Rede de Internet Direta (Com Fio/Sem Fio) direct-internet-access
A Direct Internet Network contém um ponto de acesso de entrada para acesso à Internet para alcançar o AEM Cloud Service que o AEM Screens deve ter para se conectar.
As portas padrão para comunicação do AEM Screens são:
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ssl-secured https (TCP Port 443)
Ou, -
http (TCP Port 80), se o seu caso de uso específico não exigir esse nível de segurança.
As portas podem variar devido à configuração do AEM dedicado. Nessa Configuração, todos os dispositivos são conectados diretamente ao roteador de Internet, conforme mostrado na figura abaixo.
A configuração também inclui um acesso à Internet por qualquer provedor de serviços de Internet (ISP) e sua linha de Internet. A maioria dos ISPs fornece um roteador de Internet que cobre o modem de Internet, switch de rede, ponto de acesso Wi-Fi, firewall e outras funcionalidades de rede (dependendo do fabricante e do modelo).
Conexão do AEM Screens Player ao Direct Internet Access
Siga as etapas abaixo para garantir a conexão correta dos reprodutores de tela AEM nesta configuração:
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Verifique se cada um dos reprodutores de tela AEM está conectado à rede do roteador.
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Teste a conexão com a Internet chamando um URL no navegador do sistema.
note note NOTE Caso receba um erro, verifique as configurações de rede. Existem basicamente duas opções para uma conexão de rede adequada: - DHCP
- Configuração de IP Manual
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Verifique se a Configuração do Adaptador de Rede corresponde às Configurações do Roteador; verifique se o número máximo de endereços IP disponíveis na rede não foi atingido.
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Verifique se o roteador está conectado corretamente à rede de longa distância ISP (Internet Link). Isso também pode ser identificado usando um LED de sinal nos roteadores padrão.
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Caso a chamada de URL seja bem-sucedida, você pode continuar instalando o AEM Screens e se registrar. Inicie o AEM Screens.
note note NOTE Dica de solução de problemas
Se o AEM Screens não se conectar corretamente e o conteúdo esperado não for exibido:- Verifique o firewall do roteador de Internet se houver restrições relacionadas a
TCP/IP Port 80/443. - Verifique se todas as portas necessárias são permitidas.
- Verifique o firewall do roteador de Internet se houver restrições relacionadas a
Configurando a rede de Internet direta requirements-direct
A Direct Internet Network é separada logicamente em dois blocos:
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Rede de longa distância
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Rede local
Rede de longa distância wan-connection
O desempenho da conexão com a Internet além da acessibilidade da rede é fornecer largura de banda suficiente para operar o AEM Screens.
Suficiente depende do número de telas AEM conectadas e do uso de outros consumidores na rede, como smartphones, tablets, caixas, computadores ou redes Wi-Fi guest.
Rede local lan-connection
O desempenho da Rede Local (LAN), além da acessibilidade da rede, fornece largura de banda suficiente para operar o AEM Screens.
A rede LAN geralmente corresponde pelo menos a uma rede de 100 Mbps, de modo que haja largura de banda suficiente para conectar vários dispositivos com bom desempenho ao sistema.
No caso de se prever uma solução Wi-Fi para ligar o AEM Screens à ligação Internet, recomenda-se a utilização de normas Wi-Fi modernas, como IEEE 802.11g no mínimo. Este padrão suporta conexões de até 54 Mbps. Qualquer mais recente Padrões como 802.11h-n são de melhor qualidade.
Download de mídia e ativos download
O AEM Screens oferece uma vantagem significativa aos usuários de sinalização digital. Ele baixa e salva localmente todos os arquivos de mídia necessários, como imagens e vídeos. A maior parte do tráfego de rede ocorre quando há conteúdo novo a ser exibido em uma exibição específica.
Para operações normais, por exemplo, uma lista de reprodução definida que é atualizada frequentemente durante o dia - oferece uma operação próxima à operação independente da rede, depois que todos os arquivos são salvos no reprodutor.
Para cenários onde há mais interações com sensores ou acionadores e conteúdo dinâmico, uma conexão de rede rápida e confiável é essencial para uma reação imediata na tela a fim de garantir a melhor experiência possível do cliente.
A tabela a seguir fornece uma visão geral dos dados principais de conectividade de rede.
