Show Menu
TÓPICOS×

Visão geral da documentação da plataforma Adobe Experience

A documentação da plataforma Adobe Experience foi movida recentemente. Analise a nova navegação e atualize os marcadores existentes.

Tipos de documentação

A documentação da plataforma Adobe Experience é fornecida em vários formatos, incluindo visões gerais, tutoriais e guias da interface do usuário e da API. Esta é uma breve descrição dos tipos mais comuns de documentação disponíveis para os serviços da plataforma Experience:
  • Referência da API: Consulte a documentação de referência da API de cada serviço para saber mais detalhes sobre os pontos de extremidade disponíveis, incluindo cabeçalhos, parâmetros, solicitações de amostra e respostas. Esses materiais de referência não fornecem o mesmo nível de detalhes que a documentação. É recomendável consultar o guia do desenvolvedor específico do serviço para obter exemplos detalhados de uso da API.
  • Guia do desenvolvedor: Cada guia do desenvolvedor fornece informações detalhadas sobre o uso de todos os pontos de extremidade da API disponíveis para um serviço específico. O guia inclui parâmetros de query disponíveis, solicitações de amostra e respostas de amostra, bem como o esboço de "armadilhas" para evitar chamadas para APIs de plataforma.
  • Visão geral: Uma visão geral fornece uma visão geral de alto nível do serviço ou recurso e como ele interage com outros serviços da plataforma. A visão geral é o melhor lugar para o start ao aprender sobre novos recursos e funcionalidades dentro da plataforma.
  • Guia de solução de problemas: Use o guia de solução de problemas para encontrar respostas a perguntas frequentes e informações sobre mensagens de erro que você provavelmente encontrará ao usar a API. O guia de solução de problemas da plataforma Experience fornece suporte para perguntas gerais e erros, enquanto os serviços individuais fornecem guias de solução de problemas específicos de sua área.
  • Tutorial: Um tutorial é um guia passo a passo por meio da interface do usuário, da API ou de uma combinação de ambos, que leva a um resultado específico. Ao contrário de um guia do desenvolvedor, um tutorial da API pode focar apenas em um ou dois pontos de extremidade e não é um recurso exaustivo da API. Da mesma forma, os tutoriais da interface do usuário podem se concentrar apenas em etapas específicas, não na interface completa disponível para esse serviço. Os tutoriais muitas vezes fazem parte de um fluxo de trabalho maior e apresentam "próximas etapas" que descrevem quais tutoriais você pode querer experimentar a seguir.
  • Guia do usuário: Um guia do usuário descreve as ações disponíveis na interface do usuário da plataforma para um serviço específico. Esses documentos contêm capturas de tela e etapas focadas em interagir com a Plataforma por meio da interface do usuário. Semelhante a um guia do desenvolvedor, o guia do usuário descreve todas as ações e opções disponíveis, incluindo "gotchas" para evitar. Este é o recurso mais detalhado para trabalhar com a interface do usuário.

