Notas de versão da Adobe Experience Platform

Data de lançamento: 15 de maio de 2019

Novos recursos na Adobe Experience Platform:

Data Ingestion ingestion

O Adobe Experience Platform fornece um conjunto avançado de recursos para assimilar qualquer tipo e qualquer latência de dados. Você pode assimilar usando APIs de lote ou transmissão, usando conectores criados por Adobe, parceiros de integração de dados ou a interface do usuário do Adobe Experience Platform.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral da assimilação de dados.

Assimilação em lote

Use a API de assimilação em lote para assimilar qualquer tipo de dados na Adobe Experience Platform. A API de assimilação em massa fornece um mecanismo seguro e escalável para assimilar dados que estão em conformidade com esquemas XDM ou não XDM.

Recurso
Descrição
Suporte a formato avançado
Suporta assimilação de JSON, Parquet, CSV
Validação de dados
Três níveis de validação são executados nos dados: Esquema, Tipo de dados e Restrições
Criptografia de dados em movimento
Protege dados enquanto são transmitidos através de redes de dados.
Uploads de várias partes
Uploads de arquivo grande com suporte para arquivos de 256 MB ou maiores
Particionado automaticamente
Os dados são particionados automaticamente para melhorar a escalabilidade e otimizar o desempenho de grandes conjuntos de dados.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte visão geral da assimilação em lote.

Conectores

Os Adobe Experience Platform Connectors ajudam você a assimilar facilmente seus dados de várias fontes, permitindo estruturar, rotular e aprimorar seus dados usando Experience Platform serviços. Platform Os conectores do permitem que você se autentique em sistemas de armazenamento baseados em nuvem e serviços CRM, defina tempos para execuções de assimilação e gerencie a taxa de transferência de assimilação de dados.

Recurso
Descrição
Conectores de armazenamento baseados em nuvem
Assimilar dados de Microsoft Azure Blob e Amazon S3 armazenamento na nuvem para o Adobe Experience Platform
Microsoft Dynamics CRM & Salesforce CRM
Descubra todos os dados disponíveis em Microsoft Dynamics ou Salesforce CRM Assimilar qualquer objeto, padrão ou personalizado de Microsoft Dynamics ou Salesforce CRM Os dados incrementais podem ser assimilados por hora ou por dia.

Problemas conhecidos

  • Os conectores de Armazenamento baseado em nuvem só podem ser usados por meio de chamadas de API.

Para obter a documentação do produto, consulte visão geral dos conectores.

Soluções Adobe

O Adobe fornece transferência gerenciada de dados das Soluções Adobe para a Adobe Experience Platform. Com esta versão, a transferência de dados está disponível nas seguintes soluções.

Recurso
Descrição
Adobe Analytics
Os dados dos conjuntos de relatórios do Adobe Analytics estão disponíveis em Platform.
Adobe Audience Manager
Registros de coleta de dados, dados integrados, dados de características e segmentos do Adobe Audience Manager estão disponíveis em Platform.
Advertising Cloud
Registros de DSP de Advertising Cloud estão disponíveis em Platform.
Adobe Campaign Standard
Os dados de perfil e eventos do Adobe Campaign Standard estão disponíveis em Platform.
Target (Visualização)
Os dados do evento do Adobe Target estão disponíveis em Platform.

Problemas conhecidos

None.

Assimilação por streaming

A assimilação de streaming envia dados para o Experience Platform em tempo real de dispositivos cliente e do lado do servidor. As atualizações podem ser feitas no Real-Time Customer Profiles em latência de subsegundos com suporte para coleta de dados autenticada e cargas de vários registros.

Recurso
Descrição
Validação síncrona
Permite a descoberta imediata de erros na carga JSON, melhorando a velocidade do desenvolvedor.
Monitoramento de ponta a ponta
Monitora a transmissão de dados desde a assimilação até o consumo no Data Lake e Real-Time Customer Profile.
Coleta de dados autenticada
Ativa ou desativa a opção para exigir tokens de autenticação dos clientes. Permite que os serviços da Adobe Experience Platform diferenciem entre registros provenientes de fontes confiáveis e fontes não confiáveis.
Enviar dados em tempo real pelo Launch
Usa a extensão Adobe Experience Platform no Launch para enviar facilmente dados formatados em XDM de dispositivos clientes em tempo real.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte visão geral da assimilação por transmissão.

Monitoramento

Monitore a assimilação em lote e por transmissão na Adobe Experience Platform a partir de dispositivos cliente e do lado do servidor em tempo real.

Recurso
Descrição
Monitorar dados de transmissão
Monitoramento completo dos dados transmitidos para a Data Lake, Real-Time Customer Profile, e para Identity Service.

Problemas conhecidos

None.

