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Impacto no Target para visitantes do Safari devido às alterações no rastreamento do Apple WebKit

Lembre-se do seguinte:

Como funciona o Adobe Target Tracking?

Cookies
Detalhes
Domínios próprios
Esta é a implementação padrão para clientes-alvo. Os cookies "mbox" são definidos no domínio do cliente.
Rastreamento de terceiros
O rastreamento de terceiros é importante para anunciar e segmentar casos de uso no Target e no Adobe Audience Manager (AAM). O rastreamento de terceiros requer técnicas de script entre sites. O Target usa dois cookies, "mboxSession" e "mboxPC" configurados no domínio clientcode.tt.omtrd.net .

Qual é a abordagem da Apple?

Da Apple:
"A Intelligent Tracking Prevention é um novo recurso do WebKit que reduz o rastreamento entre sites, limitando ainda mais os cookies e outros dados do site".
"Isso é chamado de rastreamento entre sites e o cookie usado por example-tracker.com é chamado de cookie de terceiros. Em nossos testes, encontramos sites populares com mais de 70 desses rastreadores, todos coletando dados em silêncio sobre os usuários".
Abordagem
Detalhes
Intelligent tracking prevention (Prevenção inteligente de rastreamento)
Para obter mais informações, consulte Intelligent Tracking Prevention no site WebKit Open Source Web Browser Engine.
Cookies
Como o Safari gerencia cookies:
  • Cookies de terceiros que não estão em um domínio que o usuário acessa diretamente nunca são salvos. Esse comportamento não é novo. Cookies de terceiros já não são suportados no Safari.
  • Cookies de terceiros definidos em um domínio que o usuário acessa diretamente são removidos após 24 horas.
  • Os cookies próprios são removidos após 30 dias se o domínio próprio for classificado como rastreamento de usuários em todos os sites. Esse problema pode se aplicar a grandes empresas que enviam usuários para domínios diferentes online. A Apple não deixou claro como exatamente esses domínios serão classificados, ou como um domínio pode determinar se eles foram classificados como usuários de rastreamento entre sites.
Aprendizagem de máquina para identificar domínios que estão em todos os sites
Da Apple:
Classificador de aprendizagem de máquina: um modelo de aprendizagem de máquina é usado para classificar os principais domínios controlados de forma privada que podem controlar o usuário em todos os sites, com base nas estatísticas coletadas. Das várias estatísticas coletadas, três vetores mostraram forte sinal de classificação com base nas práticas de rastreamento atuais: sub-origem em número de domínios únicos, subestrutura em número de domínios únicos e número de domínios exclusivos redirecionados. Toda a coleta e classificação de dados acontece no dispositivo.
No entanto, se o usuário interagir com example.com como o domínio principal, geralmente chamado de domínio próprio, a Intelligent Tracking Prevention considera um sinal de que o usuário está interessado no site e ajusta temporariamente seu comportamento, conforme demonstrado na linha do tempo:
Se o usuário interagiu com example.com as últimas 24 horas, seus cookies estarão disponíveis quando example.com for um terceiro. Isso permite cenários de login "Fazer login com minha conta X em Y".
  • Os domínios visitados como domínio de nível superior não serão afetados. Sites como o OKTA, por exemplo
  • Identifica domínios que são subdomínios ou subestruturas da página atual em vários domínios exclusivos.

Como a Adobe será afetada?

Funcionalidade afetada
Detalhes
Suporte para cancelamento
As alterações de rastreamento do WebKit da Apple interrompem o suporte ao cancelamento.
O cancelamento do Target usa um cookie no domínio clientcode.tt.omtrdc.net . Para obter mais detalhes, consulte Privacidade .
O Target suporta dois cancelamentos:
  • Um por cliente (o cliente gerencia o link para opção de não participação).
  • Um via Adobe que cancela o usuário em todas as funcionalidades do Target para todos os clientes.
Ambos os métodos usam o cookie de terceiros.
Atividades do Target
Os clientes podem escolher seus ciclo de vida do perfil para contas Target: até 90 dias. A preocupação é que, se a duração do perfil da conta for superior a 30 dias, e o cookie próprio for limpo porque o domínio do cliente foi marcado como usuários de rastreamento entre sites, o comportamento dos visitantes do Safari será afetado nas seguintes áreas no Target:
Relatórios do Target : Se um usuário do Safari entrar em uma atividade, retornar após 30 dias e depois se converter, o usuário contará como dois visitantes e uma conversão.
Esse comportamento é o mesmo para atividades que usam o Analytics como fonte de geração de relatórios (A4T).
Associação de perfil e atividade :
  • Dados do perfil são apagados quando o cookie próprio expira.
  • Associação de atividade é apagada quando o cookie próprio expira.
  • O Target não funciona no Safari para contas que usam uma implementação de cookies de terceiros ou uma implementação de cookies próprios e de terceiros. Observe que esse comportamento não é novo. O Safari não permite cookies de terceiros por algum tempo.
Sugestões: se houver uma preocupação de que o domínio do cliente possa ser marcado como uma sessão cruzada de visitantes de rastreamento, é mais seguro definir a duração do perfil para 30 dias ou menos no Target. Isso garante que os usuários sejam rastreados de forma semelhante no Safari e em todos os outros navegadores.