Tipos de atividade do Target

Tipo de atividade

Detalhes

Teste A/B manual

Compara duas ou mais experiências para ver qual melhora mais as conversões durante um período de teste pré-especificado.

Para obter mais informações, consulte Teste A/B.

Alocação automática

Identifica um vencedor entre duas ou mais experiências e redireciona tráfego para a experiência vencedora, aumentando a conversão à medida que o teste aprende enquanto é executado.

Para obter mais informações, consulte Alocação automática.

Direcionamento automático

Usa aprendizagem de máquina avançada para personalizar conteúdo e impulsionar as conversões, identificando várias experiências de alta performance definidas por profissionais de marketing e depois apresentando a experiência mais adequada para visitantes com base no perfil individual do cliente e no comportamento anterior de visitantes com perfis similares.

Para obter mais informações, consulte Direcionamento automático para experiências personalizadas.

Automated Personalization (AP)

Usa aprendizagem de máquina avançada para personalizar conteúdo e impulsionar as conversões, combinando ofertas e mensagens específicas e então correspondendo diferentes variações de ofertas com visitantes, com base nos perfis individuais de clientes.

Para obter mais informações, consulte Automated Personalization.

Teste multivariado (MVT)

Compara combinações de ofertas entre elementos em uma página para determinar qual combinação tem o melhor desempenho para um público-alvo específico. Também identifica qual elemento da página melhora mais conversões durante um período de teste pré-especificado.

Para obter mais informações, consulte Teste multivariado.

Direcionamento de experiência (XT)

Fornece conteúdo para um público-alvo específico baseado em um conjunto de regras e critérios definidos por um profissional de marketing.

Para obter mais informações, consulte Direcionamento de experiência.

Tipo de atividade

Motivo

Teste A/B manual

Um experimento altamente controlado com medições de tráfego, dividido em porcentagens em vez de uma regra, permitindo analisar os dados do teste, obter insights sobre seu público-alvo e determinar qual experiência tem o melhor desempenho.

Alocação automática

Um meio de identificar uma experiência vencedora e ajustando a alocação de tráfego para entregá-la aos visitantes o mais rápido possível, oferecendo uma probabilidade maior e mais rápida de conversão.

Direcionamento automático

Um meio de identificar vencedores entre várias experiências e então entregar a experiência mais apropriada para visitantes específicos. O direcionamento se adapta com o tempo conforme os interesses dos visitantes mudam, pois o algoritmo prevê a tendência de conversão de um visitante em uma determinada experiência em um determinado tempo.

Automated Personalization (AP)

Um meio de personalizar um conjunto e ofertas (criadas ou pré-definidas, em elemento em uma única página ou em várias páginas) e entregar combinações de ofertas que funcionam melhor para atrair visitantes específicos.

Teste multivariado (MVT)

Uma maneira de exibir várias ofertas em vários elementos e, em seguida, testar as experiências exclusivas resultantes simultaneamente em relação a uma meta específica, o que ajuda a determinar qual variação de elemento é a mais bem-sucedida. Uma atividade de MVT também pode revelar quais elementos têm mais impacto positivo ou negativo na interação de visitantes.

Direcionamento de experiência (XT)

Um meio de direcionar conteúdo específico para um público-alvo específico com base em um conjunto de regras de alocação definidas.

Tipo de atividade

O profissional de marketing

Teste A/B manual

Possui conhecimento de estatísticas.

Tem tempo para aguardar até o fim do período de teste para analisar resultados.

Alocação automática

Tem um prazo curto.

Deve identificar a melhor experiência e entregá-la rapidamente.

Quer ser capaz de “espiar” os resultados conforme o teste é executado.

Direcionamento automático

Possui várias experiências elegíveis.

Quer corresponder experiências com visitantes específicos em épocas ideais com base em seus perfis dinâmicos e em alteração.

Automated Personalization (AP)

Possui uma ou mais ofertas.

Deseja criar combinações de ofertas que proporcionem experiências personalizadas ideais para visitantes específicos em vários perfis e comportamentos únicos.

Teste multivariado (MVT)

Possui conhecimento de estatísticas.

Possui uma ou mais ofertas.

Quer analisar tendências de conversão relacionadas às interações com elementos da página.

Direcionamento de experiência (XT)

Deve entregar uma experiência específica ou um pedaço de conteúdo para um público-alvo específico.

Tipo de atividade

Detalhes

Teste A/B manual

O teste compara cada experiência proposta com uma experiência de controle e depois classifica o desempenho de todas elas, identificando tanto uma experiência vencedora quanto uma experiência perdedora quando comparada ao controle.

Alocação automática

O teste produz uma garantia estatística no vencedor verdadeiro imediatamente e então direciona mais tráfego para públicos-alvo que possuem uma probabilidade de conversão maior com a experiência vencedora.

