb" no Finder, em vez de uma unidade WebDAV.
  • Windows:

    • O protocolo de unidade de rede local para integrações de desktop do Windows permanece; o AEM será montado como um compartilhamento WebDAV.
  • Para ambas as plataformas (Windows e Mac):

    • O protocolo para acessar/baixar ativos e fazer upload de alterações no AEM foi alterado para o protocolo AEM nativo, que é um protocolo RESTful baseado em HTTP. Ele oferece maior controle sobre as operações de rede e é mais compatível com a infraestrutura de rede.
NOTE
No Mac OS X, a alteração do protocolo de unidade de rede local de WebDAV para SMB1 resulta em um caminho local diferente para o mesmo ativo no repositório. Isso pode afetar os links para arquivos colocados em aplicativos do Adobe Creative Cloud por meio do comando "Inserir". Consulte a Usar o aplicativo AEM Desktop para obter mais informações.

Manuseio de arquivos (desde 1.3) file-handling-since

  • As pastas são atualizadas automaticamente após um atraso predefinido (atualmente 30s).
  • Os arquivos submetidos a check-out por outros usuários são marcados como somente leitura.
  • Os arquivos são salvos em um local de unidade de rede montado por meio de um aplicativo de desktop em duas fases.
  • Na primeira fase, um arquivo é salvo localmente. Dessa forma, o usuário que salva o arquivo não precisa esperar até que ele seja totalmente transferido para o AEM e pode retomar o trabalho assim que o arquivo for salvo.
  • Na segunda fase, o aplicativo de desktop carrega um arquivo atualizado no servidor AEM após um atraso predefinido (por exemplo, 30s ). Esta operação ocorre em segundo plano. Use o Mostrar Status de Sincronização de Arquivos em Segundo Plano opção para visualizar o status da operação de upload.

Avisos importantes important-notices

Carregamento de pasta. É recomendável usar o novo recurso Carregamento de pasta para fazer upload de pastas maiores e hierárquicas no AEM, em vez de usar uma cópia/arrastar e soltar em um repositório AEM montado no nível do Finder/Explorer. Ao usar o recurso de carregamento de pasta, o aplicativo de desktop se comunica diretamente com o AEM e, portanto, tem muito melhor controle sobre o processo geral.

Mantenha a sessão do AEM disponível. O aplicativo de desktop AEM depende de uma sessão aberta no servidor do AEM Assets para garantir a operação adequada. Para usuários que trabalham com aplicativos de desktop todos os dias, é recomendável desmontar o AEM Assets no final do dia para forçar o logout e, em seguida, "montar o AEM Assets" pela manhã para garantir que eles estejam conectados e o compartilhamento de rede esteja operacional.

Desative "Visualização de ícone" no Finder. Para a navegação eficiente de pastas grandes com o Finder, especialmente com baixa conectividade de rede, verifique se o "Ícone" e a "Visualização de ícone" estão desativados. Caso contrário, o Finder iniciará o download de cada ativo em uma pasta para gerar uma pequena visualização, o que pode resultar em baixo desempenho e alta utilização de largura de banda (CQ-4219779)

  • No localizador, vá para a pasta de rede compartilhada da AEM Assets
  • Clique com o botão direito do mouse no ponto de montagem do DAM
  • Selecione Mostrar opções de exibição
  • Desmarque "Mostrar visualização do ícone"
  • Clique em "Usar como padrão"

Limpar o cache ao conectar-se a um novo servidor AEM. Se o aplicativo de desktop se conectar a outro servidor AEM com o mesmo URL, o cache não será limpo automaticamente. Limpe o cache manualmente para garantir as operações adequadas. Observe que isso normalmente ocorreria em testes, quando instalações de AEM podem ser substituídas enquanto são executadas no mesmo URL (CQ-4216982)

Usar certificados SSL assinados pela CA. Observe que o aplicativo de desktop AEM não é compatível com certificados SSL autoassinados ao se conectar ao AEM por meio de uma conexão segura HTTPS. É necessário um certificado assinado pela CA no servidor para essas conexões. (CQ-87941)

Problemas conhecidos known-issues

  • Geral:

    • Os URLs do servidor são necessários para apontar para o servidor sem um caminho (por exemplo, http://server, https://server, http://server:portou https://server:port). Não há suporte para caminhos e subpastas de contexto diferentes de /content/dam (CQ-89343, CQ-87272)
  • Nomes/localização de arquivos:

