快速洞察面板

快速洞察可为 Analysis Workspace 的非分析师和新用户了解如何快速轻松地回答业务问题提供指导。此外,对于希望快速回答简单问题的高级用户来说,它也是一个不错的工具,无需自己制表。

当您首次开始使用此 Analysis Workspace 时,可能会想知道哪些可视化图表最有用,哪些维度和量度可增进洞察,应将项拖放到何处,以及应在何处创建过滤器等。

为了帮助您解答这些问题,并根据贵公司对 Analysis Workspace 中的数据组件的使用情况,快速洞察会利用算法来向您介绍贵公司可使用的一些最热门的维度、量度、过滤器和日期范围。事实上,您会在下拉列表中看到标记为热门的维度、量度和过滤器,如下所示:

“快速洞察”面板。

快速洞察会帮助您

  • 在 Analysis Workspace 中妥善构建数据表以及随附的可视化图表。
  • 了解 Analysis Workspace 中基本组件和要素的术语和词汇。
  • 在自由格式表中轻松进行维度的简单划分、添加多个量度或比较过滤器。
  • 更改或尝试各种可视化图表类型,快速直观地找到用于分析的查找工具。

基本关键术语

以下是您需要熟练掌握的一些基本术语。每个数据表都包含 2 个或多个用于讲述数据故事的构成要素(组件)。

构成要素(组件)
定义
维度
维度是可以在项目中查看、划分和比较的量度数据的说明或特性。它们是非数字值和日期,可划分为不同维度项。例如,“浏览器”或“页面”是维度。
维度项
维度项是维度的单个值。例如,“浏览器”维度的维度项可能是“Chrome”、“Firefox”、“Edge”等。
量度
指标是关于查看次数、点进次数、重新加载次数、平均逗留时间、件数、订单数、收入等人员活动的量化信息。
可视化图表
工作区提供了许多可视化图表,用于构建数据的可视化表示形式,如条形图、圆环图、直方图、折线图、地图、散点图等。
维度划分
维度划分是一种按其他维度来划分维度的方法。在我们的示例中,您可以按移动设备划分美国州来获取各个州的移动设备访问次数,或者按移动设备类型、区域、内部营销活动等划分移动设备。
过滤器
利用过滤器可根据特征或网站交互辨别一部分人。例如,可根据属性:浏览器类型、设备、访问次数、国家/地区、性别,或根据交互:营销活动、关键词搜索、搜索引擎,或根据退出和进入:从 Facebook、已定义的登陆页、反向链接域,或根据自定义变量:表单字段、已定义的类别、客户 ID 构建访客过滤器。

快速洞察入门指南

  1. 使用您获得的凭据,登录 Customer Journey Analytics。

  2. 转到工作区,单击​ 创建新项目,然后单击​ 快速洞察。(您还可以从左边栏的​ 面板 ​菜单访问此面板。)

    突出显示“快速洞察”选项的“所有模板”视图。

    突出显示“快速洞察”选项的面板列表。

  3. 首次开始时,请阅读简短教程,其中介绍了一些快速洞察面板的基础知识。或者,单击以​ 跳过教程

  4. 选择构建基块(也称为组件):维度(橙色)、量度(绿色)、过滤器(蓝色)或日期范围(紫色)。您必须为要自动构建的表至少选择一个维度和一个量度。

    这些组件包括维度、量度、过滤器、区段和日期范围。

    您可以通过三种方式来选择构成要素:

    • 从左边栏拖放这些要素。
    • 如果您知道要查找的内容:开始输入,快速洞察会为您填充空白。
    • 单击下拉框并搜索列表。
  5. 添加至少一个维度和一个量度后,将为您创建以下内容:

    • 一个自由形式表,其中顶部垂直显示量度(此处为“访问量”),水平显示维度(此处为“美国州”)。请查看此表:

    垂直显示维度、水平显示量度的自由格式表。

    • 随附的可视化图表,在这个示例中是条形图。生成的可视化图表以您添加到表中的数据类型为基础。任何基于时间的数据(例如每日/月的访问量)均默认显示为折线图。任何非基于时间的数据(例如每台设备的访问次数均默认显示为条形图。您可以通过单击可视化图表类型旁边的下拉箭头,来更改可视化图表类型。
  6. (可选)通过单击维度旁边的 > 向右箭头,向下展开维度并查看维度项。

  7. 如下文“更多提示”中所述,可尝试添加某些更细致的调整。

  8. 单击​ 项目 > 保存 ​可保存您的项目。

更多提示

快速洞察生成器中会弹出其他有用提示,其中一些提示取决于您的上一个操作。

  • 首先,完成​ 更多提示 ​教程:通过快速洞察 标题旁边的帮助图标 (?) 来访问。在创建至少包含一个维度和一个量度的项目后 24 小时内会显示本教程。

    单击“帮助”图标后将显示“快速洞察面板”通知。

  • 划分依据:您最多可以使用 3 个级别对维度进行划分,以挖掘您真正需要的数据。

    细分内容的子级别。

  • 添加更多量度:使用 AND 运算符将最多 2 个量度添加到表中。

    包括访问次数和设备个数的多个量度。

  • 添加更多过滤器:通过使用 AND 或 OR 运算符将过滤器添加到表中,最多可以再添加 2 个过滤器。在添加“移动设备用户 OR 忠诚的访客”后,查看表格会发生什么变化。它们彼此相邻,位于量度上方。如果您添加了“移动设备用户 AND 忠诚的访客”,您将会看到这两个过滤器的结果,并且它们在表中会彼此堆叠。

    显示添加的移动用户和忠实访客的图表。

已知限制

如果尝试直接在表中编辑,将导致快速洞察面板无法同步。单击面板右上方的​ 重新同步生成器,可将其恢复为之前的快速洞察设置。

带有“重新同步生成器”选项的“快速洞察”面板。

在将任何内容直接添加到表之前,您会收到一则警告:

重新同步生成器选项警告。

否则,直接构建会导致此表如传统的自由格式表那样,不含适用于新用户的有用功能。

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79