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Atividades

As atividades no Adobe Target permitem que você personalize o conteúdo para públicos-alvo específicos e teste designs de página.
Por exemplo, você pode criar uma atividade que teste duas landing pages diferentes, uma destacando informações sobre sapatos femininos de verão e outra destacando um vestuário de verão mais amplo. A atividade determina as condições que controlam quando cada uma dessas páginas de aterrissagem será exibida e as métricas que determinam qual página tem maior sucesso. A atividade está configurada para iniciar e terminar quando as condições específicas forem cumpridas, como entre datas específicas, ou para iniciar quando a atividade for aprovada e terminar quando ela for desativada.
Ao projetar uma atividade, você deve planejar com cuidado. Determine quando a atividade vai começar e quanto tempo ela durará. Depois, relacione as ofertas e atribua um público-alvo a cada uma.

Tipos de atividades

O Target inclui vários tipos de atividades. A tabela a seguir fornece uma visão geral de cada tipo de atividade com links para ajudá-lo a saber mais. Para ajudá-lo a escolher de maneira mais eficaz o melhor tipo de atividade para suas finalidades, também criamos o Guia de atividades do Adobe Target .
Tipo de atividade
Descrição
O teste A/B compara duas ou mais versões do conteúdo do seu site para ver qual versão melhora suas conversões durante um período de teste pré-especificado.
Observação: agora você pode incluir recomendações nas atividades de Teste A/B . Essa funcionalidade exige uma licença do Target Premium .
A Alocação automática identifica um vencedor entre duas ou mais experiências e realoca automaticamente mais tráfego para o vencedor a fim de aumentar as conversões enquanto o teste continua a ser executado e aprendido.
Observação: agora você pode incluir recomendações nas atividades de Alocação automática . Essa funcionalidade exige uma licença do Target Premium .
O Direcionamento automático usa aprendizagem de máquina avançada para identificar várias experiências definidas pelo profissional de marketing com desempenho elevado e retorna a experiência mais personalizada para cada visitante com base no perfil individual do cliente e no comportamento de visitantes anteriores com perfis similares, a fim de personalizar o conteúdo e gerar conversões.
Observação: agora você pode incluir recomendações nas atividades de Direcionamento automático . Essa funcionalidade exige uma licença do Target Premium .
Você pode configurar uma atividade para usar o Adobe Analytics como fonte de geração de relatórios. Este tipo de atividade requer a vinculação da sua conta da Adobe Experience Cloud ao Analytics e ao Target.
O Teste multivariado (MVT) compara combinações de ofertas em elementos em uma página para determinar qual combinação tem o melhor desempenho para um público-alvo específico e identifica qual elemento afeta mais o sucesso da atividade.
O Direcionamento de experiência (XT) fornece conteúdo a um público-alvo específico com base em um conjunto de regras e critérios definidos pelo profissional de marketing.
Observação: agora você pode incluir recomendações nas atividades de Direcionamento de experiência . Essa funcionalidade exige uma licença do Target Premium .
A Personalização automatizada (AP) combina ofertas ou mensagens e usa aprendizagem de máquina avançada para corresponder diferentes variações a cada visitante com base em seu perfil de cliente individual, a fim de personalizar o conteúdo e impulsionar conversões.
Uma recomendação determina como um produto é sugerido para um usuário do site, dependendo das atividades desse usuário no site.
Por exemplo, talvez você queira incentivar as pessoas que compraram uma mochila a pensar em comprar um tênis para caminhada e bastões de marcha. Você pode criar uma recomendação que mostre itens que são frequentemente comprados juntos, usando o algoritmo "Pessoas que compraram isso também compraram aquilo". Ou talvez você queira incentivar os visitantes a passarem mais tempo no seu site de mídia recomendando vídeos semelhantes aos que eles assistiram, usando o algoritmo "Pessoas que visualizaram isso também visualizaram aquilo".
Observação: agora, você pode incluir recomendações nas atividades de Teste A/B (incluindo Alocação automática e Direcionamento automático) e Direcionamento de experiência (XT). Consulte Recommendations como uma oferta .