Serviços da plataforma de experiência

A documentação está disponível no momento para os serviços e recursos da plataforma Adobe Experience listados abaixo. Você pode saber mais sobre os serviços por meio das breves descrições fornecidas aqui e obter um entendimento mais profundo selecionando a partir da lista alfabética na navegação à esquerda.
  • Controle de acesso: A plataforma Experience aproveita perfis de produtos no Adobe Admin Console, que vinculam usuários com permissões e caixas de proteção.
  • Auditor: O Auditor aprimora sua implementação da Adobe Experience Cloud e fornece indicações sobre como aprimorá-la. O Auditor ajuda você a obter mais valor de seus produtos da Adobe, individual e coletivamente.
  • Catálogo e conjuntos de dados: Gerencia os metadados dos conjuntos de dados criados no locatário, na linha de dados e nas políticas associadas a eles.
  • Acesso aos dados: Fornece acesso ao conteúdo de conjuntos de dados registrados para exportação de dados.
  • Controle de dados: A Adobe Experience Platform reúne dados de vários sistemas corporativos para melhor permitir que os profissionais de marketing identifiquem, entendam e envolvam clientes. A plataforma de experiência inclui a infraestrutura completa de controle de dados para garantir o uso adequado dos dados dentro da plataforma e quando compartilhados entre sistemas.
  • Ingestão de dados (lote e transmissão contínua): Coloque dados na Adobe Experience Platform usando a ingestão em lote, a assimilação em streaming e os conectores de origem.
  • Área de trabalho da ciência de dados: A área de trabalho da análise de big data oferta modelos predefinidos de aprendizado de máquina que você pode usar em suas próprias soluções, bem como a capacidade de criar seus próprios modelos.
  • Depurador: A extensão do Adobe Experience Cloud Debugger para Chrome examina suas páginas da Web e ajuda a encontrar problemas com a implementação das soluções da Experience Cloud.
  • Serviço de decisão: Crie experiências personalizadas, otimizadas e orquestradas em aplicativos em execução na Adobe Experience Platform.
  • Destinos: Os destinos são integrações pré-criadas com aplicativos comumente usados que permitem a ativação contínua de dados da Plataforma de dados do cliente em tempo real. Você pode usar Destinos para ativar seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas por email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.
  • ETL (Extrair, Transformar, Carregar): Crie conectores de alto desempenho para ferramentas de integração de dados para integração com a Adobe Experience Platform.
  • Experience Platform Web SDK (Beta): A biblioteca JavaScript do cliente SDK da Adobe Experience Platform Web permite que os clientes da Adobe Experience Cloud interajam com os vários serviços na Experience Cloud.
  • Serviço de identidade: Obtenha uma melhor compreensão de seus clientes ao unir identidades de vários dispositivos e comportamentos em canais para formar uma única visualização de cada cliente individual.
  • Serviços inteligentes: Capacite os profissionais de marketing e analistas de marketing a aproveitarem o poder da inteligência artificial e do aprendizado da máquina ao fornecer experiências aos clientes.
  • Iniciar: O Launch fornece uma maneira simples de implantar e gerenciar todas as tags de análise, marketing e publicidade necessárias para potencializar experiências personalizadas, relevantes e em tempo real para seus clientes.
  • Insights de Observabilidade: Exponha as principais métricas de observabilidade na Adobe Experience Platform, fornecendo insights sobre as estatísticas de uso, tendências históricas e indicadores de desempenho para várias funcionalidades da plataforma.
  • Privacy Service: O Privacy Service fornece uma API RESTful e uma interface de usuário que permitem que você faça acesso aos dados e exclua solicitações que estejam em conformidade com as regras de privacidade.
  • Perfil (Perfil do cliente em tempo real): Veja uma visualização holística de cada cliente individual combinando dados de vários canais, incluindo dados online, offline, CRM e de terceiros em Perfis de clientes em tempo real.
  • Serviço de Query: Use query SQL para recuperar dados da Adobe Experience Platform, como dados de solução da Adobe, dados de clientes primários ou quaisquer outros dados da plataforma.
  • Plataforma de dados do cliente em tempo real: A CDP em tempo real combina várias fontes de dados corporativos para criar perfis unificados em tempo real que podem ser usados para fornecer experiências personalizadas individuais do cliente em todos os canais e dispositivos.
  • Caixas de proteção: Os Sandboxes dividem uma única instância da Plataforma em ambientes virtuais separados para ajudar a desenvolver e desenvolver aplicativos de experiência digital.
  • Segmentação: Crie segmentos com base nos dados de Perfil do cliente em tempo real para gerar audiências e experiências de consumo de energia.
  • Fontes (Conexões): Coloque dados na Adobe Experience Platform de várias fontes, como aplicativos da Adobe, armazenamentos baseados em nuvem, bancos de dados e muito mais.
  • XDM (Modelo de dados de experiência) : Orientado pela Adobe, o XDM é um esforço para padronizar os dados de experiência do cliente e definir schemas para o gerenciamento da experiência do cliente. schemas XDM para suportar a interoperabilidade dos dados nos componentes da plataforma de experiência.