Customer Journey Analytics 指南
本技术文档指南为 Customer Journey Analytics 提供了自助服务。通过 Customer Journey Analytics，可从所选的任何渠道（在线和离线）将客户数据纳入 Adobe Experience Platform，然后像当今使用 Analysis Workspace 分析现有数字数据一样分析这些数据。
通过 Customer Journey Analytics，可控制如何在 Analysis Workspace 中通过任何通用客户 ID 为在线和离线数据建立关联，最终可在客户数据上进行归因、筛选、流量、流失等分析。
新增功能
大致了解 Customer Journey Analytics 产品和文档中的最新增强！有关功能、改进和修复的完整列表，请查看详细的发行说明。通过访问文档更新页面，可及时了解我们文档的最新更改。
预测是 Analysis Workspace 的一项功能，用于以任何支持的时间粒度（每小时、每天、每周、每月和每年）预测标准量度或计算量度。预测仅适用于与时间序列相关的数据。
一种新的视图类型，其中显示所需的日期范围内在其初次参与后回归的用户所占的百分比。横轴表示用户初次参与后经历的天数。纵轴表示再次参与的用户所占的百分比。
*引导式分析是 Customer Journey Analytics 的付费附加组件 Adobe Product Analytics 的一部分。
“使用情况”视图中现在有趋势线叠加层可用，它们有助于更清晰地描绘数据中的模式。可用的趋势线的类型包括线性趋势线、对数趋势线和均线。
*引导式分析是 Customer Journey Analytics 的付费附加组件 Adobe Product Analytics 的一部分。
在使用关键量度摘要可视化时，根据您选择的“比较日期范围”选项是相对于主要日期范围还是固定日期，现在可自动更新比较日期范围。
从基础知识开始
首先阅读以下链接上的材料以熟悉 Customer Journey Analytics 的功能。
不只是在线数据
了解 Customer Journey Analytics 与 Adobe Analytics 的比较情况、共享哪些功能以及如何使用 Analytics 数据。
摄取和使用数据
了解有关将数据摄取到 Experience Platform 并将其用于 Customer Journey Analytics 中的分析和报告的选项。
引导式分析
了解如何使用工作流获取有关客户产品体验的数据和见解。通过引导分析使用 Product Analytics...
Analysis Workspace
使用 Analysis Workspace 执行基本和高级分析，例如归因、流量图和流失图、维度细分。
浏览文档
了解 Customer Journey Analytics 与 Adobe Analytics 的比较情况，以及如何在解决方案中获取数据，然后准备、查看、分析和民主化这些数据以及生成的分析和报告。
其他资源
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