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Criar uma atividade de personalização automatizada

O fluxo de trabalho da atividade de Personalização automatizada varia do fluxo de trabalho dos outros tipos de atividade.
  1. Na lista de Atividades do Target Standard, clique em Criar atividade > Personalização automatizada .
  2. Para usar o Visual Experience Composer (VEC), clique em Visual (Padrão) .
    Se preferir usar o Experience Composer baseado em formulário, selecione Formulário. Consulte Experience Composer baseado em formulário para obter mais informações.
    Além do VEC e do Experience Composer baseado em formulário, o Target oferece o VEC para aplicativo de página única e o VEC para aplicativos móveis. Para obter mais informações sobre os vários composers, consulte Experiências e ofertas .
    Em caso de problemas, para obter informações sobre a solução de problemas do VEC, consulte Solução de problemas do Visual Experience Composer .
    A opção Escolher local de trabalho na ilustração anterior é um recurso do Target Premium . Caso não veja essa opção, a licença da organização é do Target Standard.]
  3. (Condicional) Se você for um cliente do Target Premium, escolha um espaço de trabalho .
  4. Verifique ou insira o URL da atividade e clique em Avançar .
    Target não diferencia os protocolos de URL (https e http). Como resultado, `http://www.adobe.com` e `https://wwww.adobe.com` têm correspondência.
    A página com o URL especificado é aberta no Visual Experience Composer.
  5. Para nomear a atividade, clique no campo Nome e digite o nome da atividade.
    Os seguintes caracteres não são permitidos em um nome de atividade:
    Caractere
    Descrição
    /
    Barra
    ?
    Ponto de interrogação
    #
    Sinal numérico
    :
    Dois-pontos
    =
    Igual a
    +
    Plus
    -
    Menos
    @
    Sinal de arroba
  6. Modifique os elementos da página conforme explicado nas opções do Visual Experience Composer .
    Você pode selecionar várias imagens de uma vez no gerenciador de ativos. Isso permite que você visualize rapidamente a página com cada uma das imagens configuradas para a atividade. Você também pode editar facilmente os elementos de texto em suas ofertas. Quando você edita um elemento, barras aparecem nele para indicar que foi alterado.
  7. Clique em Gerenciar conteúdo para configurar as combinações disponíveis.
    Uma caixa de diálogo é exibida com três opções na parte superior da tela: Experiências, Ofertas e Grupos de exclusão.
    Embora você possa criar até 30.000 experiências em uma atividade AP. A atividade funciona melhor quando menos de 5.000 experiências são usadas.
    A lista de Experiências mostra cada parte do conteúdo selecionado para a atividade e o local onde está atribuído.
    Você pode excluir as experiências específicas ao passar o cursor do mouse sobre a experiência desejada e clicar no ícone de exclusão.
    Você pode excluir/incluir em lote as experiências marcando a caixa de seleção das experiências relevantes e, em seguida, clicando no ícone Excluir no canto superior direito da caixa de diálogo.
    É possível filtrar essa exibição de lista para ver apenas as atividades excluídas ou incluídas, clicando na lista suspensa Status .
  8. (Condicional) Clique em Ofertas para selecionar partes do conteúdo e as atribuir a grupos de relatórios ou somente permitir que alguns visitantes vejam determinadas ofertas com o direcionamento.
    Use a lista de Locais para filtrar ofertas por local. Use a lista Grupos de relatórios para filtrar ofertas a grupos de relatórios. Você também pode usar a lista Grupo de relatórios para filtrar Ofertas não atribuídas, de modo que possa atribuir um grupo de relatórios a uma oferta que não está atualmente atribuída a qualquer grupo de relatórios.
    Você pode adicionar experiências específicas a um grupo de relatórios, passando o cursor do mouse sobre a oferta desejada e clicando no ícone de pasta.
    Você pode adicionar experiências em lote a um grupo de relatórios marcando a caixa de seleção das experiências relevantes e, em seguida, clicando no ícone de pasta Grupo de relatórios no canto superior direito da caixa de diálogo.
    É importante compreender que os grupos de relatórios afetam o modo como o Target cria seus modelos. Como resultado, recomendamos que você use grupos de relatórios somente se planejar substituir ou adicionar novas ofertas enquanto a atividade estiver ativa. Se uma nova oferta for introduzida em uma atividade ativa, colocá-la em um grupo existente com ofertas similares permitirá que a máquina use os dados já coletados das outras ofertas do grupo para aprender sobre a nova oferta. Você nunca deve colocar todas as ofertas em um único grupo de relatórios.
