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Perguntas frequentes de outras soluções da Experience Cloud

Perguntas frequentes sobre recursos, funcionalidades e problemas relacionados ao uso das soluções da Experience Cloud com o serviço de ID.

Dynamic Tag Management (DTM)

Posso usar o Dynamic Tag Management para implantar o serviço de ID de visitante?
Sim, essa é a opção de implantação preferencial e recomendada.

Analytics e Audience Manager

O histórico de visitas de um usuário poderá ser exportado doAdobe Analyticspara oAudience Managerdepois que eu implementar o serviço de identidade da Experience Cloud?
Existem duas opções aqui:
  • Se um usuário tiver uma atividade de visitação após a implementação do Serviço de ID, o visitante e seu histórico serão incluídos na exportação de dados para o Audience Manager.
  • Se um usuário não tiver uma atividade de visitação após a implementação do Serviço de ID, o visitante e seu histórico não serão incluídos na exportação de dados para o Audience Manager. Como a nova atividade não está presente, não há como associar a Analytics ID com a Experience Cloud ID.