Gerenciamento de dados management

Gerenciamento de conjunto de dados

O Adobe Experience Platform oferece a capacidade de descobrir todos os seus dados armazenados na plataforma e gerenciar os dados por meio da interface do usuário e da API RESTful.

Recurso
Descrição
Escalável
Dados dimensionáveis. Assimila petabytes de dados e os disponibiliza dentro de SLA.
Criptografia de dados em REST
Protege dados criptografando-os em repouso.
Suporte ao GDPR
Segue as diretrizes legais do GDPR para a coleta e o processamento de informações pessoais de indivíduos na União Europeia (UE).

Problemas conhecidos

None.

Catalog

O Catalog é o sistema de registro para localização e linhagem de dados na Adobe Experience Platform. Catalog mantém os metadados e descrições de arquivos e diretórios no Experience Platform, atuando como um armazenamento de metadados em que você pode encontrar informações sobre quaisquer dados armazenados no Platform.

Recurso
Descrição
Catalog Service API
Catalog O fornece uma API RESTful a partir da qual os usuários podem criar e gerenciar vários tipos de objetos, incluindo contas, lotes, conexões, conectores, conjuntos de dados, tags e transformações relacionadas ao Experience Platform dados.

Problemas conhecidos

None.

Para começar a trabalhar com o Catalog Service API, revise o Visão geral do serviço de catálogo.

ETL

O Adobe Experience Platform oferece suporte à integração com Ferramentas de processamento de dados que podem extrair, transformar e carregar dados (ETL) de várias fontes para o Experience Platform, garantindo que os dados estão em conformidade com as especificações corretas para utilização pelos Platform serviços. Vários parceiros oferecem conectores pré-configurados para Experience Platform. A documentação também está disponível para desenvolver conectores ETL.

Recurso
Descrição
Conectores ETL
Fornecedores como Unifi, Informatica, TMM Data e SnapLogic fornecem conectores seguros para suas ferramentas de processamento de dados se conectarem ao Adobe Experience Platform.
Integração de ETL
Experience Platform O oferece documentação de integração ETL para usuários que desejam criar um conector seguro para extrair, transformar e carregar dados no Platform.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral de ETL).

Experience Data Model (XDM) xdm

A normalização e a interoperabilidade são conceitos fundamentais Experience Platform. Experience Data Model O (XDM), orientado pelo Adobe, é um esforço para padronizar os dados de experiência do cliente e definir esquemas para o gerenciamento da experiência do cliente.

O XDM é uma especificação documentada publicamente projetada para melhorar o potencial das experiências digitais. Ele fornece estruturas e definições comuns para que qualquer aplicativo se comunique com os serviços na Adobe Experience Platform. Seguindo os padrões XDM, todos os dados de experiência do cliente podem ser incorporados a uma representação comum, fornecendo insights de maneira mais rápida e integrada. Você pode obter insights valiosos das ações do cliente, definir públicos do cliente por meio de segmentos e usar atributos do cliente para fins de personalização.

O XDM é o mecanismo que permite Experience Cloud, habilitado pelo Adobe Experience Platform, para enviar a mensagem certa à pessoa certa, no canal direito, no momento exato.

A metodologia com base na qual Experience Platform é criado, XDM System operacionaliza Experience Data Model esquemas para uso por Experience Platform componentes.

Recurso
Descrição
Schema Registry
A variável Schema Registry fornece uma interface de usuário (Schema Editor) e a API RESTful a partir da qual todos os recursos relacionados ao esquema podem ser visualizados e gerenciados. A variável Schema Editor e Schema Registry A API também pode ser usada para criar e gerenciar novos esquemas e recursos exclusivos de cada organização.
Schema Library
A variável Schema Library contém tudo Schema Registry recursos, incluindo os definidos por uma organização individual e os disponibilizados a todos os utilizadores pelo Adobe, Experience Platform parceiros e fornecedores cujos aplicativos estão integrados com Experience Platform.

Problemas conhecidos

None.

Para saber mais sobre como trabalhar com XDM usando o Schema Registry API e Schema Editor, leia o Documentação do sistema XDM.

Real-Time Customer Profile profile

Profile é um armazenamento de entidade de pesquisa genérico que mescla dados em vários ativos de dados corporativos e fornece acesso a esses dados na forma de perfis de consumidor em tempo real e eventos de série temporal relacionados, chamados de visualização de união. A visualização unificada ajuda a informar e capacitar ações em todos os canais, Platforme integrações da solução Adobe. Além disso, Profile é usado para potencializar o aprendizado de máquina e o Sensei. Profile As APIs também podem ser usadas diretamente para enriquecer a funcionalidade de soluções de terceiros, sistemas de CRM e soluções proprietárias.

