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Gerenciar exclusões

Gerencie exclusões criando grupos de exclusão e excluindo ofertas duplicadas, experiências específicas e o conteúdo padrão no Automated Personalization (AP) atividades no Adobe Target.

Criar grupos de exclusão task_AAAA6C7239A84F7696C8492F04B575A2

Criar grupos de exclusão no Automated Personalization (AP) Atividades para garantir que as experiências com as ofertas designadas sejam excluídas automaticamente.

Os grupos de exclusão são uma maneira excelente de garantir que as ofertas incompatíveis não sejam apresentadas na mesma experiência em diferentes locais. Por exemplo, suponha que você tenha duas ofertas: uma é para um desconto de 20% para todas as mercadorias e a outra é para um desconto de 15%. Você nunca quer que essas duas ofertas sejam apresentadas aos visitantes na mesma experiência. Se você adicionar essas duas ofertas a um grupo de exclusão, poderá garantir que essa situação nunca seja o caso.

Você também pode limitar quais públicos-alvo podem ver as ofertas específicas nas atividades de AP. Para obter mais informações, consulte Ofertas de Personalização automatizada do Target.

Para criar um grupo de exclusão:

  1. Ao criar ou editar uma atividade de AP, clique em Gerenciar conteúdo na barra de cabeçalho.

    Link Gerenciar conteúdo

  2. No Gerenciar conteúdo , clique em Grupos de exclusão.

    Caixa de diálogo Gerenciar conteúdo > Grupos de exclusão

    Se você criou previamente os grupos de exclusão, eles são exibidos na lista. Se você ainda não criou um grupo de exclusão, será solicitado a criar um.

  3. Clique em Criar grupo de exclusão.

    Caixa de diálogo Criar grupo de exclusão

  4. (Obrigatório) Especifique um nome descritivo para o grupo de exclusão.

    Um nome descritivo ajuda você e outras pessoas a localizarem e compreenderem rapidamente o propósito de um grupo.

  5. Localize e selecione as ofertas desejadas que deseja adicionar ao grupo de exclusão.

    Você pode selecionar várias ofertas do mesmo local em um grupo de exclusão.

  6. Clique em Salvar.

As ofertas no grupo de exclusão são excluídas automaticamente das mesmas experiências a partir de agora.

Excluir ofertas duplicadas concept_4EF78013F80E48EFA024AE0274C9F037

Evita a duplicação das ofertas da biblioteca de ofertas, quando usadas em locais diferentes nas atividades de Personalização automatizada.

Você pode ter uma atividade, por exemplo, seis locais na página com 12 ofertas. Há uma chance de que a mesma oferta possa ser colocada em um ou mais locais na atividade. Esse recurso evita a exibição e ofertas duplicadas ao mesmo tempo em locais diferentes, dentro da mesma atividade.

Clique em Configurar opção de engrenagem > Ofertas duplicadas e, em seguida, clique em Permitir duplicados ou Não permitir duplicados.

Opções de ofertas duplicadas

Excluir experiências especificas task_C17D36EF58AF4908B17A3D84CA6DE85A

Exclua experiências específicas se quiser excluir determinadas combinações de ofertas da Automated Personalization atividade.

Pode haver determinadas combinações que não funcionam juntas ou você pode estar limitando o número de experiências testadas para diminuir os requisitos de tráfego para sua atividade.

  1. Ao criar ou editar uma atividade de AP, clique em Gerenciar conteúdo na barra de cabeçalho.

    Link Gerenciar conteúdo

    A lista Experiências mostra cada experiência gerada com permutas de todas as opções de conteúdo e locais.

  2. Exclua as experiências, conforme desejado.

    Você pode excluir as experiências específicas ao passar o cursor do mouse sobre a experiência desejada e clicar no ícone de exclusão.

    Excluir experiência ao passar o cursor do mouse

    Ou você pode excluir em lote as experiências marcando a caixa de seleção das experiências relevantes e, em seguida, clicando no Excluir no canto superior direito da caixa de diálogo. A variável Excluir O ícone é exibido quando uma ou mais experiências são marcadas.

    Exclusão em lote de experiências

    É possível filtrar essa exibição de lista para ver apenas as atividades excluídas ou incluídas, clicando na lista suspensa Status.

    As experiências agora são excluídas da atividade e suas Status mostrar como Excluído.

    Experiências excluídas

Excluir conteúdo padrão task_DCB4528989DF4C05A3A4729E5891D18F

Às vezes, você pode não querer incluir seu conteúdo padrão como parte de sua Automated Personalization atividade. A maneira pela qual você acessa essa configuração é diferente da criação de grupos de exclusão. Você pode usar esse método para ter somente uma oferta (diferente do conteúdo padrão) em uma localização, como parte da sua atividade de AP.

Excluir o conteúdo padrão é uma excelente maneira de alterar a aparência do restante da página, a fim de adequar as ofertas que você estiver testando com a atividade de AP. Por exemplo, pressuponha que você deseja corresponder a paleta de cores das ofertas que está testando, poderia alterar a cor do fundo da sua página e excluir a cor do fundo padrão.

Para excluir o conteúdo padrão usando o Visual Experience Composer (VEC):

  1. Enquanto criação ou edição de uma atividade de AP, selecione o conteúdo que deseja substituir e clique em para acessar Alterar texto/HTML, Alterar imagem ou Alterar cor de fundo.

  2. Na caixa de diálogo, crie seu novo conteúdo e desmarque Incluir à direita do conteúdo padrão (ou desmarque Imagem/Vídeo padrão na tela de Conteúdo selecionado).

    Dependendo do tipo de conteúdo ou oferta, a variável Incluir A caixa de seleção está em um local ligeiramente diferente.

    Para conteúdo de texto/HTML:

    Incluir caixa de seleção na caixa de diálogo Editar texto/HTML

    Para conteúdo de imagem/vídeo:

    Incluir caixa de seleção na caixa de diálogo Selecionar conteúdo

    Para cor do fundo:

    Incluir caixa de seleção na caixa de diálogo Editar cor do fundo

  3. Clique em Salvar.

    Você pode visualizar as experiências criadas nas ofertas que especificou em Gerenciar conteúdo. Você percebe que nenhuma experiência é criada no Gerenciar conteúdo usando a oferta padrão excluída.

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Para excluir o conteúdo usando o Experience Composer baseado em formulário:

  1. Ao criar ou editar uma atividade de AP, clique em Alterar texto/HTML ou Alterar oferta de imagem em Conteúdo.

  2. Na caixa de diálogo, crie seu novo conteúdo e desmarque Incluir à direita do conteúdo padrão (ou desmarque Imagem/Vídeo padrão na tela de Conteúdo selecionado).

    Dependendo do tipo de conteúdo ou oferta, a variável Incluir A caixa de seleção está em um local ligeiramente diferente.

    Para conteúdo de texto/HTML:

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    Para conteúdo de imagem/vídeo:

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  3. Clique em Salvar.

    Você pode visualizar as experiências criadas nas ofertas que especificou em Gerenciar conteúdo. Você percebe que nenhuma experiência é criada no Gerenciar conteúdo usando a oferta padrão excluída.

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