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Vincular o DTM à Experience Cloud

Se você usa o DTM há algum tempo, é possível que a conta da sua empresa seja mais antiga do que a Experience Cloud (ou até mesmo que a Marketing Cloud). A menos que você já tenha passado pelo processo para vincular a conta do DTM à Experience Cloud, este trabalho ainda precisa ser realizado.
Este documento explica os motivos pelos quais você pode querer fazer isso e o que precisa saber sobre vinculação à Experience Cloud.

Por que devo vincular à Experience Cloud?

O motivo mais comum para vincular a conta do DTM à Experience Cloud refere-se à preparação para uma migração para o Launch . As permissões do Launch são gerenciadas por meio da Experience Cloud e as migrações só podem ser realizadas entre o DTM e o Launch quando as contas da empresa estão vinculadas à mesma organização da Experience Cloud.
A vinculação também pode ser uma boa ideia se você quiser melhorar sua governança. Quando vinculado à Experience Cloud, todas as permissões dos produtos da Adobe são gerenciadas em um local central. Se você tiver um novo funcionário (ou precisar remover as permissões de um antigo), só existe um lugar para cuidar disso para todos os produtos da Adobe.

O que muda quando vinculo à Experience Cloud?

Ao vincular ou desvincular a conta do DTM da Experience Cloud, a única coisa que muda é a maneira como você faz logon no DTM. As propriedades do DTM, as ferramentas, as regras, os elementos de dados, as filas de aprovação e publicação, bem como as bibliotecas publicadas não são afetadas por esse processo.
Uma vez que as contas são vinculadas, o DTM conta com a Experience Cloud para informar quais usuários estão autorizados a acessar a ferramenta e quais usuários têm permissão para realizar quais ações, em vez de pesquisar no seu próprio banco de dados. Isso significa que as permissões existentes configuradas no DTM desaparecem e você precisa reatribuir as permissões do usuário no Admin Console na Experience Cloud.
Dependendo de quantos usuários você possui e da complexidade da estrutura de permissões, esse processo pode ser realizado rapidamente ou pode demorar um pouco.
Para usuários que pertencem a várias empresas de DTM, observe que um email individual pode ser associado apenas a um tipo de conta (contas vinculadas do DTM ou contas independentes do DTM). Se precisar acessar uma ou mais empresas vinculadas do DTM e uma ou mais empresas independentes do DTM, será necessário usar endereços de email diferentes.

Como vincular a conta do DTM da minha empresa à Experience Cloud?

No momento, a vinculação da conta do DTM à Experience Cloud não é um processo de autoatendimento. Você pode iniciar esse processo conversando com o representante Adobe (caso tenha um) ou o Atendimento ao cliente. Talvez até forneça a eles um link para este artigo.
Basta explicar a eles o que é necessário (eu preciso vincular minha conta do DTM à Experience Cloud). Em seguida, eles farão uma solicitação para a equipe de provisionamento da Adobe. Essa equipe garantirá que não há problemas ocultos (por exemplo, outra conta do DTM já está vinculada à conta da Experience Cloud) e realizará a vinculação. Normalmente, essas solicitações são realizadas em 2 a 3 dias úteis, portanto, planeje de acordo.