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Tipos de atividade do Target

Baixe um PDF interativo que descreve os diferentes tipos de atividade no Adobe Target (com exceção do Recommendations).
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O que ele faz?

Tipo de atividade
Detalhes
Teste A/B manual
Compara duas ou mais experiências para ver qual melhora mais conversões durante um período de teste pré-especificado. Para obter mais informações, consulte Teste A/B .
Alocação automática
Identifica um vencedor entre duas ou mais experiências e redireciona tráfego para o vencedor, aumentando conversões enquanto o teste continua a ser executado e aprendendo. Para obter mais informações, consulte Alocação automática .
Direcionamento automático
Usa aprendizagem de máquina avançada para personalizar conteúdo identificando várias experiências de alta performance definidas por profissionais de marketing e depois apresentando a experiência mais personalizada para visitantes com base no perfil individual do cliente e no comportamento de visitantes anteriores com perfil similares. Para obter mais informações, consulte Direcionamento automático para experiências personalizadas .
Personalização automatizada (AP)
Usa aprendizagem de máquina avançada para personalizar conteúdo e realizar conversões combinando ofertas e mensagens específicas e então correspondendo diferentes variações de ofertas com visitantes, com base no perfil individual do cliente. Para obter mais informações, consulte Personalização automatizada .
Teste multivariado (MVT)
Compara combinações de ofertas entre elementos em uma página para determinar qual combinação tem o melhor desempenho para um público-alvo específico. Também identifica qual elemento da página melhora mais conversões durante um período de teste pré-especificado. Para obter mais informações, consulte Teste multivariado .
Direcionamento de experiência (XT)
Leva conteúdo para um público-alvo específico baseado em um conjunto de regras e critérios definidos pelo profissional de marketing. Para obter mais informações, consulte Direcionamento de experiência .

Por que você está usando isto?

Tipo de atividade
Motivo
Teste A/B manual
Um experimento altamente controlado com medida de tráfego, dividido em porcentagens em vez de uma regra, permitindo que você analise os dados do teste, recolha insights sobre seu público-alvo e determine qual experiência tem a melhor performance.
Alocação automática
Um meio de identificar uma experiência vencedora e ajustar a alocação de tráfego para entregá-la aos visitantes o mais rápido possível, suportando uma probabilidade maior e mais rápida de conversão.
Direcionamento automático
Um meio de identificar vencedores entre várias experiências e então entregar a experiência mais apropriada para visitantes específicos. O direcionamento se adapta com o tempo conforme os interesses dos visitantes mudam, pois o algoritmo prevê a tendência de conversão de um visitante em uma determinada experiência em um determinado tempo.
Personalização automatizada (AP)
Um meio de personalizar um conjunto e ofertas (criadas ou pré-definidas, em elemento em uma única página ou em várias páginas) e entregar combinações de ofertas que funcionam melhor para atrair visitantes específicos.
Teste multivariado (MVT)
Um meio de exibir várias ofertas em vários elementos e depois testar as experiências únicas resultantes ao mesmo tempo contra um objetivo específico, o que ajuda a determinar qual variação de elemento é a mais bem sucedida e também revelar potencialmente quais elementos possuem o impacto mais positivo ou negativo na interação de um visitante.
Direcionamento de experiência (XT)
Simplesmente um meio de direcionar conteúdo específico para um público-alvo específico com base em um conjunto de regras de alocação definidas.

Que tipo de profissional de marketing deve usar isto?

Tipo de atividade
O profissional de marketing
Teste A/B manual
Possui conhecimento de estatísticas.
Tem tempo para aguardar até o fim do período de teste para analisar resultados.
Alocação automática
Tem um prazo curto.
Precisa identificar a melhor experiência e entregar rapidamente.
Quer ser capaz de "espiar" os resultados conforme o teste é executado.
Direcionamento automático
Possui várias experiências elegíveis.
Quer corresponder experiências com visitantes específicos em épocas ideais com base em seus perfis dinâmicos e em alteração.
Personalização automatizada (AP)
Possui uma ou mais ofertas.
Quer criar combinações de ofertas que produzem experiências personalizadas ideais para visitantes específicos entre uma variedade de perfil e comportamentos únicos.
Teste multivariado (MVT)
Possui conhecimento de estatísticas.
Possui uma ou mais ofertas.
Quer analisar tendências de conversão relacionadas às interações com elementos da página.
Direcionamento de experiência (XT)
Precisa entregar uma experiência específico ou parte de conteúdo para um público-alvo específico.

