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Gerenciamento do aplicativo

Você pode acompanhar e gerenciar os dados recebidos do aplicativo ao configurar diversas variáveis e métricas.

Gerenciar variáveis e métricas

  • Variáveis e métricas padrão
    Cada aplicativo inclui variáveis e métricas para acompanhar atividades de compras e do carrinho de compras. Algumas informações de compra não podem ser tratadas com regras de processamento; portanto, o SDK expõe os dados de contexto "&&products" especiais. Por exemplo, você pode ter variáveis como adições de carrinho, remoções de carrinho, finalizações, pedidos etc. Os dados de contexto devem ser mapeados para dados no Adobe Analytics. Se essa variável for preenchida como um mapeamento simples dos dados de contexto, essa é a chave que realiza o mapeamento. Deixe em branco se a variável estiver preenchida por regras mais complexas nas Ferramentas administrativas do Analytics.
    Para obter mais informações sobre essas variáveis e métricas, consulte o seguinte:
  • Variáveis personalizadas
    A página Variáveis personalizadas exibe todas as variáveis personalizadas do Analytics que são configuradas para o conjunto de relatórios com os dados do aplicativo. Nessa página, você pode habilitar mais variáveis e mapear dados de contexto diretamente nas variáveis do Analytics.

Mapeamento de dados de contexto a variáveis do Analytics

Clique em Gerenciar configurações do aplicativo > Gerenciar variáveis e métricas > Variáveis personalizadas .
Esses mapeamentos chamam a mesma API que é usada nas Regras de processamento .
Esta é uma lista das variáveis personalizadas que você pode configurar:
  • As Propriedades personalizadas (ou props) respondem à pergunta "qual?” As props podem ser definidas com um valor de texto que será associado a outras variáveis e métricas enviadas na mesma ocorrência. Os valores podem ser usados para filtrar relatórios ou podem ser classificados de acordo com uma métrica associada.
    Quando um valor está definido para uma propriedade em uma chamada de rastreamento (ou ocorrência), ele se aplica somente a essa chamada.
  • As Variáveis personalizadas (ou eVars) também respondem à pergunta "qual?” Entretanto, um valor de eVar pode aplicar-se não apenas a uma ocorrência para a qual foi enviado, mas também às variáveis e métricas enviadas em ocorrências subsequentes até o valor expirar ou um novo ser definido.
  • As Variáveis personalizadas de lista (ou Variáveis de múltiplos valores) se comportam da mesma forma que as variáveis, exceto que permitem capturar vários valores em uma única ocorrência. Para obter mais informações, consulte Variáveis de lista .
A informação de que esses mapeamentos foram criados no Mobile Services é exibida no Analytics.
  • Nome
    O nome amigável para a variável de coleção de dados.
  • Dados de contexto
    Se essa variável for preenchida como um mapeamento simples dos dados de contexto, essa é a chave que realiza o mapeamento. Deixe esse campo em branco caso a variável esteja preenchida por regras mais complexas nas Ferramentas de administrador do Analytics.
    Clique na coluna de dados de contexto e selecione a variável de dados de contexto que deseja mapear. A lista suspensa contém as variáveis recebidas nos últimos 30 dias. Dessa forma, caso os dados de contexto que você deseja mapear não estejam na lista, basta digitá-los.
  • Persistência (Variáveis personalizadas e Variáveis personalizadas de lista)
    A persistência determina o ponto em que o valor de uma Variável personalizada (eVar) expirará ou não será mais associado a ocorrências adicionais. Se uma eVar tiver expirado ao disparar uma ocorrência, o valor Nenhum será associado à ocorrência para essa eVar. Isso significa que nenhum valor de eVar estava ativo quando a ocorrência foi disparada.
    Você pode selecionar uma das seguintes opções:
    • Sessão
      O valor da eVar persiste durante a visita do Analytics.
    • Chamada de rastreamento
      O valor da eVar persiste somente para a chamada de rastreamento ou ocorrência na qual foi incluído.
    • Nunca expira
      O valor da eVar persiste para todas as chamadas de rastreamento subsequentes.
    • Avançado
      O Adobe Analytics possui uma interface do usuário mais avançada para configurar a persistência de eVars. Se for definido para a eVar um valor de persistência que não é suportado no Mobile Services, esse valor será mostrado na interface do usuário do Mobile Services.
      Para gerenciar eVars, clique em Gerenciador do conjunto de relatórios do Adobe Analytics > Interface de variáveis de conversão .
    • Suporte de listas
      Permite que diversos valores sejam associados a propriedades em uma chamada de rastreamento. O delimitador deve ter um único caractere e não pode ser zero ou um espaço.
    • Delimitador
      O delimitador deve ter um único caractere e não pode ser zero ou um espaço.

Variáveis adicionais do Analytics

Você pode ativar variáveis adicionais usando a lista suspensa na parte inferior de cada seção de variável.
Selecione um número de variável não utilizado e digite um nome. Opcionalmente, você pode fornecer a variável de dados de contexto que gostaria de armazenar e qualquer informação adicional.
  • Métricas personalizadas
    Métricas (ou eventos) respondem à pergunta quanto? ou quantos? . Os eventos podem aumentar sempre que o usuário tomar uma ação ou manter valores numéricos, como um preço. As métricas personalizadas incluem eventos como a criação de um aplicativo, o download ou a exportação de um arquivo PDF ou CSV, o salvamento de uma campanha, o download do SDK, a execução de um relatório, a adição de um link à App Store, a ativação de uma mensagem no aplicativo e assim por diante.
    Selecione um dos seguintes tipos de métricas personalizadas:
    • Número inteiro
    • Número decimal
    • Moeda

Gerenciar pontos de interesse

Pontos de interesse permitem definir localizações geográficas que você pode usar para fins de correlação, para segmentar com mensagens no aplicativo e muito mais. Quando uma ocorrência é enviada em um ponto de interesse, ele é anexado à ocorrência. Para obter mais informações sobre pontos de interesse, consulte Gerenciar pontos de interesse .

Gerenciar destinos do link

Você pode criar, editar, arquivar/desarquivar e excluir destinos de links. Esses destinos podem ser chamados embutidos na criação de links de marketing, notificações por push ou mensagens no aplicativo. Para obter mais informações sobre destinos de links, consulte Gerenciar destinos de links .

Gerenciar postbacks

Os postbacks permitem enviar os dados coletados pelo Adobe Mobile a um servidor separado de terceiros. Ao usar os mesmos acionadores e características usados para exibir uma mensagem no aplicativo, é possível configurar o Mobile para enviar dados personalizados a um destino de terceiros. Para obter mais informações sobre postbacks, consulte Configuração de postbacks .