Faça upload de um arquivo CSV para personalizar suas recomendações no Adobe Target.
Existem vários meios de alcançar a tela Criar novos critérios. Algumas opções de tela variam de acordo com o modo que você chegar na tela.
No Recommendations > Critérios tela da biblioteca, clique em Criar critérios > Criar critérios. Critérios que você criar aqui ficam disponíveis automaticamente para todas atividades do Recommendations.
Ao criar uma Recommendations atividade usando o Visual Experience Composer (VEC), você será levado imediatamente ao Selecionar critério depois de selecionar um elemento na página e clicar em Substituir por Recommendations, Inserir Recommendations antes deou Inserir Recommendations após. Você pode selecionar um critério disponível ou clicar em Criar critérios. Se você criar um novo critério, poderá salvá-lo para uso com outros Recommendations atividades. Para obter mais informações, consulte Criar uma atividade do Recommendations.
Ao editar uma Recommendations atividade, clique em uma caixa de Localização do Recommendations em sua página e selecione Alterar critérios. No Selecionar critério clique em Criar critérios. Você pode salvar seu novo critério para uso com outros Recommendations atividades.
As etapas a seguir pressupõem que você acesse o Criar novos critérios usando o primeiro método: a variável Recommendations > Critérios tela da biblioteca.
No Fazer upload de CSV , selecione a Localização do seu arquivo CSV.
O arquivo CSV deve estar formatado corretamente para ser carregado com sucesso. Clique em Baixar o modelo CSV para obter um arquivo CSV formatado corretamente.
Você tem duas opções de local:
FTP: para carregar seu arquivo CSV de um servidor FTP, selecione FTP e insira as informações necessárias. Você pode usar SSL, que usa o protocolo FTPS para transferir seu arquivo CSV em segurança.
URL: Para carregar seu arquivo CSV de um URL, selecione URL e, em seguida, insira um URL de feed.
Clique em Salvar.
Considerações
As entidades com critérios personalizados (linhas) podem conter até 1.000 itens recomendados (colunas).
As atualizações de critérios personalizados são "cumulativas" por padrão. Os novos pares de valor-chave especificados no arquivo de upload CSV substituem os pares existentes. Os pares de valores chave existentes que não têm chaves especificadas no upload de CSV ainda estarão disponíveis para entrega e expirarão em 31 dias a partir do momento em que forem carregados pela última vez, como parte do arquivo CSV.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente para habilitar a configuração para descartar os resultados existentes que não estão inclusos upload CSV. Se essa configuração estiver ativada, somente as chaves presentes no arquivo de feed CSV personalizado estarão disponíveis para entrega. Essa configuração se aplica a todos os critérios personalizados.
Os feeds de critérios personalizados atualizam uma vez a cada 24 horas.
Você pode ver os status de carregamento e sincronização do seu critério personalizado na parte de baixo de cada cartão de critério na Recommendations > Critérios página. Você também pode ver o status na variável Editar ao editar os critérios personalizados.
O fluxo para um upload sem erros deve ser Agendado > Baixando arquivo de feed > Importando > Bem-sucedido.
A seguir estão possíveis mensagens de erro que você poderá receber se Target O encontra um problema com o upload:
Provavelmente há um problema com o formato do arquivo de feed. Corrija o formato do arquivo e salve novamente o algoritmo, o que reinicia o processo de download do arquivo.
Servidor não encontrado
Forneça um IP ou nome de host que seja visível na internet.
Erro de credenciais
Forneça um usuário e senha válidos para uma conta ativa no servidor.
Diretório não encontrado
Forneça um diretório que exista no servidor.
Arquivo não encontrado
Forneça o nome de um arquivo que exista no servidor dentro do diretório indicado.
Vídeo de treinamento: criar critérios no Recommendations (12:33)
Este vídeo contém as seguintes informações (os detalhes sobre o upload de critérios personalizados começam às 11h43):