Lista de atividades

A lista de Atividades é a exibição padrão ao abrir o Target. Você pode criar novas atividades nesta página e gerenciar as atividades existentes.
Você também pode exibir a lista de Atividades clicando na guia Atividades na parte superior da interface do usuário do Target.
A lista de Atividades fornece uma visão geral de todas as atividades:
Elemento
Descrição
Tipo
O tipo de atividade, como A/B ou MVT.
Nome
O nome da atividade.
URL
O URL aparece em texto mais claro sob o nome.
O URL da atividade identifica onde a atividade é exibida. Isso o ajuda a identificar uma atividade rapidamente e determinar se uma determinada página já tem um teste em execução.
Se um teste for executado em vários URLs, um link mostrará quantos outros URLs serão usados. Clique no link para exibir a lista completa de URLs dessa atividade.
Você pode pesquisar com base no URL. Use a lista suspensa próxima à caixa de pesquisa e selecione Pesquisar URL.
Status
O status da atividade pode ser um dos seguintes:
  • Ao vivo : A atividade está em execução atualmente.
  • Rascunho : A configuração da atividade foi iniciada, mas a atividade ainda não está pronta para execução.
  • Programado : A atividade está pronta para ser ativada na data e hora de início especificadas.
  • Inativo : a atividade foi pausada ou desativada.
  • Sincronização : a atividade foi salva e está sendo sincronizada com a rede de entrega do Target.
  • Encerrado : A data e hora de término especificadas foram atingidas e a atividade não está mais sendo veiculada.
  • Arquivado : a atividade foi arquivada. Você pode ativar uma atividade arquivada para usá-la novamente.
Observação : Quando você executa determinadas ações, como ativar uma atividade fora da interface do usuário usando métodos de API, a atualização pode levar até dez minutos para se propagar para a interface do usuário.
Fonte
Mostra onde a atividade foi criada:
  • Adobe Target
  • Adobe Target Classic
  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Adobe Mobile Services (AMS)
Propriedade
Mostra a propriedade da atividade.
Aumento estimado na receita
Mostra o aumento previsto na receita se 100% do público-alvo visualizar a experiência vencedora.
Calculado usando a seguinte fórmula:
(<winning experience> - <control experience>)*<total number of visitors>
Esse número é arredondado para uma casa decimal, no máximo, se o formulário condensado tiver apenas um único dígito antes do decimal. Por exemplo: $ 1.6 milhão, $ 60 mil, $ 900, $ 8.5 mil, $ 205 mil
Essa coluna mostra "---" para atividades que não têm dados suficientes para chamar uma exibição vencedora ou não têm uma estimativa de custo.
Consulte Aumento estimado na receita para obter mais informações.
Última atualização
A data em que a atividade foi atualizada pela última vez e por quem.
Passe o mouse sobre uma atividade para ver as ações disponíveis.
As seguintes ações estão disponíveis (dependendo das suas permissões):
Ação
Descrição
Editar
Alterar a atividade. Qualquer atividade pode ser editada.
Para obter mais informações sobre as várias maneiras de editar atividades, consulte Editar uma atividade ou salvar como rascunho .
Desativar
Interrompe uma atividade ao vido ou programada. Uma campanha desativada pode ser reativada ou arquivada
Se você desativar ou arquivar uma atividade e depois reativá-la, um visitante continuará fazendo parte dessa atividade após a reativação se ele estiver nela antes de ser desativado ou arquivado. Qualquer métrica de conversão registrada durante o tempo entre os dois eventos não será atribuída àquela atividade.
Ativar
Inicia uma atividade inativa ou pronta.
Arquivar
Envie a atividade para o arquivo. Por padrão, atividades arquivadas não aparecem mais na lista de atividades. Para ver atividades arquivadas, altere o filtro para que a lista de atividades as inclua. Você pode ativar uma atividade arquivada para usá-la novamente.
Se você desativar ou arquivar uma atividade e depois mais tarde reativá-la, um visitante continuará sendo parte daquela atividade após a reativação se estiver nela antes que seja desativada ou arquivada. Qualquer métrica de conversão registrada durante o tempo entre os dois eventos não será atribuída àquela atividade.
Copiar
Copia uma atividade. Qualquer atividade pode ser copiada. A cópia de uma atividade cria uma nova atividade com o mesmo nome, com o termo "Cópia" anexado. Por exemplo, um teste chamado "Ofertas do navegador" é copiada para "Cópia de ofertas do navegador".
Ofertas visuais são copiadas com a atividade. As ofertas podem ser editas em segurança na cópia sem afetar a atividade original. As únicas exceções são ofertas e imagens salvas na pasta Conteúdo/Ativos.
Excluir
Exclui um rascunho ou atividade.
OBSERVAÇÃO : não é possível recuperar as atividades excluídas. A menos que você tenha certeza de que nunca precisará dessa atividade novamente, use a ação Arquivar . Se necessário, é possível reativar a atividade.
Observe os detalhes a seguir sobre a lista Atividade:
  • Atividades arquivadas e encerradas não aparecem na lista Atividades. Para exibir essas atividades, filtre-as pelas configurações de filtro avançadas na grade à esquerda.
  • Assim que uma atividade originalmente criada no Target Classic for desativada ou excluída, ela será excluída do Target Standard/Premium. Atividades excluídas criadas originalmente no Target Classic não são enviadas para a pasta Arquivo no Target Standard/Premium. A funcionalidade de pasta arquivada se aplica somente a atividades criadas no Target Standard/Premium.
  • Todos os tipos de atividades diferentes de Personalização automatizada (AP), Alocação automática e Direcionamento automático oferecem a opção de usar Target ou Adobe Analytics como fonte de dados. AP, Alocação automática e Direcionamento automático sempre usam dadosTarget.
  • As atividades estão disponíveis para vários canais:
    • Sites da Web e de dispositivos móveis
    • Telas e dispositivos conectados à Internet, incluindo quiosques e caixas eletrônicos
    • Email e outros canais de aquisição ou sites parceiros
    • Aplicativos móveis
    • Em qualquer outro lugar você pode entregar conteúdo marcado