Detalhes estatísticos

Tipo de atividade
Detalhes
Teste A/B manual
O teste compara cada experiência desafiante com uma experiência de controle e então classifica a performance de todas experiências, identificando uma experiência vencedora e uma perdedora quando comparada com o controle.
Alocação automática
O teste produz uma garantia estatística em um verdadeiro vencedor imediatamente e então direciona mais tráfego para públicos-alvo que possuem uma probabilidade de conversão maior com a experiência vencedora.
Direcionamento automático
O mecanismo de otimização identifica o público-alvo relevante para cada experiência exibindo aumentos e reduções de elevação com o tempo e antes de determinar qual experiência entregar para qual visitante, ele é informado por conversões, segmentos, parâmetros e scripts de perfil. A partir daí, ele automaticamente escolhe qual algoritmo utilizar para gerar uma maior elevação e taxa de conversão.
Personalização automatizada (AP)
O mecanismo de otimização constantemente ajusta quais experiências são entregues para quais visitantes com base no comportamento de um novo visitante e comportamentos anteriores de visitantes semelhantes, com a performance de uma oferta sendo medida contra grupos de controle ao mesmo tempo.
Teste multivariado (MVT)
O teste ajuda a descobrir a influência relativa que elementos específicos possuem em conversão.
Direcionamento de experiência (XT)
O método define regras que direcionam uma experiência específico ou uma parte específica de conteúdo para um público-alvo específico. O usuário pode fazer atualização no nível da experiência.

Benefícios e considerações

Tipo de atividade
Benefícios
Considerações
Teste A/B manual
Testes A/B permitem que você obtenha um entendimento completo do desempenho de cada experiência, além de qual experiência tem o melhor desempenho.
No teste A/B, se você observar os testes dos resultados antes que o tamanho de amostras sejam alcançado você corre o risco de depender de resultados imprecisos (você não pode "espiar" com antecedência!). Isso se deve ao fato de que, diferente da alocação automática, em um teste A/B, a distribuição de tráfego continua fixa mesmo após você reconhecer que algumas experiências estejam com desempenho melhor que outras.
Alocação automática
A alocação automática reduz o custo do teste A/B comum pois tem uma taxa de conversão maior no geral do que um teste A/B manual. A taxa de conversão é maior porque a alocação automática empurra mais tráfego para a experiência com melhor desempenho, ou seja, você pode perceber o benefício da experiência vencedora antes do fim do período de teste (você pode espiar!).
A alocação automática identifica o vencedor mas não diferencia os perdedores. Se você precisa saber o desempenho de cada experiência, o teste A/B é preferível. A função alocação automática trabalha somente com uma configuração de métrica avançada, que é "Aumentar contagem e manter o usuário na atividade".Isso significa que se você não quer contar conversões repetidas, você deve usar o teste A/B. A alocação automática não pode consumir relatórios no A4T.
Direcionamento automático
Com o direcionamento automático, a aprendizagem de máquina é aplicada para qualquer tipo de experiência, incluindo experiências multipáginas. Ele também permite que você ganhe o valor da personalização automática enquanto usa o fluxo de trabalho familiar de um teste A/B.
Com o direcionamento automático, se você quiser alterar o conteúdo de suas ofertas com frequência, o algoritmo irá precisar de tempo suficiente após cada alteração para explorar o que aprendeu e entregar aquele conteúdo para os visitantes corretos. O direcionamento automático não pode consumir relatórios no A4T.
Personalização automatizada (AP)
Com a personalização automatizada, você pode coletar todas suas ofertas em um único lugar e o algoritmo simplesmente calcula a melhor combinação entre elas. Você não precisa especificar ou construir experiências individuais. A personalização automatizada usa os mesmos algoritmos de aprendizagem de máquina que o direcionamento automático.
Quando você combina várias ofertas, uma explosão de combinações ocorre, resultando na necessidade de uma quantia significativa de tráfego. O algoritmo da personalização automatizada leva em conta uma grande quantidade de fatores; portanto precisa da maior quantidade de tráfego. A personalização automatizada não pode consumir relatórios no A4T.
Teste multivariado (MVT)
Com um teste multivariado, você é capaz de testar vários elementos simultaneamente.
Um teste multivariado consome tempo e devido às múltiplas variáveis em jogo ele não produz necessariamente uma experiência vencedora com confiança. Geralmente é desafiante alcançar a quantidade de tráfego necessária para completar o teste. Como todos experimentos de testes multivariados são totalmente fatoriais, muitos elementos em alteração ao mesmo tempo podem adicionar rapidamente para um grande número de combinações possíveis que devem ser testadas. Mesmo um site com tráfego relativamente alto pode ter problemas em completar um teste com mais de 25 combinações em uma quantia de tempo praticável.
Direcionamento de experiência (XT)
Com o direcionamento de experiência, você pode agir rapidamente em insights deduzidos a partir de qualquer resultado de atividades. Por exemplo, se você realizar um teste A/Bonde o desafiante não obteve desempenho melhor que o controle mas os resultados indicam que um segmento muito específico de visitantes converteu 4x mais com desafiante do que com o controle, você pode usar o direcionamento de experiência para direcionar a experiência desafiante para aquele segmento em particular.
O direcionamento de experiência não permite que você controle a divisão de porcentagem de uma experiência entre vários públicos-alvo.