    • Nomes de arquivos e pastas com caracteres reservados não são manipulados corretamente. Use os nomes de arquivos e pastas compatíveis com os requisitos de AEM (CQ-93361, CQ-93308, CQ-89276, CQ-4217183)
    • Alguns aplicativos, como o Adobe Illustrator, podem criar arquivos com nomes não compatíveis com AEM. Por exemplo, adicionar Converted após converter um arquivo, o que impede que ele seja carregado (CQ-4216985)
    • Ativos com nomes internacionais podem aparecer e desaparecer a cada poucos segundos
  • Check-in e Check-out:

    • Um ativo retirado por um usuário não pode ser aberto por outro usuário, seja pela ação Abrir da interface do usuário de toque, ou diretamente no desktop. Alguns aplicativos podem relatá-lo como bloqueado, mas também corrompido ou até mesmo travar ao tentar abrir o. (CQ-4199234)
    • A alteração de arquivos simultaneamente por vários usuários pode causar a perda de algumas modificações. A solução alternativa é usar a funcionalidade de check-in e check-out para impedir que vários usuários alterem o mesmo arquivo (CQ-97035)
    • Certos aplicativos não oferecem suporte adequado ao sinalizador somente leitura, o que permite que um usuário salve um arquivo que foi submetido a check-out por outro usuário. O arquivo modificado não é transferido até que o outro usuário faça check-in do arquivo. Ambas as modificações estão disponíveis no AEM como versões diferentes do ativo (CQ-89551, CQ-87572, CQ-89615)
    • Os status de check-out e somente leitura são relatados de forma independente no Localizador. Isso resulta em dois ícones de bloqueio quando um usuário faz o check-out de um ativo (CQ-89507)
  • Integração do localizador:

    • Ao arrastar/soltar arquivos grandes, o Finder pode atingir o tempo limite enquanto os arquivos estão sendo transferidos em segundo plano. Isso resulta em uma Error - 36. A solução alternativa é arrastar/soltar ou abrir o ativo novamente (CQ-4219628)
    • O recarregamento manual da pasta nem sempre funciona. Solução alternativa: aguarde 30s para que a pasta seja atualizada automaticamente. (CQ-97389)
    • Mais informações do ativo… estão limitadas a seleções de arquivos únicos (CQ-89542, CQ-87656)
    • Abrir no AEM Assets… é limitado a seleções de arquivos e pastas únicos (CQ-83382)
    • Erro ao renomear ativos que não têm extensão (CQ-4218971)
  • Funcionalidade Copiar/Colar: a opção Colar está disponível quando nenhum ativo foi copiado para a área de transferência

  • Windows:

    • Arquivos com Fluxos de Dados Alternativos (ADS) só são totalmente compatíveis com o NTFS. Copiar esses arquivos para o compartilhamento WebDAV fornecido pelo aplicativo de desktop resultará em uma caixa de diálogo de aviso de cuidado, avisando o usuário de que o arquivo tem propriedades que não podem ser copiadas para o novo local. Isso geralmente é bom, pois as propriedades são relevantes apenas para um aplicativo específico no desktop do usuário e não têm nada a ver com o conteúdo real do arquivo (CQ-103770) (Win)
    • o aplicativo de desktop no Windows precisa ser instalado pelo usuário que o usará (CQ-4216389) (win)
    • O aplicativo pode falhar ao selecionar o Retry opção em um upload com falha em determinadas circunstâncias após ter retomado o upload em lote quando desconectado (CQ-4251884) (Win)

Recursos úteis helpful-resources

Matriz de compatibilidade e pré-requisitos compatibilitymatrix

O aplicativo de desktop AEM funciona com várias versões do AEM. Consulte a matriz de compatibilidade para obter as versões compatíveis.

Versão
Revisão
Data de lançamento
Compatibilidade
1.10
1.10.0.3 (Mac e Win)
31 de agosto de 2018
AEM 6.5; AEM 6.4 SP1; AEM 6.3 SP2; AEM AEM 6.2 SP1 CFP2+; 6.1 SP2 CFP7+
1.9
1.9.1.1 (Mac e Win)
21 de junho de 2018
AEM 6.4; AEM 6.3 SP1; AEM AEM 6.2 SP1 CFP2+; 6.1 SP2 CFP7+
1.8
1.8.1.0 (Mac e Win)
28 de março de 2018
AEM 6.4; AEM 6.3 SP1; AEM AEM 6.2 SP1 CFP2+; 6.1 SP2 CFP7+
1.7
1.7.0.3 (Mac e Win)
10 de janeiro de 2018
AEM 6.3 SP1; AEM 6.2 SP1 CFP2+; AEM 6.1 SP2 CFP7+
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