    Para obter informações sobre como segmentar uma oferta para públicos específicos, consulte Ofertas do Target AP .
  9. (Condicional) Clique em Grupos de exclusão para escolher qualquer combinação de elementos que você deseja excluir da atividade.
    Embora seja possível criar até 30.000 experiências em um teste de AP, o algoritmo tem melhor desempenho quando são usadas menos de 10.000 experiências distintas.
    Se, atualmente, você não tem grupos de exclusão incluídos na atividade, clique em Criar grupo de exclusão . É possível filtrar para criar uma lista que mostre apenas as combinações que deseja excluir. Nomeie o grupo de exclusão e clique em Salvar .
    Para editar um grupo de exclusão existente, passe o mouse sobre o grupo que deseja editar e clique no ícone de lápis.
  10. Clique em Concluído quando terminar de configurar o conteúdo da sua atividade.
  11. A etapa de Direcionamento lhe parecerá familiar se já tiver usado outros tipos de atividades do Target. Aqui, é possível selecionar um público-alvo e especificar a porcentagem de visitantes que verão a experiência de controle clicando na lista suspensa Alocação personalizada e em Próximo .
    A lista suspensa Alocação personalizada permite escolher as seguintes opções:
    • Avaliar o algoritmo de personalização (50/50): se o objetivo for testar o algoritmo, use uma divisão de visitantes de 50/50% entre o controle e o algoritmo de destino. Esta divisão fornece a estimativa mais precisa do aumento. Recomenda-se usar com "experiências aleatórias" como controle.
    • Maximizar o tráfego de personalização (90/10): se o objetivo for criar uma atividade "sempre ativa", coloque 10% dos visitantes no controle, a fim de garantir que haja dados suficientes para que os algoritmos continuem aprendendo ao longo do tempo. Observe que a desvantagem aqui é que, em troca da personalização de uma proporção maior de seu tráfego, você terá menos precisão em saber qual é o aumento exato. Independentemente da meta, esta é a divisão de tráfego recomendada ao usar uma experiência específica como controle.
    • A Alocação personalizada divide manualmente a porcentagem conforme desejado.
  12. (Condicional) Na lista suspensa Controle, selecione uma experiência específica a ser usada como controle ou selecione Experiência aleatória.
    A experiência de controle fornece uma comparação para determinar a quantidade de elevação proporcionada pelo teste automatizado.
    A Personalização automatizada sempre mede o desempenho comparado a um grupo de controle. A prática recomendada é colocar, pelo menos, 10% dos participantes no grupo de controle. Se o objetivo for testar se, nos dados recebidos, o algoritmo de personalização tem desempenho melhor do que sem uma personalização (ou seja, o controle fornecido aleatoriamente), um tráfego de 50/50% dividido entre o algoritmo de controle e o de personalização será a maneira mais rápida e precisa de atingir esse objetivo. Se você quiser maximizar a quantidade de tráfego personalizado e não estiver muito preocupado em compreender o aumento exato que sua atividade está gerando, um tráfego de 10/90% dividido entre o algoritmo de controle e o de personalização será a maneira mais rápida e precisa de atingir esse objetivo.
    Em atividades de Personalização automatizada, os critérios de entrada (definição de metas de URL, regras de modelo e público-alvo) são avaliados para cada solicitação. Nas versões anteriores, os critérios de entrada eram avaliados uma vez por sessão.
  13. Clique em Próximo para exibir a página Metas e configurações .
  14. Configure a atividade com as seguintes configurações e clique em Salvar e fechar .
    Configuração
    Descrição
    Nome
    Nomeie a atividade. Nomeie a atividade de forma descritiva o suficiente para que os membros da equipe possam reconhecê-la na lista de Atividades. Consulte a tabela acima para ver quais caracteres não são permitidos em um nome de atividade.
    Objetivo
    (Opcional) Digite o objetivo do teste. O objetivo ajuda a lembrar o propósito da atividade.
    Prioridade
    Dependendo das configurações, a interface do usuário e as opções de Prioridade variam. É possível usar as configurações herdadas de Baixo, Médio ou Alto, ou pode ativar as prioridades otimizadas de 0 a 999.
    A prioridade é usada se várias atividades forem atribuídas para o mesmo local com o mesmo público-alvo. Se duas ou mais atividades forem atribuídas ao local, a atividade com a maior prioridade é exibida.
    Se esta opção não estiver ativada na Configurar (padrão), especifique uma prioridade: baixa, média ou alta.
    Para ativar as propriedades otimizadas, clique em Configurar e alterne a opção Ativar prioridades otimizadas para a posição "Ativado".
