Criar experiência no Direcionamento de experiência Atividades do (XT)

Selecione os elementos que deseja alterar e faça as alterações desejadas.

Enquanto criação de um Direcionamento de experiência atividade, etapa um do fluxo de trabalho guiado de três etapas (Experiências) exibe o padrão Experiência A com um Todos os visitantes público-alvo.

Todas as alterações feitas agora se aplicam a Experiência A. Em uma etapa abaixo, clique em Adicionar direcionamento de experiência para criar experiências adicionais.

À medida que você passa o mouse sobre os elementos na página, eles são realçados. Qualquer elemento destacado pode ser alterado usando o VEC. Para ver uma lista de ações que podem ser executadas em um elemento para alterar a experiência, consulte Opções do Visual Experience Composer.

Para criar experiências adicionais, clique em Adicionar direcionamento de experiência.

A variável Adicionar público-alvo é exibida. Para direcionar uma experiência para um público-alvo, selecione-o antes de adicionar a experiência.

A biblioteca de público-alvo contém públicos que foram definidos previamente, inclusive alguns comuns que são predefinidos como parte do Target. Você pode selecionar um público-alvo da biblioteca ou criar um novo público-alvo.

Além de selecionar um público-alvo existente, você pode combinar vários deles para criar públicos-alvo combinados ad hoc em vez de criar um novo. Para obter mais informações, consulte Combinar vários públicos-alvo.

Ao criar um público-alvo, você pode selecionar um local e especificar parâmetros para esse local. Em Personalizado (Criar público-alvo > Personalizado), selecione o local e especifique os parâmetros desejados.

Selecione um ou mais públicos-alvo para direcionar com a experiência e clique em Concluído.

A Experiência B agora é exibida na ilustração anterior e essa experiência é direcionada ao público-alvo de visitantes dos EUA.

Selecione os elementos que deseja alterar para essa experiência e faça as alterações desejadas, conforme explicado na Etapa 1 acima.

Repita as etapas anteriores para criar experiências direcionadas adicionais, conforme necessário.

Clique em Avançar ao concluir a criação das experiências.

O diagrama da atividade é exibido:

(Condicional) Arraste e solte pares de público-alvo e experiência ao criar ou editar Direcionamento de experiência para organizar os pares na ordem desejada.

Os visitantes são avaliados quanto às experiências em ordem, de cima para baixo.

O direcionamento de experiência assume que a ordem é importante. ​ Se um visitante se enquadrar no primeiro par de público-alvo e experiência, a primeira experiência será entregue.

Por exemplo, suponha que você não estivesse ciente de que a ordem é importante ao criar uma Direcionamento de experiência atividade. Mais tarde você percebe durante os testes que visitantes que você pensava que deveriam se qualificar para as experiências B ou C estão se qualificando para a experiência A. Isso pode ocorrer pois os públicos-alvo não são mutualmente exclusivos e não estão na ordem correta (por exemplo, experiência A = Estados Unidos, experiência B = São Francisco e experiência C = Califórnia). Nesse cenário, todos os usuários dos Estados Unidos se qualificam para a experiência A, mesmo se estiverem em São Francisco ou em outro lugar da Califórnia. É possível reordenar os pares de público-alvo e experiência do mais restritivo para o menos restritivo (São Francisco > Califórnia > Estados Unidos) sem recriar toda a atividade.

Se você tiver um público-alvo de Todos os visitantes, certifique-se de que não seja o primeiro no diagrama. Uma experiência direcionada para "Todos os visitantes" pode ser usada como a última experiência no Direcionamento de experiência atividade para "capturar" todos os visitantes que não se enquadram em nenhuma outra experiência.