Real-Time Customer Profile Manual da API

Real-Time Customer Profile O permite que você veja uma visualização integral de cada cliente individual na Adobe Experience Platform. Profile O permite consolidar dados diferentes do cliente de vários canais, como dados online, offline, CRM e de terceiros, em uma visualização unificada, oferecendo uma conta acionável com carimbo de data e hora de cada interação com o cliente.

A variável Real-Time Customer Profile A API inclui vários endpoints, descritos abaixo. Acesse os manuais de endpoint individuais para obter detalhes e consulte a guia de introdução para obter informações importantes sobre cabeçalhos necessários, ler chamadas de API de exemplo e muito mais.

Para exibir todos os endpoints e operações CRUD disponíveis, visite o Swagger de referência da API de perfil do cliente em tempo real.

Para obter um guia para trabalhar com Real-Time Customer Profile dados no Experience Platform Interface do usuário do, consulte a Guia do usuário do perfil.

[Beta]{class="badge informative"} atributos computados computed-attributes

Os atributos computados são funções usadas para agregar dados no nível do evento em atributos no nível do perfil. Essas funções são computadas automaticamente para que possam ser usadas na segmentação, ativação e personalização.

Cada atributo calculado contém uma expressão, ou "regra", que avalia os dados recebidos e armazena o valor resultante em um atributo de perfil. Esses cálculos ajudam a responder facilmente a perguntas relacionadas a coisas como valor de compra vitalício, tempo entre compras ou número de aberturas de aplicativo, sem exigir que você realize cálculos complexos manualmente sempre que as informações forem necessárias. Esses valores de atributos calculados podem ser exibidos em um perfil, usados para criar um público ou acessados por meio de vários padrões de acesso diferentes.

Você pode criar, exibir, editar e excluir atributos calculados usando a ca/attributes/ terminal. Para saber como usar atributos calculados, consulte a visão geral dos atributos computados. Para operações de API, visite o manual de endpoint da API de atributos computados.

Entidades (Profile access) entities

Por meio do Adobe Experience Platform, você pode acessar Real-Time Customer Profile usando APIs RESTful ou a interface do usuário do. Para saber como acessar entidades, mais comumente conhecidas como "perfis", usando a API, siga as etapas descritas na seção manual de endpoint de entidades. Para acessar perfis usando o Platform consulte a Guia do usuário do perfil.

Exportar trabalhos (Profile export) profile-export

Real-Time Customer Profile os dados podem ser exportados para um conjunto de dados para processamento adicional, como exportar públicos para ativação ou atributos de perfil para relatórios. Os trabalhos de exportação para públicos-alvo fazem parte da Adobe Experience Platform Segmentation Service API, leia as guia de ponto de extremidade de trabalhos de exportação de segmentação para saber mais. Para obter instruções passo a passo sobre como criar e gerenciar trabalhos de exportação para atributos de perfil, visite o guia de endpoint de trabalhos de exportação.

Políticas de mesclagem merge-policies

Ao reunir dados de várias fontes no Experience Platform, as políticas de mesclagem são as regras que Platform O usa o para determinar como os dados serão priorizados e quais dados serão combinados para criar perfis de clientes individuais. Usar o Real-Time Customer Profile , você pode criar novas políticas de mesclagem, gerenciar políticas existentes e definir uma política de mesclagem padrão para sua organização. Para trabalhar com políticas de mesclagem usando a API, visite o manual de ponto de extremidade das políticas de mesclagem.

Para saber mais sobre as políticas de mesclagem e sua função na Platform, comece lendo o visão geral das políticas de mesclagem.

Visualizar status da amostra (Profile preview) profile-preview

À medida que os dados são assimilados na Platform, um trabalho de amostra é executado para atualizar a contagem de perfis e outras métricas relacionadas aos dados do Perfil do cliente em tempo real. Os resultados deste trabalho de amostra podem ser exibidos usando o /previewsamplestatus endpoint, parte da API de Perfil do cliente em tempo real. Esse endpoint também pode ser usado para listar distribuições de perfil por conjunto de dados e namespace de identidade, bem como para gerar vários relatórios para obter visibilidade sobre a composição da Loja de perfis da sua organização. Para começar a usar o /profilepreviewstatus endpoint, consulte a visualizar guia de endpoint de status de amostra.

Trabalhos do sistema de perfil profile-system-jobs

Dados habilitados para perfil que são assimilados em Platform é armazenado no Data Lake bem como a Real-Time Customer Profile armazenamento de dados. Ocasionalmente, pode ser necessário excluir dados de perfil associados a um conjunto de dados do armazenamento de Perfil para remover dados que não são mais necessários ou foram adicionados por engano. Isso requer o uso da API para criar uma Profile System Job, também conhecido como "delete request", que pode ser modificado, monitorado ou excluído, se necessário. Para saber como trabalhar com solicitações de exclusão usando o /system/jobs endpoint na variável Real-Time Customer Profile , siga as etapas descritas na seção guia de ponto de extremidade de trabalhos do sistema de perfis.

Atualizar atributos de perfis update-profile

Ocasionalmente, pode ser necessário atualizar os dados na Loja de perfis da sua organização. Por exemplo, talvez seja necessário corrigir registros ou alterar um valor de atributo. Isso pode ser feito por meio da assimilação em lote e requer um conjunto de dados habilitado para perfil configurado com uma tag upsert. Para obter mais informações sobre como configurar um conjunto de dados para atualizações de atributo, consulte o tutorial para ativar um conjunto de dados para Perfil e substituição.

Próximas etapas next-steps

Para começar a fazer chamadas usando o Real-Time Customer Profile API, leia as guia de introdução em seguida, selecione um dos manuais de endpoint para saber como usar Profileendpoints relacionados ao. Para trabalhar com Profile dados usando o Experience Platform Interface do usuário do, consulte a Guia do usuário do Perfil do cliente em tempo real.