    Se esta opção estiver ativada, especifique um valor entre 0 e 999:
    • 0 = Baixo
    • 999 = Alto
    Para atividades criadas em versões anteriores do Target Standard/Premium, a prioridade Baixa é convertida para 0, a Média é convertida para 5 e a Alta é convertida para 10. É possível ajustar esses valores conforme necessário.
    Observação : antes de poder desabilitar esta opção após o uso de prioridades otimizadas, todas as prioridades devem ser ajustadas novamente para 0, 5 e 10.
    Duração
    Defina as datas de início e fim da atividade.
    Meta de otimização
    Especifique a meta de otimização, que consiste em dois parâmetros:
    • O que você deseja medir com a atividade
    • A ação tomada por um participante da atividade que mostra que a meta foi alcançada.
    É possível escolher nomear a meta de otimização selecionando os três pontos à direita de Minha meta principal. As atividades de Personalização automatizada podem medir a conversão, RPV e AOV. A conversão pode ser alcançada através da visualização de uma página ou exibição de uma mbox. Os cliques também podem ser monitorados.
    A meta primária torna-se também a métrica de modelagem, usada pelo sistema de modelagem para calcular o sucesso da experiência.
    Os visitantes podem ser mantidos na atividade para fins de rastreamento depois de atingir a meta de modelagem. Por exemplo, uma atividade de personalização automatizada é frequentemente usada para melhorar taxas de clique, e isso é definido como o objetivo de modelagem. No entanto, é importante ver como as maiores taxas de clique levam à conversão final, então o rastreamento pela conversão final é essencial.
    É possível fornecer dependência em várias métricas, juntamente com a flexibilidade para escolher se a métrica deve ser alcançada ou não para que a contagem seja incrementada.
    Você deve definir ambas as métricas de sucesso (ou várias) para poder tornar uma dependente da outra.
    A opção Adicionar dependência permite que a métrica de sucesso seja incrementada se outra métrica de sucesso for ou não alcançada.
    Para adicionar uma dependência:
    1. Depois de adicionar outras métricas, clique em Configurações avançadas no menu de três pontos à direita de Meta adicional.
    2. Clique na opção Adicionar dependência na parte inferior da seção Configurações de relatório.
    3. Arraste e solte as métricas desejadas do painel esquerdo para o painel direito e clique em Alcançado para alternar a configuração entre Alcançado e Não alcançado
    É possível editar ou remover dependências depois de adicioná-las.
    Métricas de conversão
    Por padrão, a métrica de conversão é igual à métrica de meta de otimização. No entanto, é possível definir uma métrica de conversão separada ao desmarcar a opção Igual à meta de otimização.
    Métricas adicionais
    Adicione quaisquer métricas adicionais de relatórios que deseja usar. É possível adicionar métricas de conversão ou receita.
    Observação : a métrica Envolvimento também não é compatível como uma métrica adicional. A interface do usuário pode permitir que você selecione a métrica de Envolvimento, mas os dados não serão exibidos com precisão nos relatórios.
    Públicos-alvo para geração de relatórios
    Adicione públicos-alvo para permitir a filtragem por público-alvo nos relatórios. Por padrão, o relatório mostra os resultados para todos os visitantes qualificados. Adicione públicos para filtrar os resultados de subconjuntos de visitantes mais específicos.
    Observação : diferentemente de outros tipos de atividades, a Personalização automatizada não pode usar o Adobe Analytics como fonte de geração de relatórios.
    Notas
    Digite qualquer informação sobre sua atividade que seja útil para manter ao seu alcance ou de outros membros da equipe. O painel Anotações pode ser redimensionado.
    Observe que quando você nomeia ou renomeia uma métrica, os seguintes caracteres não são permitidos:
    Caractere
    Descrição
    /
    Barra
    ?
    Ponto de interrogação
    #
    Sinal numérico
    :
    Dois-pontos
    =
    Igual a
    +
    Plus
    -
    Menos
    @
    Sinal de arroba
Depois de clicar em Criar , o Resumo da atividade é exibido. Clique em Visualizar experiências para visualizar como suas experiências aparecem depois de entregues. Uma pop-up é mostrada e pode ser usada para exibir e compartilhar links para as experiências de Personalização automatizada em seu site para obter uma "visualização real" das experiências fora do Visual Experience Composer do Target. É necessário compartilhar os links da mensagem para compartilhar a visualização. Clicar em um link e copiar o URL diretamente da página não funcionará porque o URL contém um parâmetro que somente exibe a página corretamente quando você acessa a página a partir do link da mensagem.
Para obter informações sobre os relatórios, consulte Relatórios de personalização automatizada .