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数据源概述

Adobe Analytics 数据源允许您手动导入其他在线或离线数据以便进行报告。
通过集成离线数据,您可以利用要集成的数据源:
  • 产品成本
  • 呼叫中心信息
  • 退货
  • 商机
  • 网络日志
数据集成有助于您从总体上了解交易。想想您的客户是如何与网站交互的。
  1. 他们首先会搜索网站,或者受其他域名引荐前往网站
  2. 到达您的网站后,他们会浏览产品,然后进行购买
  3. 有些访客可能会通过电话或商店退回产品
预点击数据(在最后一次访问您的网站之前进行搜索、展示次数、费用等)和“售后”信息(退货、呼叫中心数据)均可集成。
借助搜索引擎或广告网络导入数据,您便可以使用数据源帮助了解预点击数据。这使得通过获得成本数据并以收入除以成本(收入/成本)的方式来计算 ROAS(广告投入回报率)成为可能。您还可以使用它来帮助理解“售后”数据,通过提供诸如“退货收入”或“退货单位”等信息获得更准确的ROAS图像。
为了让交易 ID 数据源将离线数据与在线事件相关联,客户关怀团队必须启用“交易 ID 记录”。请参阅 交易 ID 记录 ,以了解更多信息。
大部分数据源数据在导入之后,都可以在整个 Digital Marketing Suite 中使用。