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营销渠道常见问题解答和示例

See Create Marketing Channel Processing Rules for definitions of fields displayed on the Marketing Channel Processing Rules page.

常见问题解答

每个营销渠道处理规则的实施可能有所不同,具体取决于跟踪代码。要配置可以提供所需结果的规则,需要一些足以解决问题的创新想法。
问题 :我的跟踪代码不遵循模式,我必须为我的“附属活动”渠道指定数千个代码。
  • 使用排除法。如果您的“电子邮件”和“附属活动”渠道使用相同的查询字符串参数,但您只有少数的电子邮件跟踪代码,则您可以在一个定义电子邮件的规则集中指定电子邮件跟踪代码。然后,分类其他所有跟踪代码时使用 affiliates.
  • 在您的电子邮件系统中,为所有登陆页面 URL 添加一个查询字符串参数,例如 &ch=eml 。创建一个规则集,用于检测 ch 查询参数是否等于 eml 。如果该规则集中不包含 eml ,则它是一个附属活动。
问题 :反向链接域包含的数据比我预期的多。
  • 反向链接域可能在处理规则列表中排位过高。反向链接域应该是最后一个规则集之一(或最后一个规则集),因为处理顺序是很重要的。
问题 :我创建了一个与查询字符串参数匹配的规则,但不能运行。
  • 请确保在查询字符串参数字段中指定了参数名称(通常是一个字母数字值)。此外,还请确保在运算符之后指定了参数值,如以下电子邮件规则示例所示。
问题 :为什么我所有的最近联系流量都被归于内部域?
  • 您有一个与内部流量相匹配的规则。请记住,这些规则会处理访客在您网站上的每一次点击,而不仅仅是首次访问。如果您有一个像​ Page URL exists ​这样的规则,且没有其他标准,该渠道会与您网站上的每次连续点击相匹配,因为页面 URL 始终存在。
问题 :我如何调试报表上“未识别渠道”中显示的流量?
  • 规则按顺序处理。如果无任何具体标准相匹配,点击可以分为三大类:
  1. 无反向链接(一次直接的访问)。
  2. 访问首页上的内部反向链接。
  3. 页面处理故障。
请确保您拥有可以用于这三种可能的渠道。例如,创建以下规则:
  1. Referrer Does Not Exist Is First Page of Visit 。 (请参阅 直接 。)
  2. Referrer Matches Internal URL Filters Is First page of Visit . (请参阅 内部 。)
  3. Referrer Exists Referrer Does Not Match Internal URL Filters
最后,创建一个捕捉剩余点击的​ 其他 ​渠道,如 未识别渠道 中所述。

未识别渠道

When your rules do not capture data, or if rules are not configured correctly, the report displays the data in the No Channel Identified row on the report. 例如,您可以在处理顺序的结尾创建一个名为​ 其他 ​的规则集,以识别内部流量。
This kind of rule serves as a catch-all to ensure that channel traffic always matches external traffic, and typically does not end up in No Channel Identified . 要小心不要建立一个同时确定内部流量的规则。Setting the channel's value to Referring Domain or to Page URL are the most common, useful ways to create an effective Other rule.
仍可能会有一些渠道流量被列入“未识别渠道”类别。例如:访客访问该网站并将某个页面添加为书签,并且在同一次访问中通过书签返回到该页面。由于这不是访问的第一个页面,而且没有反向链接域,因此它既不会被列入“直接”渠道,也不会被列入“其他”渠道。

附属活动

附属活动规则识别来自一组指定反向链接域的访客。在规则中,您需要按如下所示列出要跟踪的附属活动域:

社交网站

这项规则识别来自 Facebook* 等社交网络的访客。其设置如下所示:

显示

这项规则识别来自横幅广告的访客。它是由目标 URL 中的查询字符串参数标识的,在此例中为 Ad_01 .

内部

这项规则识别来自与报表包内部 URL 筛选器相匹配的反向链接的访客。

电子邮件

要设置该规则,您要为您的电子邮件促销活动提供查询字符串参数。在此示例中,该参数为 eml :
如果规则中包含“跟踪代码”,请在每行输入一个值,如此处所示:

直接

这项规则识别没有反向链接域的访客。这项规则包括直接进入您网站的访客,如从“收藏夹”链接进入或通过将链接粘贴到浏览器中进入的访客。