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Sobre as atividades de ação

Na paleta, no lado esquerdo da tela, abaixo Events e Orchestration , você encontrará a Actions categoria.
Essas atividades representam os diferentes canais de comunicação disponíveis. Você pode combiná-los para criar um cenário entre canais.
Se você tiver o Adobe Campaign Standard, as seguintes atividades de ação prontas para uso estão disponíveis: Email , Push e SMS . Consulte Usar ações do Adobe Campaign .
Se você tiver configurado ações personalizadas, elas também aparecerão aqui (consulte Usar ações personalizadas ).
Ao soltar uma atividade de ação na tela, é possível definir uma Label . Isso permite que você adicione um sufixo ao nome da ação que aparecerá sob sua atividade na tela. Isso é útil se você usar a mesma ação várias vezes em sua jornada e quiser identificá-los mais facilmente. Os relatórios também serão mais fáceis de ler. Você também pode adicionar uma opção Description .
A jornada de uma pessoa para quando ocorre um erro em uma ação ou condição. O único modo de fazê-la continuar é marcando a caixa Add an alternative path in case of a timeout or an error . Consulte O uso de caminhos na tela .