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在 Adobe Analytics 中删除机器人

在 Adobe Analytics 中,您可以使用多个选项从报表中删除机器人流量:

使用机器人规则

Analytics > 管理员 > 报表包 > 编辑设置 > 常规 > 机器人规则 ​中同时支持标准和自定义的机器人过滤方法:
规则类型
描述
标准 IAB 机器人规则
选择​ 启用 IAB 机器人过滤规则 ​可使用 IAB 的(国际广告局的)国际蜘蛛程序和机器人列表来删除机器人流量。大多数客户至少都会选择此选项。
自定义机器人规则
您可以根据用户代理、IP 地址或 IP 范围定义和添加自定义机器人规则。
有关详细信息,请参阅 机器人规则概述

使用 Adobe 工具组合

此外,由于机器人发展较快,因此 Adobe 提供了其他几个强大的功能,如果定期将这些功能合理组合在一起,将有助于提高其数据质量。这些功能包括:Experience Cloud ID 服务、分段、Data Warehouse、客户属性和虚拟报表包。以下对如何利用这些工具的概述。

步骤 1:将访客的 Experience Cloud ID 传递到新声明的 ID

首先,您需要在 人员核心服务 中创建一个新声明的 ID。您需要将访客的 Experience Cloud ID 传递到此新声明的 ID 中,您可以通过 Adobe Experience Platform Launch 轻松快速地完成此操作。我们使用名称“ECID”作为声明的 ID。
以下介绍了如何通过数据元素捕获此 ID。请确保将您的 Experience Cloud 组织 ID 正确填充到数据元素中。
return Visitor.getInstance("REPLACE_WITH_YOUR_ECORG_ID@AdobeOrg").getExperienceCloudVisitorID();
设置此数据元素后,请按照 以下说明 将声明的 ID 传递到 Launch 中的 ECID 工具。

步骤 2:使用分段识别机器人

现在,您已将访客的 ECID 传递到已声明的 ID 中,下面可以使用 Analysis Workspace 中的分段 来识别行为类似于机器人的访客。机器人通常通过其行为进行定义:单次访问、异常用户代理、未知的设备/浏览器信息、无反向链接、新访客、异常登录页面等。使用工作区深化和分段的强大功能,识别已避开 IAB 过滤和您的报表包机器人规则的机器人。例如,以下是您可以使用的区段的屏幕截图:

步骤 3:通过 Data Warehouse 导出区段中的所有 Experience Cloud IDs

由于您已经使用区段识别了机器人,那么下一步就是利用 Data Warehouse 提取与此区段关联的所有 Experience Cloud ID。这是您应设置 Data Warehouse 请求的方式:
请记住将 Experience Cloud 访客 ID 用作您的维度并应用机器人区段。

步骤 4:将此列表作为客户属性传回 Adobe

Data Warehouse 报表被送达后,您将拥有一个需要从历史数据中过滤的 ECID 列表。将这些 ECID 复制并粘贴到一个空白的 .CSV 文件中,该文件只包含两列:ECID 和机器人标记。
  • ECID :确保此列标题与您为上述新声明的 ID 提供的名称相匹配。
  • 机器人标记 :将其作为客户属性架构维度添加。
将此 .CSV 文件用作“客户属性”导入文件,然后按照此 博客文章 中的说明,将报表包订阅给“客户属性”。

步骤 5:创建可利用新客户属性的区段

在您的数据集已处理并集成到 Analysis Workspace 中后,再创建一个区段,以便利用新的“机器人标记”客户属性维度和排除容器:

步骤 6:使用此区段作为虚拟报表包过滤器

最后,您应该创建一个 虚拟报表包 ,以便利用此区段过滤掉已识别的机器人:
这个新分段的虚拟报表包现在将生成一组更简洁的数据,其中已识别的机器人会被完全删除。

步骤 7:定期重复步骤 2、3 和 4

在定期安排分析之前,设置至少每月提醒一次,以识别和过滤新的机器人。