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常见问题和示例

请参阅 创建营销渠道处理规则 ,以了解“营销渠道处理规则”页面中显示的字段定义。

常见问题解答

每个营销渠道处理规则的实施可能有所不同,具体取决于跟踪代码。要配置可以提供所需结果的规则,需要一些足以解决问题的创新想法。
问题 :我的跟踪代码不遵循模式,我必须为我的“附属活动”渠道指定数千个代码。
  • 使用排除法。如果您的“电子邮件”和“附属活动”渠道使用相同的查询字符串参数,但您只有少数的电子邮件跟踪代码,则您可以在一个定义电子邮件的规则集中指定电子邮件跟踪代码。然后,分类其他所有跟踪代码时使用 affiliates.
  • 在您的电子邮件系统中,为所有登陆页面 URL 添加一个查询字符串参数,例如 &ch=eml 。创建一个规则集,用于检测 ch 查询参数是否等于 eml 。如果该规则集中不包含 eml ,则它是一个附属活动。
问题 :反向链接域包含的数据比我预期的多。
  • 反向链接域可能在处理规则列表中排位过高。反向链接域应该是最后一个规则集之一(或最后一个规则集),因为处理顺序是很重要的。
问题 :我创建了一个与查询字符串参数匹配的规则,但不能运行。
  • 请确保在查询字符串参数字段中指定了参数名称(通常是一个字母数字值)。此外,还请确保在运算符之后指定了参数值,如以下电子邮件规则示例所示。
问题 :为什么我所有的最近联系流量都被归于内部域?
  • 您有一个与内部流量相匹配的规则。请记住,这些规则会处理访客在您网站上的每一次点击,而不仅仅是首次访问。如果您有一个像​ Page URL exists ​这样的规则,且没有其他标准,该渠道会与您网站上的每次连续点击相匹配,因为页面 URL 始终存在。
问题 :我如何调试报表上“未识别渠道”中显示的流量?
  • 规则按顺序处理。如果无任何具体标准相匹配,点击可以分为三大类:
  1. 无反向链接(一次直接的访问)。
  2. 访问首页上的内部反向链接。
  3. 页面处理故障。
请确保您拥有可以用于这三种可能的渠道。例如,创建以下规则:
  1. 反向链接 ​和​ 不存在 ​和​ 是访问第一页 。(请参阅 直接 。)
  2. 引用网站与内部 URL 筛选器匹配 ​和​ 是访问第一页 。(请参阅 内部 。)
  3. 反向链接 ​和​ 存在 ​和​ 引用网站与内部 URL 筛选器不匹配
最后,创建一个捕捉剩余点击的​ 其他 ​渠道,如 未识别渠道 中所述。

未识别渠道

当您的规则没有捕获数据时,或者如果规则配置不正确,报表的“未识别渠道”行中会显示数据。例如,您可以在处理顺序的结尾创建一个名为​ 其他 ​的规则集,以识别内部流量。
这种规则可充当一个通用规则,确保该渠道流量与外部流量始终匹配,且通常不会在​ 未识别渠道 ​中结束。要小心不要建立一个同时确定内部流量的规则。将渠道值设置为​ 反向链接域 ​或​**页面 URL]是创建有效“其他”规则的最常见、最有用的方法。[**
仍可能会有一些渠道流量被列入“未识别渠道”类别。例如:访客访问该网站并将某个页面添加为书签,并且在同一次访问中通过书签返回到该页面。由于这不是访问的第一个页面,而且没有反向链接域,因此它既不会被列入“直接”渠道,也不会被列入“其他”渠道。

附属活动

附属活动规则识别来自一组指定反向链接域的访客。在规则中,您需要按如下所示列出要跟踪的附属活动域:

社交网站

这项规则识别来自 Facebook* 等社交网络的访客。其设置如下所示:

显示

这项规则识别来自横幅广告的访客。它是由目标 URL 中的查询字符串参数标识的,在此例中为 Ad_01

内部

这项规则识别来自与报表包内部 URL 筛选器相匹配的反向链接的访客。

电子邮件

要设置该规则,您要为您的电子邮件促销活动提供查询字符串参数。在此示例中,该参数为 eml 的常见原因有三个:
如果规则中包含“跟踪代码”,请在每行输入一个值,如此处所示:

直接

这项规则识别没有反向链接域的访客。这项规则包括直接进入您网站的访客,如从“收藏夹”链接进入或通过将链接粘贴到浏览器中进入的访客。