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Tipos de relatórios

Ao personalizar relatórios, é possível que a ampla flexibilidade faça com que surjam algumas dúvidas em relação ao tipo de relatório que é mais adequado para obter os dados de que você necessita.
Antes de personalizar os relatórios, você deve entender a diferença entre uma métrica e uma dimensão.
  • Métrica
    Uma métrica é usada para medir seus dados. As métricas são valores que podem ser contados e adicionados e são usadas para ver a frequência com que ações específicas ocorrem no aplicativo. Métricas comuns incluem instalações, inicializações, rendimento, valor de duração e logons. Por exemplo, cada vez que o seu aplicativo é inicializado, o _launches_value aumenta uma unidade.
  • Dimensão
    Uma dimensão é usada para descrever seus dados. As dimensões são representadas usando uma sequência de caracteres ou um número que atue como uma sequência de caracteres (por exemplo, um código postal) e são usadas para organizar e segmentar seus dados. Exemplos de dimensões comuns incluem a versão do sistema operacional, o nome da campanha, o nome do produto e a operadora de celular. Cada dimensão tem uma série de valores específicos que estão associadas a essa dimensão. Por exemplo, a dimensão da versão de sistema operacional possui valores como iOS 7 e Android 4.1.2 .
Estes são os tipos de relatórios que você pode gerar na interface do usuário móvel:

Relatório ao longo do tempo

Relatórios ao longo do tempo mostram o desempenho das métricas durante um certo período de tempo para que você possa identificar rapidamente crescimentos e tendências. A análise geralmente começa em um relatório ao longo do tempo e passa para relatórios de tendências e classificações, conforme você detalha para investigar os fatores que podem estar contribuindo para um pico ou tendência de métrica.
Por exemplo, se perceber um crescimento nas inicializações, será possível executar um relatório de tendências que exibirá as inicializações dos 5 principais sistemas operacionais para ver quais sistemas estão contribuindo mais para este crescimento:
Para exibir valores de dimensão com outras métricas em um relatório ao longo do tempo, você pode usar a métrica de instâncias e definir um filtro de dimensão.

Relatório de tendências

Os relatórios de tendência ajudam você a ver o desempenho de suas dimensões mais populares em relação a uma métrica. Você pode usar esse relatório para determinar quais valores estão contribuindo mais para uma alteração em uma métrica.
Para exibir um relatório de tendência para uma dimensão, adicione um filtro fixo (por exemplo, Sistema operacional = iOS 6.0.1) a um relatório ao longo do tempo para ver os mesmos dados. Como um bônus, você pode adicionar mais cinco métricas ao relatório ao longo do tempo filtrado.

Relatório ao longo do tempo filtrado

Se você tiver um valor de dimensão específico que deseja visualizar, poderá adicionar um filtro fixo a um relatório ao longo do tempo. O relatório a seguir mostra as inicializações, atualizações e travamentos de uma versão específica de um sistema operacional ao longo de 30 dias.

Relatório classificado

Os relatórios classificados mostram a frequência com que as 50 principais dimensões contribuem para uma métrica. Esse relatório é útil para visualizar a contribuição total para uma gama de dados dentro de uma série de valores.

Gráfico de explosão solar

Os relatórios em forma de raio de sol fornecem, por exemplo, o relatório base junto com os detalhamentos. A visualização usa a altura para mostrar a métrica e as diferenças de desempenho entre as métricas. Cada círculo concêntrico representa um segmento de público-alvo na categoria desse círculo. É possível realizar ações com um público-alvo, como aplicar um filtro fixo, ocultar uma métrica e visualizar métricas.
Você pode visualizar o relatório de um tutorial no produto que explica como interagir com um gráfico em forma de raio de sol.
Para iniciar o tutorial:
  1. em Gerenciar configurações do aplicativo, clique em Utilização .
  2. Clique em Tecnologia > Detalhamento da tecnologia .
  3. Na barra de título do relatório, clique em Personalizar , e clique no ícone de informações.

Relatório de definição de caminho

Um relatório de definição de Caminhos se baseia na análise de caminhos e mostra um gráfico que representa os caminhos que foram tomados de um estado para outro no aplicativo.
Cada nó tem a forma de uma caixa e representa um estado nos caminhos dos usuários em um aplicativo. Por exemplo, na ilustração acima, o nó superior representa o número de usuários que inicializaram o aplicativo e escolheram uma foto da galeria.

Relatório de funil

Os relatórios de funil permitem identificar onde os clientes abandonam uma campanha de marketing ou foram desviados de um caminho de conversão definido ao interagirem com o aplicativo móvel. Você também pode usar o relatório Funil para comparar as ações de segmentos diferentes.
A visualização em funil permite observar onde os clientes saem do processo. Obter visibilidade sobre as decisões do cliente em cada etapa permite compreender onde são dissuadidos, que caminho costumam seguir e quando saem do aplicativo.