Direcionamento automático

O mecanismo de otimização identifica o público-alvo relevante para cada experiência, mostrando aumentos e diminuições ao longo do tempo e antes de determinar qual experiência será entregue a qual visitante. O mecanismo de otimização é informado por conversões, segmentos, parâmetros e scripts de perfil. A partir daí, o mecanismo escolhe automaticamente qual algoritmo usar para gerar uma elevação e uma taxa de conversão mais altas.

Automated Personalization (AP)

O mecanismo de otimização constantemente ajusta quais experiências são entregues para quais visitantes com base no comportamento de um novo visitante e em comportamentos anteriores de visitantes semelhantes, com o desempenho de uma oferta sendo medida contra grupos de controle simultaneamente.

Teste multivariado (MVT)

O teste ajuda a descobrir a influência relativa que elementos específicos possuem em uma conversão.

Direcionamento de experiência (XT)

O método define regras que direcionam ou uma experiência específica ou uma pedaço de conteúdo específico para um determinado público-alvo. Os clientes podem fazer atualizações no nível da experiência.

Tipo de atividade

Benefícios

Considerações

Teste A/B manual

Os testes A/B ajudam a obter uma compreensão completa do desempenho de cada experiência, além de apenas qual experiência tem o melhor desempenho.

Em um Teste A/B, se você observar os resultados do teste antes que o tamanho da amostra seja atingido, haverá o risco de obter resultados imprecisos (nada de “espiar” antes.).

Ao contrário da Alocação automática, em um teste A/B, a distribuição do tráfego continua fixa mesmo após você reconhecer que algumas experiências estão com desempenho melhor que outras.

Para obter informações sobre as práticas recomendadas para atividades de Teste A/B, consulte Por quanto tempo você deve executar um teste A/B e Dez erros comuns em testes A/B e como evitá-los.

Alocação automática

A Alocação automática reduz o custo do teste A/B comum pois tem uma taxa de conversão maior no geral do que um teste A/B manual. A taxa de conversão é maior porque a Alocação automática empurra mais tráfego para a experiência com melhor desempenho, ou seja, é possível perceber o benefício da experiência vencedora antes do fim do período do teste (você pode espiar).

A Alocação automática identifica o vencedor mas não diferencia os perdedores. Se você precisar saber o desempenho de cada experiência, o teste A/B é preferível.

O recurso Alocação automática funciona com apenas uma configuração de métrica avançada, que é “Incrementar contagem e manter o usuário em atividade”. Se não quiser contar as conversões repetidas, é melhor usar o teste A/B.

Direcionamento automático

Com o Direcionamento automático, o aprendizado de máquina é aplicado a qualquer tipo de experiência, inclusive experiências de várias páginas. Uma atividade de Direcionamento automático também permite ganhar as vantagens do Automated Personalization enquanto usa o fluxo de trabalho familiar de um teste A/B.

Com o Direcionamento automático, se quiser alterar o conteúdo de suas ofertas com frequência, o algoritmo precisará de tempo suficiente após cada alteração para explorar o que ele aprende e entregar esse conteúdo aos visitantes certos.

Automated Personalization (AP)

Com o Automated Personalization, é possível coletar todas as ofertas em um único lugar e o algoritmo simplesmente determina a melhor combinação entre elas. Você não precisa especificar ou construir experiências individuais. O Automated Personalization usa os mesmos algoritmos de aprendizado de máquina que o Direcionamento automático.

Ao combinar várias ofertas, uma explosão de combinações ocorre, resultando na necessidade de uma quantidade significativa de tráfego. O algoritmo Automated Personalization leva em conta muitos fatores e, portanto, requer a maior quantidade de tráfego.

O Automated Personalization não pode consumir relatórios no Analytics for Target (A4T).

Teste multivariado (MVT)

Com o Teste multivariado, é possível testar vários elementos simultaneamente.

Um Teste multivariado é demorado e, devido às múltiplas variáveis em jogo. Ele não produz necessariamente uma experiência vencedora com confiança.

Geralmente é difícil alcançar a quantidade de tráfego necessária para completar o teste. Como todos experimentos de Teste multivariado são totalmente fatoriais, muitos elementos variáveis ao mesmo tempo podem rapidamente resultar em muitas combinações possíveis que devem ser testadas.

Mesmo um site com tráfego relativamente alto pode ter problemas em completar um teste com mais de 25 combinações em um tempo razoável.

Direcionamento de experiência (XT)

Com o Direcionamento de experiência, é possível agir rapidamente com base nos insights deduzidos dos resultados de qualquer atividade.

Por exemplo, se você executou um teste A/B em que a proposta não superou o controle, mas os resultados indicam que um segmento específico de visitantes converteu quatro vezes mais com a proposta do que com o controle, é possível usar o Direcionamento de experiência para direcionar essa experiência proposta para aquele segmento específico.

O Direcionamento de experiência não permite controlar a divisão da porcentagem de uma experiência entre vários públicos-alvo.