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Perguntas frequentes sobre Adobe Experience Platform Launch

Perguntas frequentes sobre o Experience Platform Launch, anunciadas em março de 2017.

O que é Launch?

O Launch é a próxima geração dos recursos de gerenciamento de tags do Adobe, incorporada no Adobe Cloud Platform. Launch permite ao clientes:
  • Implantar produtos da Web do lado do cliente usando integrações chamadas de extensões
  • Capturar, definir, gerenciar e compartilhar dados de maneira consistente entre os produtos de marketing e publicidade de outros fornecedores e da Adobe
O Launch é um sistema de entrega avançado de JavaScript que avalia as condições e ações executadas para implantar bibliotecas e produtos do lado do cliente de maneira eficiente e eficaz. Ele fornece uma abordagem extremamente escalável para gerenciar e criar extensões, além de um conjunto robusto de APIs para uma interação programática com a Adobe Cloud Platform.

O Launch é apenas um DTM atualizado?

Não. O Launch é um produto totalmente novo com uma nova base de código. O sistema foi reprojetado do zero usando práticas modernas de desenvolvimento front-end e uma abordagem de API First. Tudo isso é incorporado a um conjunto robusto de APIs, o que torna o sistema muito eficiente e extremamente flexível.

O produto de DTM atual continuará disponível?

Sim, o DTM antigo (a versão de produção existente) continuará sendo compatível no futuro próximo. O Adobe continuará a corrigir erros significativos e a assegurar um desempenho coerente. No momento, não há grandes melhorias de recursos planejadas para o antigo DTM.
A equipe do Launch está trabalhando para facilitar ao máximo o processo de migração do DTM antigo para o Launch, de modo que os clientes possam aproveitar mais de vinte novos recursos, extensões e APIs fornecidos pelo Launch.

Quanto custa o Launch?

Não haverá custo adicional para o Launch. Ele está disponível para qualquer cliente do Adobe Experience Cloud.

Preciso alterar os códigos de inserção na implementação do DTM atual?

Não, você não precisará alterar os códigos de inserção de produção, se estiver usando o sistema do DTM (antigo) existente no momento. Você pode continuar trabalhando na sua empresa DTM atual e nas propriedades da Web, sem se preocupar com a alteração desse código de inserção. A equipe de produtos está trabalhando para facilitar e automatizar o processo de migração o máximo possível. Para obter mais detalhes, consulte os documentos de ajuda do Launch e esta publicação de blog .

Ouvi dizer que existem plug-ins agora. De que isso se trata?

O Launch é integrado ao Adobe Cloud Platform e é completamente expansível. Clientes, parceiros Adobe, agências e fornecedores de tecnologia de marketing ou publicidade podem criar extensões Launch que adicionam novas funcionalidades ou modificam as funcionalidades existentes. O sistema permite que os parceiros e clientes criem, gerenciem e atualizem suas próprias integrações. Esta é apenas uma maneira de Adobe abrir o Adobe Cloud Platform de modo que os clientes e parceiros possam criar produtos e negócios na Plataforma, para que todos possam conectar mais facilmente a tecnologia da Adobe às tecnologias de marketing e publicidade de outros fornecedores. Com o tempo, esse será o local para clientes instalarem e configurarem todas as tecnologias do lado do cliente.

Todas as extensões de terceiros estarão disponíveis imediatamente?

As extensões estão disponíveis para soluções Adobe e para um grupo seleto de vendedores independentes. A equipe de produtos está trabalhando em conjunto com vários parceiros de tecnologia para garantir a disponibilidade dessas extensões. A equipe de produtos continua trabalhando para aumentar o número de extensões. Como as extensões podem ser criadas, gerenciadas e atualizadas pelo Desenvolvedor de extensão, os vendedores não precisam aguardar que a engenharia do Adobe as crie.

Quando os clientes ou parceiros podem criar extensões?

O Launch abriu seu portal de autoserviço virtual, que os desenvolvedores de extensão podem usar para criar suas próprias integrações com o Adobe Cloud Platform.

O Launch atende às normas de segurança da minha empresa?

O Launch está pronto para SOC -2 e Gramm-Leach-Bliley Act. O Launch também oferece o recurso de auto-hospedagem. As bibliotecas do JavaScript podem ser atendidas em seus próprios servidores ou no CDN de sua escolha. Para equipes de TI e segurança, isso permite executar testes automáticos, verificar os arquivos no próprio sistema de controle de versão e estar em total conformidade com os processos de migração de produção interna, relacionados à segurança ou outros.

Quando posso migrar para o Launch?

