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Interface do usuário

Para tirar o melhor proveito do Journey Orchestration, recomendamos usar o Chrome como navegador da Internet.
Esta documentação é atualizada com frequência para refletir as alterações recentes no produto. Entretanto, algumas capturas de tela podem diferir ligeiramente da interface do produto.

Acessar a orquestração de jornada

Para acessar a interface do Journey Orchestration, clique no App Selector ícone, na parte superior direita. Em seguida, clique Journey Orchestration , no lado direito, abaixo de "Plataforma de experiência".
Você também pode acessar o Journey Orchestration a partir do home page da Experience Cloud, na Quick access seção.

Descobrir a interface

Os menus superiores permitem navegar pelas diferentes funcionalidades da Journey Orchestration: Home (as viagens), Data Sources , Events , Actions .
Clique no ícone no canto superior direito da tela para exibir a ajuda contextual. Ele está disponível em diferentes telas de lista da Journey Orchestration (viagens, eventos, ações e fontes de dados). Isso permite que você visualização uma descrição rápida da funcionalidade atual e acesse artigos e vídeos relacionados.

Pesquisa e filtragem

Nas Home listas, Data Sources Events e Actions , uma barra de pesquisa permite que você procure um item.
Para Filters acessá-lo, clique no ícone de filtro na parte superior esquerda da lista. O menu filtros permite que você filtre os elementos exibidos de acordo com critérios diferentes. Você pode optar por exibir apenas os elementos de um determinado tipo ou status, os que você criou ou os que foram modificados nos últimos 30 dias.
Nas Data Sources listas, Events e Actions , use os filtros de criação para filtrar a data de criação e o usuário. Por exemplo, você pode optar por exibir somente os eventos criados nos últimos 30 dias.
Na lista de viagem (abaixo Home ), além do Creation filters , você também pode filtrar as viagens exibidas de acordo com seu status e versão ( Status and version filters ). Você também pode optar por exibir somente as jornadas que usam um evento, grupo de campos ou ação específicos ( Activity filters e Data filters ). Publication filters Permite selecionar uma data de publicação ou usuário. Você pode optar, por exemplo, por exibir apenas as versões mais recentes de viagens ao vivo que foram publicadas ontem. Consulte Usar o designer de jornada .
Observe que as colunas exibidas podem ser personalizadas usando o botão de configuração na parte superior direita das listas. A personalização é salva para cada usuário.
As colunas Last update e Last update by permitem exibir quando ocorreu a última atualização de suas viagens e qual usuário a operou.
Nos painéis de configuração de evento, fonte de dados e ação, o Used in campo exibe o número de viagens que usam esse evento, grupo de campos ou ação em particular. Você pode clicar no View journeys botão para exibir a lista de viagens correspondentes.
Nas diferentes listas, é possível executar ações básicas em cada elemento. Por exemplo, você pode duplicado ou excluir um item.

Navegação pelos campos da Plataforma de dados

Ao definir a carga do evento, a carga do grupo de campos e a seleção de campos no editor de expressões, o nome de exibição é exibido além do nome do campo. Essas informações são recuperadas da definição do schema no Modelo de dados de experiência.
Se descritores como "xdm:alternativoDisplayInfo" forem fornecidos durante a configuração de schemas, os nomes amigáveis substituirão os nomes de exibição. É especialmente útil ao trabalhar com "eVars" e campos genéricos.Você pode configurar descritores de nome amigáveis por meio de uma chamada de API. Para obter mais informações, consulte o guia do desenvolvedor do Registro do Schema.
Se um nome amigável estiver disponível, o campo será exibido como <friendly-name>(<name>) . Se nenhum nome amigável estiver disponível, o nome de exibição será exibido, por exemplo <display-name>(<name>) . Se nenhum deles estiver definido, somente o nome técnico do campo será exibido <name> .
Os nomes amigáveis não são recuperados quando você seleciona campos de uma união de schemas.

Uso de atalhos diferentes

Estes são os diferentes atalhos disponíveis na interface do Journey Orchestration.
Na lista de viagens, ações, fontes de dados ou eventos:
  • Pressione c para criar uma nova jornada, ação, fonte de dados ou evento.
Ao configurar uma atividade em uma jornada:
A tela é salva automaticamente. Você pode ver, na parte superior esquerda da tela, o status de gravação.
  • Pressione escape para fechar o painel de configuração e descartar as alterações feitas. Isso é o equivalente ao Cancel botão.
  • Pressione Enter ou clique fora do painel para fechar o painel de configuração. As alterações são salvas. Isso é o equivalente ao Ok botão.
  • Se pressionar Delete ou usar o backspace , pressione Enter para confirmar a exclusão.
Em pop-ups:
  • Pressione escape para fechá-lo (equivalente ao botão Cancel (Cancelar ).
  • Pressione Enter para salvar ou confirmar (equivalente ao Ok botão ou Save ).
No painel de configuração do evento, da fonte de dados ou da ação:
  • Pressione escape para fechar o painel de configuração sem salvar.
  • Pressione Enter para salvar as modificações e fechar o painel de configuração.
  • Pressione a guia para pular entre os diferentes campos a serem configurados.
No editor de expressões simples
  • Clique com o Duplo em um campo, à esquerda, para adicionar um query (equivalente a arrastar e soltar).
Ao navegar pelos campos XDM:
  • Marcar um "nó" selecionará todos os campos do nó.
Em todas as áreas de texto:
  • Use a combinação de teclas Ctrl/Command + A para selecionar o texto. Na pré-visualização de carga, seleciona a carga.
Em uma tela com uma barra de pesquisa:
  • Use a combinação de teclas Ctrl/Command + F para selecionar a barra de pesquisa.
Na tela de uma jornada:
  • Use a combinação de teclas Ctrl/Command + A para selecionar todas as atividades.
  • Quando uma ou várias atividades forem selecionadas, pressione Delete ou backspace para excluí-las. Em seguida, pressione Enter para confirmar no pop-up de confirmação.
  • Clique com o Duplo do mouse em uma atividade da paleta esquerda para adicioná-la à primeira posição disponível (de cima para baixo).