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Integração da Adobe Analytics com a AEM Screens

Esta funcionalidade do AEM Screens só estará disponível se você tiver instalado AEM 6.4.2 Feature Pack 2 e AEM 6.3.3 Feature Pack 4.
Para obter acesso a qualquer um desses Pacotes de recursos, entre em contato com o Suporte ao Adobe e solicite acesso. Com as devidas permissões, você pode baixá-lo em Compartilhamento de pacotes.
Esta seção aborda os seguintes tópicos:
  • Visão geral
  • Detalhes da arquitetura
  • Configuração das propriedades

Visão geral

A AEM Screens aproveita a Adobe Analytics e, com isso, você pode alcançar algo único no mercado - análises entre canais que ajudam a correlacionar o conteúdo mostrado no local com outras fontes de dados.
A AEM Screens oferece uma integração pronta para uso com a Adobe Analytics e oferece uma prova.
Esta seção descreve a seguinte funcionalidade envolvida na conexão de um projeto da AEM Screens com a Adobe Analytics:
  • Permite prova de relatórios por dispositivo
  • Permite a prova do relatórios play por ativo
  • Garante que todos os eventos do player sejam capturados e com carimbo de data e hora
  • Garante que todos os eventos do player sejam armazenados localmente se a reprodução não estiver conectada a uma rede
  • Permite criar loops de feedback que rastreiam eventos de play ao longo do tempo
  • Permite que o sistema modifique conteúdo e layouts com base em critérios de sucesso definidos pelo autor do conteúdo
Assim, a integração da Adobe Analytics com a AEM Screens aplica os seguintes objetivos :
  • Ativar o ROI das implementações de sinalização digital
  • Integrar o Analytics como base para a futura ativação de coletar e analisar informações de uso

Detalhes da arquitetura

Os clientes da AEM Screens querem entender qual conteúdo foi exibido em que hora e por quanto tempo (agregado). Essa é a capacidade comum da solução de sinalização. Em vez de criar nossa própria análise, a AEM Screens aproveitará a Adobe Analytics e, com isso, podemos alcançar algo único no mercado - análises entre canais que ajudam a correlacionar o conteúdo mostrado no local com outras fontes de dados.
O diagrama de arquitetura a seguir explica a integração do Adobe Analytics com o AEM Screens:

Ativação do Adobe Analytics no AEM Screens

As configurações do Adobe Analytics podem ser configuradas no console OSGi.
Navegue até Configuração do console da Web do Adobe Experience Manager para configurar o Adobe Analytics para AEM Screens, como mostrado na figura abaixo:

Análises de telas: Fluxo de ativação

Antes de configurar as propriedades, entre em contato com o Gerente de relacionamentos de Adobe para criar um ticket para obter uma chave de API do Analytics e um projeto do Analytics para uso com a AEM Screens.
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Configuração das propriedades

Antes de configurar as propriedades, entre em contato com o Gerente de relacionamentos de Adobe para criar um ticket para obter uma chave de API do Analytics e um projeto do Analytics para uso com a AEM Screens.
A tabela a seguir destaca as propriedades com sua descrição para configurar o Adobe Analytics para AEM Screens:
Propriedade Descrição
URL do Analytics URL para publicar dados de análise do player. Para desenvolvimento/estágio - https://cc-api-data-stage.adobe.io/ingest/ For Production - https://cc-api-data.adobe.io/ingest/
Chave da API do Analytics Chave da API para autenticação no servidor Adobe Analytics (fornecida pelo Gerenciador de contas).
Projeto do Analytics Projeto da AEM Screens configurado em sua análise para receber dados (fornecido pelo Gerente de contas).
Autor
Estágio ou ambiente de produção (escolha Estágio ou Produção).
Frequência de envio do Analytics Frequência em minutos para enviar dados de análise dos players. Por padrão, é definido como 15 minutos.
Por padrão, a Frequência de envio do Analytics é de 15 minutos.

Uso do Adobe Analytics Service no AEM Screens

Esse cenário chama a API do Analytics por meio de chamadas REST de um serviço de análise no firmware e nos componentes principais das telas de instrumentos para criar e enviar explicitamente eventos específicos para um caso de uso específico e permitir a extensibilidade em que qualquer mensagem personalizada pode ser enviada ao Analytics a partir de um canal desenvolvido personalizado.
Os eventos do Analytics são armazenados offline no indexedDB e posteriormente são separados e enviados para a nuvem.
Para saber mais sobre o Sequenciamento e o Modelo de Dados Padrão para Eventos , consulte Configuração do Adobe Analytics para AEM Screens .