Classificação e filtragem da lista de atividades

Por padrão, a lista é classificada pela data em que a atividade foi modificada pela última vez, com a mais recente no topo. No entanto, há várias opções de filtro para ajudar a personalizar a lista a fim de mostrar as atividades que você deseja ver.

Pesquisa

Use o campo de pesquisa para procurar atividades que correspondam a seus critérios de pesquisa.
O campo de pesquisa inclui um menu suspenso que ajuda a limitar a pesquisa com a especificação de um dos seguintes filtros de pesquisa: Nome da atividade e URL.

Filtros da lista de atividades

Você pode determinar quais atividades aparecem na lista de atividades pela seleção de filtros da lista.
Você pode filtrar pelas opções a seguir. Em cada categoria, se nada for selecionado, o padrão será Tudo.
Filtrar categoria
Filtro
Tipo
Status
Ao vivo
Rascunho
Programado
Inativo
Sincronização
Encerrado
Arquivado
Fonte de geração de relatórios
Target
Analytics
Criador de experiência
Visual
Baseado em formulário
Tipo de métrica
Conversão
Receita
Envolvimento
Fonte da atividade
Adobe Target
Adobe Target Classic
Adobe Experience Manager
Adobe Mobile Services

Classificar por atributo de atividade

Clique em um dos seguintes cabeçalhos para definir que as atividades sejam listadas em ordem crescente ou decrescente de acordo com o cabeçalho selecionado.
  • Nome da atividade
  • Tipo de atividade

Dicas e truques

Aproveite o máximo do Adobe Target, aprenda sobre os vários recursos e veja por que você deveria experimentá-los. O recurso de Dicas e truques oferece links para vídeos, casos de uso, blogs, documentação e muito mais.
O recurso Dicas e truques é exibido periodicamente na página de lista de Atividades. Depois de ler ou dispensar uma dica, ela não será exibida novamente até que a próxima dica esteja disponível. Como opção, você pode desativar a exibição de todas as dicas clicando no ícone de Ajuda > Desativar a dica do dia.

Limitações

Cada atividade do Target tem as seguintes limitações de conteúdo:
Item
Limite
Seletores exclusivos
300 se um seletor se repete em uma experiência diferente, ele é contado uma vez. No entanto, se ele se repete na mesma experiência, ele é contado novamente.
Ofertas em cada experiência
350
Seletores de rastreamento de cliques nas métricas
50
Mboxes nas métricas
50
Públicos-alvo e localizações
50 A combinação de públicos-alvo e localizações (mbox) não deve ser maior do que 50.
A atividade não pode ser salva se exceder qualquer um desses limites.
O aumento dos números desses itens na atividade também aumenta o tempo necessário para sincronizar a atividade no Target.
Para conhecer outros limites do Visual Experience Composer, consulte Limitações do Visual Experience Composer .

Atributos importados para o Target de atividades atualizadas externamente

Se atividades criadas no Target forem carregadas de fora do Target (por exemplo, através do Adobe I/O), os seguintes atributos de atividade serão importados novamente ao Target:
thirdpartyId
startDate
endDate
status
priority
marketingCloudMetadata(remoteModifiedBy)
Esse trabalho de importação será executado quando a página de atividades for aberta, com um atraso máximo de dez minutos. (KB-1526)

Vídeos de treinamento

Os vídeos a seguir contêm mais informações sobre os conceitos discutidos neste artigo.

Tipos de atividades (9:03)

Este vídeo explica os tipos de atividade disponíveis no Target Standard/Premium.
  • Descreva os tipos de atividade incluídos no Adobe Target
  • Selecione o tipo de atividade apropriado para atingir suas metas
  • Descreva o fluxo de trabalho guiado em três etapas que se aplica a todos os tipos de atividade

Gerenciamento de atividades (5:55)

Este vídeo explica como usar a lista de Atividades para gerenciar as atividades.
  • Defina o termo atividade
  • Encontre atividades na lista de Atividades
  • Editar, desativar, copiar e excluir atividades