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Notas de versão

Esta página lista todos os novos recursos e melhorias do Journey Orchestration. Você também pode consultar as Atualizações de documentação .

Versão do segundo trimestre - Junho de 2020

Aprimoramentos de integração da Adobe Experience Platform
Os seguintes aprimoramentos de integração de Adobe Experience Platform foram feitos:
  • Uma nova atividade permite que as entradas/saídas do segmento de Adobe Experience Platform para fazer com que as pessoas entrem ou avancem em uma jornada. Leia mais
  • Adobe Experience Platform segments can now be created and edited without leaving the Journey Orchestration interface, thanks to a new Segments tab. Leia mais
  • No editor de expressão simples, os segmentos de Adobe Experience Platform agora estão diretamente listados na árvore de navegação para permitir a configuração fácil de condições como "essa pessoa pertence ao segmento A?". Leia mais
  • Journey Orchestration agora passa automaticamente, para o Adobe Experience Platform, as etapas executadas em viagens. inclusive possíveis erros que podem ser encontrados. Essas informações podem ser usadas para obter relatórios e solução de problemas executando consultas nos eventos Journey Step para uma determinada jornada ou para todas as jornadas. Leia mais
  • Agora, o Journey Orchestration pode ser conectado a caixas de proteção Adobe Experience Platform não produtivas e de produção. Observe que as sandboxes são um recurso beta. Leia mais
Aprimoramentos no designer da jornada e no modo de teste
Foram feitos os seguintes aprimoramentos ao designer da jornada e ao modo de teste:
  • Agora você pode copiar e colar atividades de uma jornada para outra, selecionando 1 ou N atividades da jornada. Leia mais
  • Após o disparo de um evento para fazer um perfil de teste entrar em uma jornada, você pode ver o progresso ao longo da jornada graças a um fluxo visual colorido. Em caso de erro na jornada, detalhes do erro também serão exibidos. Leia mais
  • O estado da jornada Concluído foi renomeado para Fechado (sem entrada) para refletir melhor o significado do estado.
Outras melhorias
Para evitar o envio de muitas chamadas de API para sistemas de terceiros, estamos introduzindo uma nova API pública para configurar regras de "limitação". As regras de limitação permitem a definição de um número máximo de chamadas para um ponto de entrada de API por milissegundos. Leia mais
O controle de acesso agora permite mais granularidade no gerenciamento de acesso do usuário. Disponível a partir de 30 de junho de 2020. Leia mais
Agora o Journey Orchestration também está disponível no APAC (Centro de dados australiano). Disponível a partir de 30 de junho de 2020
A interface do Journey Orchestration está disponível em japonês.

Versão do primeiro trimestre - Março de 2020

Novidades
Melhorias no modo de teste
As seguintes melhorias foram feitas no modo de teste:
  • Quando uma jornada usa vários eventos, é possível acionar cada um deles individualmente a partir de uma lista suspensa na tela Configuração de evento do modo de teste. Leia mais
  • Quando uma ou mais atividades de espera são usadas em uma jornada, é possível definir o tempo que cada uma dessas atividades durará no modo de teste. O tempo padrão é de 10 segundos. Você pode alterar a duração usando o parâmetro Tempo de espera no teste , no canto inferior esquerdo. Leia mais
  • Nos logs de teste , em caso de erro ao chamar um sistema de terceiros (fonte de dados ou ação), o código de erro e a resposta do erro agora são exibidos. Leia mais
Gerenciamento centralizado de fuso horário
O gerenciamento de fuso horário agora está centralizado no painel de propriedades da jornada. Foram adicionados dois parâmetros às propriedades de jornada:
  • A lista suspensa Fuso horário permite selecionar um fuso horário específico. Por padrão, é usado o fuso horário do navegador.
  • The Profile Timezone checkbox allows you to use the Adobe Experience Platform Profile timezone of the person entering the journey, if available. Caso contrário, é utilizado o fuso horário definido na lista suspensa. Este recurso não é compatível com jornadas que utilizam eventos sem namespace.
Para obter mais informações, consulte as seções Alteração de propriedades e Gerenciamento de fuso horário .
Melhorias no designer de jornadas
A paleta da jornada, no lado esquerdo do designer de jornada, foi aprimorada:
  • Um novo ícone, ao lado da barra de Pesquisa , permite ocultar ou exibir elementos indisponíveis na paleta, por exemplo, os eventos que usam um namespace diferente daqueles usados em sua jornada. Por padrão, os itens indisponíveis ficam ocultos.
  • Ao usar o campo Pesquisa , o número de resultados para cada categoria de atividade da tela agora é exibido.
  • A navegação entre as diferentes categorias de atividade foi aprimorada.
No designer de jornada, você pode verificar se está acessando a versão mais recente da jornada. Essas informações são exibidas ao lado do número da versão.
Na tela da jornada, quando duas atividades são desconectadas, uma mensagem de aviso é exibida.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada .
Ajuda contextual
Uma ajuda contextual agora está disponível nas diferentes telas de lista do Journey Orchestration (jornadas, eventos, ações e fontes de dados). A ajuda permite visualizar uma descrição rápida da funcionalidade atual e acessar artigos e vídeos relacionados.
Para exibir a ajuda contextual, clique no ícone no canto superior direito da tela.
Outras melhorias
  • Além dos EUA, o Journey Orchestration agora está disponível na Europa, no Oriente Médio e na África . O aplicativo e a documentação estão disponíveis em francês e alemão.
  • A Experience League agora está integrada ao produto, o que simplifica o acesso ao conteúdo relacionado e ajuda a aproveitar ao máximo a Experience Cloud. O acesso direto à documentação do Journey Orchestration está disponível na parte inferior da guia Ajuda. Além disso, clique em Ajuda > Feedback para reportar problemas ou compartilhar suas ideias com a Adobe.
  • O atalho C do teclado, que permite criar um novo item, agora está disponível em todas as telas de lista: jornadas, fontes de dados, ações e eventos. Leia mais
  • Agora você pode excluir as jornadas interrompidas. Os relatórios associados a essas jornadas excluídas não estarão disponíveis.
  • When browsing through Adobe Experience Platform fields (XDM format), you will now see the display name in addition to the field name. Essas informações são recuperadas a partir da definição do schema no Modelo de dados de experiência. Quando disponível, o nome de exibição alternativo é exibido. Essa descrição simples, especialmente útil no caso de campos eVar, permite identificar os campos mais facilmente. Leia mais

Última Versão - Dezembro de 2019

O Journey Orchestration agora está pronta.
Crie casos de uso de orquestração em tempo real usando dados contextuais armazenados em eventos ou fontes de dados.
O Journey Orchestration permite a orquestração em tempo real com dados contextuais de eventos, informações da Adobe Experience Platform ou dados de serviços de API de terceiros. O aplicativo determina, em fluxos multi-fases chamados jornadas, as melhores próximas ações específicas para o consumidor, de acordo com o perfil e o comportamento. Inclui o momento ideal e o tipo de ação, como enviar ao consumidor uma notificação por push por meio dos recursos de mensagens transacionais do Adobe Campaign Standard (é preciso ter o Adobe Campaign Standard) ou a notificação de um sistema de terceiros. Essas decisões são tomadas com base em regras e pontuações do Sensei.
Trabalhar com o Adobe Campaign Saiba mais sobre o Journey Orchestration.
Recursos adicionais: