Show Menu
主题×

客户忠诚度

“客户忠诚度”维度报告您的站点中已进行0次先前购买、1次先前购买、2次先前购买或3次以上先前购买的访客数。 此维度对于了解网站如何影响购买行为非常有价值。 您还可以在区段中使用此维度来关注返回进行购买的访客,以便鼓励新访客采用类似行为。

用数据填充此维

Adobe会根据您实施中的事件自 purchase 动填充此维度。 如果您在站点 purchase 上实施事件,则此维始终有效。

维值

维值包括:
  • 不是客户 : 在点击时,访客从未购买过产品。
  • 新客户 : 在点击时,访客以前只购买了一次。
  • 退货客户 : 在上市时,访客曾购买过两次。
  • 忠诚的客户 : 在点击时,访客以前购买了三次或更多。
当访客进行购买(触发 purchase 事件)时,该点击和所有后续点击将移至下一个“时段”。 例如,如果访客首次从您的站点购买产品,则他们会从“不是客户”移动到“新客户”,订单归属于“新客户”。 维值“Not a customer”不能将订单归属于它。