Recurso
Descrição
Real-time customer profile
Profile A assimila dados por meio de entradas de dados, mescla-os com dados existentes no armazenamento de perfil e cria ou modifica a exibição unificada em tempo quase real. Esses dados, que evoluem no tempo com as experiências dos clientes, podem ser usados para fazer recomendações personalizadas.
Visualização da União
Um dos principais recursos do Profile é a capacidade de unificar dados de vários canais. Profile O pode fornecer uma exibição mesclada dos indivíduos na sua base de consumidores, em conjuntos de dados e para identidades vinculadas, conhecidas como exibição de união.
Edge
O Edge Service serve como uma estrutura para coleta de dados de baixa latência, computação conectável e ativação rápida de dados em todos os canais endereçáveis. O Edge Service facilita a personalização em tempo real.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral do perfil.

Identity Service identity

O serviço de identidade soluciona o desafio fundamental que as identidades desconectadas dos clientes representam, causado pela natureza fragmentada dos dados em cada um dos diferentes sistemas em operação no ecossistema da organização. Ele faz isso unindo identidades em vários dispositivos e em vários sistemas usados pelos consumidores para se envolver com a sua marca. Dessa forma, o Serviço de identidade facilita uma compreensão completa dos clientes e do comportamento deles para que você possa fornecer experiências digitais impactantes em tempo real.

Recurso
Descrição
Gráfico de identidade
Um gráfico de identidade é um mapa de relacionamentos entre identidades que é atualizado com a atividade do cliente em tempo quase real. Identity Service O gerencia um gráfico de identidade visível somente por sua organização e criado com base em seus dados, conhecido como gráfico privado. Identity Service aumenta o gráfico privado quando um registro de dados assimilados contém mais de uma identidade, adicionando relações entre essas identidades.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral do serviço de identidade.

Segmentation Service segmentation

Segmentation Service O define um subconjunto específico de perfis da sua loja de perfis, descrevendo os critérios que distinguem um grupo comercializável de pessoas na sua loja de perfis. Os segmentos podem ser baseados em dados de registro (como informações demográficas) ou eventos de séries temporais que representam pontos de contato do cliente com sua marca.

Por exemplo, em uma campanha de email chamada "Você se esqueceu de comprar seu tênis?", você pode querer um segmento de público-alvo de todos os usuários que procuraram tênis de corrida nos últimos 30 dias, mas que não concluíram a compra. Ou você pode querer direcionar o conteúdo da Web para exibição somente para usuários com uma determinada classificação em seu programa de recompensas.

Recurso
Descrição
API de segmentação
Os serviços RESTful fornecem acesso programático para criar segmentos de clientes.
Construtor de segmentos
O construtor de segmentos é um espaço de trabalho robusto e intuitivo para construir segmentos de clientes a partir de seus Profile dados.

Problemas conhecidos

None.

Para obter a documentação do produto, consulte Visão geral do serviço de segmentação

Governança de dados governance

O Adobe Experience Platform permite que as empresas reúnam dados de vários sistemas corporativos para melhor permitir que os profissionais de marketing identifiquem, compreendam e envolvam os clientes. Experience Platform inclui uma infraestrutura completa de controle de dados para garantir o uso adequado dos dados em Platform e quando compartilhados entre sistemas.

O controle de dados é uma série de estratégias e tecnologias usadas para gerenciar dados de clientes e garantir a conformidade com normas, restrições e políticas aplicáveis ao uso de dados. Desempenha um papel fundamental na Experience Platform em vários níveis, incluindo catalogação, linhagem de dados, rotulagem de uso de dados, políticas de acesso a dados e controle de acesso a dados para ações de marketing.

A introdução ao controle de dados requer uma compreensão completa das normas, obrigações contratuais e políticas corporativas que se aplicam aos dados do cliente. A partir daí, os dados podem ser classificados por meio da aplicação dos rótulos de uso de dados apropriados, e seu uso pode ser controlado por meio da definição de políticas de uso de dados.

A estrutura de governança de dados simplifica e simplifica o processo de categorização de dados e criação de políticas de uso de dados por meio da Experience Platform interface do usuário e Policy Service API.

Recurso
Descrição
Rótulo Experience Platform entidades
Aplique e gerencie rótulos de uso de dados no nível de conexão, conjunto de dados e campo de conjunto de dados com base em rótulos categorizados predefinidos.
Criar políticas de uso de dados
Defina e gerencie políticas de uso de dados com base na presença de rótulos e ações de marketing solicitadas.
Verificar violações de política
Avaliar se as políticas de uso definidas são violadas ao executar ações de marketing em Platform dados.

Problemas conhecidos

  • None.

Para obter mais informações, consulte Visão geral da governança de dados).

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