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Tutoriais de segmentação

O Adobe Experience Platform Segmentation Service fornece uma interface de usuário e uma RESTful API que permite criar segmentos e gerar audiências a partir dos dados do Perfil do cliente em tempo real. Esses segmentos são configurados e mantidos centralmente na Plataforma e são prontamente acessíveis por qualquer solução da Adobe. Para saber mais sobre a segmentação, comece lendo a visão geral do Serviço de segmentação.

Criar uma definição de segmento

Uma definição de segmento é o conjunto de regras usado para descrever as principais características ou comportamento de uma audiência de público alvo. Depois de conceitualizadas, as regras descritas em uma definição de segmento são usadas para determinar os membros da audiência qualificados para um segmento. O desenvolvimento, teste, visualização e salvamento de uma definição de segmento pode ser feito usando a interface do usuário da plataforma ou as APIs. Para criar uma definição de segmento, siga o tutorial da API de criação de um segmento ou o guia de usuário da interface do usuário do Construtor de segmentos.

Avaliar um segmento e acessar os resultados

Depois de desenvolver, testar e salvar sua definição de segmento, você pode avaliar o segmento por meio de avaliação programada ou por demanda. A avaliação programada (também conhecida como "segmentação programada") permite criar uma programação recorrente para executar uma tarefa de exportação em um horário específico, enquanto a avaliação sob demanda envolve a criação de uma tarefa de segmento para criar a audiência imediatamente. Para saber mais, visite o tutorial para avaliar e acessar os resultados do segmento.

Exportar dados de segmento

A exportação de segmentos que contêm dados de Perfil requer primeiro a criação de um conjunto de dados no qual os dados serão exportados e, em seguida, o início de uma nova tarefa de exportação. As etapas para gerar um trabalho de exportação podem ser encontradas no tutorial da API de exportação.

Configurar políticas de mesclagem

A plataforma Adobe Experience permite que você reúna dados de várias fontes e os combine para ver uma visualização completa de cada um de seus clientes individuais. Ao reunir esses dados, as políticas de mesclagem são as regras que a Plataforma usa para determinar como os dados serão priorizados e quais dados serão combinados para criar essa visualização unificada. Usando RESTful APIs ou a interface do usuário, você pode criar novas políticas de mesclagem, gerenciar políticas existentes e definir uma política de mesclagem padrão para sua organização. Para trabalhar com políticas de mesclagem na interface do usuário da plataforma, visite o guia do usuário das políticas de mesclagem. Para trabalhar com políticas de mesclagem usando a API Perfil do cliente em tempo real, consulte o guia do desenvolvedor de políticas de mesclagem.

Reforçar a conformidade de uso de dados para segmentos

Os segmentos que estão habilitados para uso no Perfil de cliente em tempo real contêm uma ID de política de mesclagem na definição do segmento. Esta política de mesclagem contém informações sobre quais conjuntos de dados devem ser incluídos no segmento, que por sua vez contêm quaisquer rótulos de uso de dados aplicáveis. Para obter etapas específicas que abrangem a imposição da conformidade de uso de dados para um segmento de audiência, siga o tutorial de imposição de conformidade de uso de dados para segmentos .

Segmentação de transmissão (Beta)

A segmentação de fluxo contínuo está em beta e estará disponível mediante solicitação. Os recursos e a documentação estão sujeitos a alterações.
A segmentação de fluxo (também conhecida como avaliação contínua do query) é a capacidade de avaliar instantaneamente um cliente assim que um evento entra em um grupo de segmentos específico. Com esse recurso, a maioria das regras de segmento agora pode ser avaliada à medida que os dados são passados para a Adobe Experience Platform, o que significa que a associação de segmento será mantida atualizada sem executar tarefas de segmentação programadas. Para saber mais, visite a visão geral da segmentação de streaming.

Segmentação de várias entidades

A segmentação de várias entidades é a capacidade de estender os dados do Perfil com dados adicionais baseados em produtos, lojas ou outras classes que não sejam perfis. Depois de conectados, os dados de classes adicionais ficam disponíveis como se fossem nativos para o schema do Perfil. Para saber como mover-se, consulte a documentação de segmentação de várias entidades.