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数据源常见问题解答

本主题提供了一些常见问题的解答。

怎样将离线数据与在线事件相关联?

对于将脱机数据绑定到联机事件的交易 ID 数据源,您必须启用交易 ID 记录。请参阅 交易 ID 记录 ,以了解更多信息。

使用“数据源”功能的费用是多少?

除了标准服务器调用的费用之外,数据源不收取任何其他费用。只针对完全处理的数据源类型收取服务器调用费用,在这种类型中,单次点击信息会作为数据行发送。流量与聚合级数据源不会产生额外费用。

如何在数据源文件中加入注释?

数据源文件中每一个以井号键 (#) 开头的行都被视为一条注释。

是否需要在我的电子表格数据中加入一个日期列?

可以。由于许多市场营销报表是从日期列键入的,因此数据源需要一个日期列。

Can I store data in existing variables that I'm already using?

Adobe 建议您选择新的未用变量,以使用数据源导入数据。如果您不太清楚数据文件的配置,或希望更好地了解重用变量的风险,请联系 Customer Care。

可否删除使用数据源导入的数据?

不会。使用数据源上载到报表的数据,一经导入便无法删除,哪怕是 Adobe 技术人员也不行。它已被永久性地插入您的现有数据,并且与通过传统数据收集方式(例如 JavaScript、ActionSource、数据插入 API 等)输入的数据毫无区别。因此,Adobe 强烈建议先将数据源数据上载到测试报表包,然后再上载到生产包。

一次可以导入多少数据?

如果数据总量超过 50 MB,处理便会暂停,并且直到数据总量低于 50 MB 时才会恢复。若要限制报表生成过程中的延迟,每天不应上载多于 90 天的数据量。

通过数据源导入数据时,是否会覆盖现有数据?

数据源数据永远不会覆盖现有的报表数据。相反,使用数据源上载的数据会添加到现有数据中。

通过数据源上载我的数据时,为何不能同时获得我的量度?

上载数据源数据的同时,您也在上载可用于报表界面的量度。
例如,如果您在上载对应网站销售产品的呼叫中心收入,则能够将该呼叫中心收入上载到在线收入所在的报表中。但是,您将不能将其与访问结合使用,因为您没有上传访问次数。 Adobe 只能报告通过数据源上载的量度和元素(除了常规市场营销报表量度之外)。

如果我通过数据源将负值传递到报表会怎样?

该值会相应减少。

流量和转化(普通)数据源之间存在哪些区别?

流量数据源上载速度更快,因为它很少将摘要值更新到适当的表中。具有转化数据(事件等)的普通数据源为列中的每一个值创建一次要处理的点击。
示例文件:
Date
Event15
01/01/2013
553
以上示例在缓存系统中创建了 553 次要处理的点击。

数据源会考虑子关系、关联和路径吗?

由于数据源处理(“对于普通数据源而言为非流量”)可生成由缓存处理的单个点击,因此会用到子关系处理,而不是关联处理。路径有可能被处理,但每次点击都应当是其自身的访问,因此没有生成任何路径。路径数据是为网络日志导入而生成的。

数据源上载或分类文件的文件扩展名是否区分大小写?

如果数据源上载文件或分类文件的扩展名是大写的,则不会处理这些文件。数据源上载文件的扩展名必须为小写。For example, file.TXT and file.FIN will not be processed. Similarly, .TAB and .FIN will not be processed. 但是, .txt 并 .fin 且已处理。

我可以向生成的模板添加更多事件还是只限于三个事件?

您可以添加所需数量的事件。但是,向导仅允许添加三个事件。创建模板文件之后,您就可以根据需要添加更多事件。

如果数据源文件中一个或多个记录所具有的列数与标题记录不一致会怎样?

如果数据源文件中一个或多个记录所具有的列数与标题记录不一致,会发生以下情况。
  • 向数据源的创建者发送一封电子邮件,告知有错误发生。
  • 由于列不匹配,将不会处理该文件。

可以统计数据源信息吗?

可以统计数据源信息;但是,Adobe Customer Care 必须重新处理来自历史日期的统计,以包含历史数据。例如,如果当前日期为 2015 年 10 月 31 日,而您使用数据源上载 2015 年 8 月 1 日至 15 日的数据,则统计必须设置为从 2015 年 8 月 1 日开始重新处理,这样才能包含新导入的数据。
另外,数据绝对不能直接上载到使用数据源的统计报表包中。如果需要在统计中包含此数据,则应当将其导入标准报表包,又称为统计的​ child suite 。有关详细信息,请联系 Adobe Customer Care。

为什么页面查看报表没有显示某一天的任何数据源数据,却显示了一周的正确数据?

数据源不以小时为单位报告数据。当您尝试运行某一特定日期的报表时,数据可仅以小时为单位进行划分,这样报表中就不会显示任何内容。只有当以每天或更高的粒度级别划分时,您才能够看到数据(这可由运行每周或每月报表来完成)。

独特访客在网站服务器日志数据源上载中是如何计算的?

The number of Unique Visitors in a web-server log is calculated as the different distinct combinations of IP Address and User Agent in the Web log. 这两个项目的每种唯一组合都可作为一个独特访客来计算。如果“用户代理”列为空(或未包含在网络日志中),则我们无法确定独特访客计数,并且全部上载都将计作一个独特访客(即使存在多个 IP 地址)。

在数据源中,如何区分哪次登录属于哪个报表包?

在数据源中,报表包 ID 是登录的第一个部分,其后附加一个随机数字,用于标识已设置的特定数据源。例如: RSID-drmossdev5 Login-drmossdev5_0001343430

How does version 15 and segmentation impact data sources?

在版本 15 中,数据源的行为根据数据源类型而有所不同:
  • 完全处理、网络日志和交易 ID 数据源按正常情况显示。应用区段时,将依据区段规则过滤数据。
  • 标准或转化数据源(广告促销活动、CRM、客户满意度、网站性能、通用概要数据、在线购买、商机和报价以及离线渠道数据)显示在版本 15 中。但是,由于这些数据源未绑定到访问或访客,因此在应用区段时,它们会被滤除。

使用交易 ID 导入的量度是否可以在 Clickstream 数据馈送和数据仓库中使用?

数据馈送包含已接收到的任何交易 ID 量度。但是,如果您上载过去某个日期的交易 ID 数据,则获取该数据的唯一方法是重新下载该日期的数据馈送。

当前保留在访客资料中的 eVar 是否分配到了使用数据源上载的量度中?

对于完全处理,答案是否定的;对于交易 ID,答案是肯定的。使用单独的访客资料处理完全处理的数据源,因此即使访客ID匹配,也不会从eVar分配角度将它们绑定在一起。 交易 ID 数据源绑定到主要访客资料,因此,保留的 eVar 会分配到使用交易 ID 上载的事件。

使用数据源上载的 eVar 是否持续保留到后续在线行为?

不会。通过交易 ID 数据源上载的 eVar 将只从存储的资料信息中读取,而不会更新资料。不会。eVar 是存储于访客资料快照中的唯一变量。