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Analytics 移动设备应用程序:执行用户快速入门指南

简介

Adobe Analytics 移动设备应用程序可随时随地提供来自 Adobe Analytics 的分析。该应用程序允许用户通过移动设备访问直观的记分卡。记分卡是关键量度和其他组件的集合,这些组件以平铺布局显示,您可以点击它们以获取更详细的划分和趋势报表。iOS 和 Android 操作系统均支持移动设备应用程序。

关于本指南

本指南旨在帮助执行用户阅读并理解 Analytics 移动设备应用程序上的记分卡。该应用程序使执行用户能够在自己的移动设备上快速、轻松地查看广泛呈现的重要摘要数据。

术语表

术语
定义
用户
在移动设备上查看 Analytics 中的关键量度和分析的执行人员
策划人
精通数据的人员,可从 Analytics 中查找和发布分析数据,并配置供用户查看的记分卡
策划
创建或编辑移动记分卡的操作,记分卡中包含用户的相关量度、维度和其他组件
记分卡
包含一个或多个图块的移动设备应用程序视图
图块
记分卡视图中量度的呈现方式
划分
一种辅助视图,点按记分卡中的图块可访问这种辅助视图。此视图将展开图块上显示的量度,并(可选)报告其他划分维度。
日期范围
移动设备应用程序报告的主要日期范围
比较日期范围
与主要日期范围进行比较的日期范围

在设备上设置应用程序

要有效地使用应用程序,您需要让记分卡策划人帮助您进行设置。本节将介绍有助于您在策划人的帮助下设置应用程序的信息。

获取访问权限

要在应用程序中访问记分卡,请确保:
  • 您已有效登录 Adobe Analytics
  • 您的策划人已正确创建了移动记分卡,并与您共享了这些记分卡

下载并安装应用程序

要下载并安装应用程序,请根据设备上的操作系统执行以下相应步骤。
对于 iOS 设备:
  1. 单击以下公共链接(此链接也可在 Analytics 中的​ 工具 > 移动设备应用程序 ​下找到):
    iOS 链接 https://testflight.apple.com/join/WtXMQxlI
    单击该链接后,会显示以下 Testflight 屏幕:
  2. 点按屏幕上的​ 在 App Store 中查看 ​链接,以下载 Testflight 应用程序。
  3. 安装 Testflight 应用程序后,从 Testflight 中找到并安装 Adobe Analytics 移动设备应用程序,如下所示:
对于 Android 设备:
  1. 在用户设备上点按以下 Play Store 链接(此链接也可在 Analytics 中的​ 工具 > 移动设备应用程序 ​下找到):
    Android https://play.google.com/apps/testing/com.adobe.analyticsmobileapp
    点按该链接后,再点按以下屏幕上的“成为测试人员”链接:
  2. 点按以下屏幕上的​ 在 Google Play 上下载 ​链接:

使用应用程序

要使用应用程序,请执行以下操作:
  1. 登录应用程序。启动应用程序时,将显示登录屏幕。使用现有的 Adobe Analytics 凭据按照提示进行操作。我们同时支持 Adobe ID 和 Enterprise/Federated ID。
  2. 选择一个公司。登录应用程序后,会显示​ 选择公司 ​屏幕。此屏幕会列出您所属的登录公司。点按与您共享的记分卡所关联的公司名称。
  3. 然后,记分卡列表会显示与您共享的所有记分卡。点按要查看的记分卡。
    注意:如果您登录后看到一条消息,指出尚未共享任何内容,请与策划人确认以下事项:
    • 您可以登录到正确的 Analytics 实例
    • 已与您共享记分卡
  4. 检查图块在记分卡中的显示方式。
    有关图块的其他信息:
    • 折线图的粒度取决于日期范围的长度:
    • 一天会显示每小时的趋势
    • 超过一天且不足一年会显示每日的趋势
    • 一年及以上会显示每周的趋势
    • 百分比值更改公式为:量度总计(当前日期范围)- 量度总计(比较日期范围)/ 量度总计(比较日期范围)。
    • 您可以通过下拉屏幕来刷新记分卡。
  5. 点按图块以显示图块的详细划分方式。
  6. 要更改记分卡的日期范围,请执行以下操作:
    注意:您也可以按相同方式更改上面显示的“划分”视图中的日期范围。
    根据点按的时间间隔( ​或​ ),您将看到两个日期范围选项,即当前时间范围或紧随其前的时间范围。点按这两个选项之一,以选择第一个范围。在​ 比较对象 ​列表下,点按其中显示的一个选项,以将此时间段的数据与您选择的第一个日期范围进行比较。点按屏幕右上角的​ 完成 日期范围 ​字段和记分卡图块会更新以显示您选择的新范围中的新比较数据。
  7. 获取记分卡更新。如果记分卡不包含您可能感兴趣的所有量度或划分,请联系您的 Analytics 团队来更新记分卡。更新后,您可以下拉屏幕上的记分卡进行刷新,并加载最近添加的数据。
  8. 提供反馈。要提供反馈,请执行以下操作:
    1. 点按应用程序屏幕右上角的用户图标。
    2. 在​ 我的帐户 ​屏幕上,点按​ 反馈 ​选项。
    3. 点按以查看用于提供反馈的选项。
要报告错误 ,请执行以下操作:
点按相应选项,然后选择错误的子类别。在报告错误的表单中,在顶部字段中提供您的电子邮件地址,并在其下方的字段中提供错误说明。您帐户信息的屏幕快照会自动附加到消息中,但如果需要,您可以通过点按附件图像中的 X 来删除该屏幕快照。您还可以选择进行屏幕录制、添加更多屏幕快照或附加文件。要发送报告,请点按表单右上角的纸飞机图标。
要提供改进建议 ,请执行以下操作:
点按相应选项,然后选择建议的子类别。在建议表单中,在顶部字段中提供您的电子邮件地址,并在其下方的字段中提供建议说明。您帐户信息的屏幕快照会自动附加到消息中,但如果需要,您可以通过点按附件图像中的 X 来删除该屏幕快照。您还可以选择进行屏幕录制、添加更多屏幕快照或附加文件。要发送建议,请点按表单右上角的纸飞机图标。
要咨询问题 ,请执行以下操作:
点按相应选项,然后在顶部字段中提供您的电子邮件地址,并在其下方的字段中提供问题说明。屏幕快照会自动附加到消息中,但如果需要,您可以通过点按附件图像中的 X 来删除该屏幕快照。您还可以选择进行屏幕录制、添加更多屏幕快照或附加文件。要发送问题,请点按表单右上角的纸飞机图标。