Se você já estiver usando o DTM antigo ou estiver implantando o DTM no momento, continue a fazê-lo. Dê prosseguimento aos projetos usando o DTM atual. Em seguida, quando estiver pronto para mudar para o Launch, o processo de migração será facilitado e automatizado o máximo possível (sem alterações no código de inserção na página e a migração automática de regras e elementos de dados).

Quais recursos existem no Launch que não existe no DTM antigo?

O Launch oferecerá quatro recursos principais que não são comparáveis com o DTM antigo:
  • Implante tecnologias do navegador do lado do cliente que não são do Adobe de maneira rápida e fácil
    Usando extensões, clientes e parceiros podem controlar com facilidade as tecnologias do navegador na interface, sem gerenciar o código personalizado.
  • Publicação de nível empresarial
    Fragmente e controle cada parte das bibliotecas para implantar exatamente o que precisar, onde precisar e quando precisar.
  • Fluxos de trabalho de aprovação robustos
    Fluxos de trabalho de aprovação flexíveis permitem que processos personalizados correspondam aos processos internos de aprovação interna existentes.
  • Gerenciamento de direitos granulares
    Os administradores designarão quais extensões os usuários podem e não podem usar. Eles também controlarão quais áreas dentro do Launch estão acessíveis para determinados usuários.

O Launch é compatível com aplicativos de página única e com a minha estrutura favorita?

Sim. O Launch tem recursos para oferecer flexibilidade aos usuários e desenvolvedores de extensão na coleta, gerenciamento e distribuição de dados em experiências de aplicativo de página única ou nas páginas ou nos sites com Ajax excessivo. Isso se aplica independentemente das preferências de estrutura de desenvolvimento, seja Angular, React.js, Ember, Meteor, etc.

O Launch é compatível com camadas de dados dinâmicos?

Sim. O Launch inclui uma extensão especializada no acompanhamento de alterações nas camadas de dados dinâmicos.

Quais tipos de evento o Launch suporta?

Os tipos de evento estão disponíveis por meio das extensões. A extensão do DTM pré-carregada inclui 30 tipos de evento incorporados. Outras extensões podem incluir tipos de evento adicionais. Por exemplo, a extensão do YouTube inclui quatro tipos de evento de vídeo: play, pause, end e time played. Por meio das extensões, o Launch pode suportar quaisquer outros tipos de evento do navegador ou tipos de evento sintético, como sequências específicas de atividades do visitante.

O Launch irá acelerar (ou desacelerar) meu site?

O Launch foi criado para fornecer e executar tecnologias de marketing e publicidade em seu site da forma mais eficiente possível, usando as práticas recomendadas atuais. Quando usado corretamente, o Launch provou melhorar o desempenho dos sites em relação aos métodos alternativos de disponibilização de funcionalidade semelhante.

Quais navegadores são compatíveis com o Launch?

Suporte ao navegador nas bibliotecas do lado do cliente do Launch:
  • Chrome (mais recente)
  • Safari (mais recente)
  • Firefox (mais recente)
  • Internet Explorer (10 e superior)
  • iOS Safari (mais recente)
  • Android Chrome (mais recente)
Suporte ao navegador na interface de aplicativo do Launch:
  • Chrome (mais recente)
  • Safari (mais recente)
  • Firefox (mais recente)
  • Internet Explorer (11 e superior)
O DTM antigo oferecia suporte às versões mais antigas do Internet Explorer, mas nos últimos anos, a porcentagem de usuários gerais da Web com navegadores mais antigos e desatualizados caiu para um pequeno segmento de nossos clientes. Agora a maioria dos clientes do Adobe aproveita os recursos mais modernos da plataforma da Web nos navegadores atuais e cria experiências de usuário melhores, incluindo aplicativos de página única, bem como páginas e sites interativos com Ajax excessivo. À medida que a maioria dos clientes mudam para abordagens mais modernas com seus sites, eles exigem uma solução como o Launch que viabiliza essas abordagens.

O Launch funciona em aplicativos móveis nativos?

Sim! Launch agora oferece suporte a propriedades e configuração para dispositivos móveis para os novos Adobe Experience Platform SDKs móveis , para implementar a coleta e a entrega de dados em um ambiente de aplicativo móvel nativo. Visite a documentação para saber mais.

E se eu tiver outras dúvidas?

Essas são as dúvidas que recebemos com mais frequência dos clientes e parceiros desde o anúncio do Launch. Se você tiver outras dúvidas, pergunte na Adobe Comunidade na página principal do Launch localizada em https://adobe.com/go/launchme .
O Launch é apenas um exemplo de onde a plataforma está se dirigindo: mais aberta, mais integrada e sempre dedicada ao sucesso do cliente.