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常见问题解答

访问权限/授权

问题 回答
问:我是否需要成为 Adobe Advertising Cloud 或 Adobe Advertising Cloud (AMO) 客户 才能访问此功能?
答:不需要,非 Advertising Cloud 和非 AMO 的客户都可以使用此功能。
AMO 客户可以利用现有的 Analytics-AMO 集成;他们将无法使用 Ad Analytics。
问:哪些 Adobe Analytics SKU 使您可以使用 Advertising Analytics?
答:Advertising Analytics 适用于 Adobe Analytics Select Prime Ultimate 三种 SKU 版本。
问:我们是否必须 支付额外费用 才能使用 Advertising Analytics?
答:不需要。除了需要进行适当的 SKU 配置之外,Advertising Analytics 不会产生额外成本。
问:Advertising Analytics 是否会对我的 服务器调用使用情况 产生不利影响?
答:不会,Advertising Analytics 使用特殊的数据源类型,不会产生服务器调用成本。
问:如果我 已使用 Advertising Cloud/AMO ,我是否仍可以使用 Advertising Analytics 功能?
答:任何兼容的搜索引擎帐户都会被传递到 Advertising Analytics 并以只读方式显示。所有的编辑或更新都应在 Advertising Cloud/AMO 中处理。
问:我拥有正确的 SKU,但为什么我仍 无法访问 Advertising Analytics?
答:Advertising Analytics 仅适用于 Adobe Analytics 管理员;但是,管理员可以向非管理员授予访问权限。请联系您的管理员获取访问权限。

使用 Advertising Analytics

问题 回答
问:Advertising Analytics 中包含哪些 搜索引擎帐户
答:搜索引擎帐户包括 Google AdWords 和 Microsoft Bing。
注意:Microsoft Bing 于 2019 年 3 月 31 日收购了 Yahoo Gemini。因此,现已不再提供 Yahoo Gemini 广告帐户选项。
问:我可以在哪里 访问 Advertising Analytics?
答:登录到 Adobe Analytics 后,导航至 管理员 菜单。然后选择新的菜单选项 Advertising Analytics 来添加您的搜索引擎帐户。
问:如何 收集数据并将其传递到 Analytics 中
答:Advertising Analytics 利用一系列自定义 API,通过 Adobe Advertising Cloud 将数据从搜索引擎传递到 Analytics 中。
问:通过此集成,我能获得哪些 搜索数据
答:您可以直接从搜索引擎获得 1) 展示次数、2) 点击次数、3) 成本、4) 质量分数、 5) 平均位置以及 6) AMO ID 实例数(点击实例数)。
问:我是否可以根据其他 Analytics 数据(量度/维度) 划分 Advertising Analytics 数据
答:不能,原始搜索数据将以独立数据集的形式进入。不过,您可以通过其他 Analytics 数据对实例数版本的点击数据进行划分。
问:我的帐户的各种 状态指标 (待定、活动、暂停等)的定义是什么?
答:每个状态指标都标识了每个搜索引擎帐户的一个生命周期阶段。
  • 待定 表示该帐户已设置,但尚未提取数据。
  • 暂停 表示该帐户之前进行过设置,但现在处于非活动状态。
  • 活动 表示该帐户已完全设置并正在提取搜索数据。
问:我正在尝试 将我的 Advertising Analytics 帐户映射到特定报表包 ,但它在“报表包”模式中不可用。为什么?
答:在将报表包分配到 Advertising Analytics 帐户之前, 需要为 Advertising Analytics 报表 配置所需的报表包。
此操作可通过单独的管理员页面完成,访问方式如下: 管理员 > 报表包 > [选择启用了 Experience Cloud 的报表包] > 编辑设置 > Advertising Analytics 配置
问:是否可以将 虚拟报表包 (VRS) 分配到 Advertising Analytics 帐户?
答:虚拟报表包不收集数据,因此您不能直接将 Advertising Analytics 帐户映射到虚拟报表包。
但是,您可以将 Advertising Analytics 帐户映射到您想要查看其数据的虚拟报表包的父报表包。
除非您根据 AMO ID(或其分类)在区段逻辑中包含“或”条件,否则搜索引擎量度(点击次数/成本/展示次数)可能不会显示在 VRS 中。示例:添加“存在 AMO ID 的所有点击”将包括该区段中的搜索引擎量度。
问:Advertising Analytics 量度是否可以在 营销渠道 报表中进行报告?
答:不可以,营销渠道报表中不包含这些量度。
问:搜索数据 何时 会提取到 Analytics 中?
答:您所在 Analytics 数据中心时区的早上 6 点 (06:00) 左右,系统会从搜索引擎中提取搜索数据。这是收集 AMO 数据并将其插入到报表包中的时间。之后,在将数据插入 Analytics 的过程中,时区会转换为报表包时区。
问: 在捕获点击次数之前 可以捕获哪些数据?即使没有点击次数,我们是否也会捕获展示次数、成本、平均位置等数据?
答:AMO ID 将捕获以下搜索引擎量度:展示次数、成本、点击次数、平均位置和平均质量分数。如果没有点击次数,但具有展示次数,则仍会将展示次数/位置/质量分数数据发送到 Analytics。一般情况下,如果没有点击次数,则也不会有成本。
问:此类数据是在哪个级别捕获的? 访客级别还是点击级别?
答:搜索引擎量度是在点击级别捕获的,且关联到 AMO ID(及其分类)。此类数据是概要级别的数据,未关联到访问次数/访客数。因此,搜索引擎量度只能在属于点击级别范围且基于 AMO ID(或其分类)的区段中使用。
AMO ID 也可以在登陆页面上通过点击该页面来捕获(这会将此 ID 关联到访问/访客),此 ID 将保留到下游,以便获取其他 Analytics 量度的点数(直到此 ID 过期或被新的 AMO ID 覆盖)。与任何其他 eVar 一样,AMO ID 会完全合并到数据集中。
问:我们是仅捕获 google.com,还是也会捕获 国家/地区版本 (例如 google.co.uk、google.it、google.fr 或 google.de)?
答:广告平台分类可捕获以下值:“Google Adwords”和“Bing Ads”。
通常的最佳做法是将国家/地区代码包含在营销活动名称中。之后,您可以进一步过滤或分段(例如,如果所有促销活动均以 countrycode_ 开头,则创建一个以“UK_”开头的促销活动 (AMO ID) 区段,可提供仅与 UK 有关的数据)。
问:量度“AMO 成本”是搜索引擎所报告的每个关键字/广告的成本花费。这是指净成本还是总成本?
答:“AMO 成本”只是向搜索引擎支付的成本。它不包含任何代理费用或搜索优化/管理平台费用。
问:是否有制定其他广告渠道的计划,例如 显示 社交
答:没有,目前我们在路线图上没有制定针对其他渠道的计划。

自动跟踪与手动跟踪

问题 回答
问:设置我的广告帐户时,它显示 自动跟踪 可能产生意想不到的后果。会产生什么样的后果?
答:
  • 自动模式将尝试以正确的格式将 URL 参数附加到跟踪模板/目标 URL 的末尾。 但是,您有责任确保添加的网址参数能够正确保持到最终登陆页面。
  • 自动模式可以将关键字插入到登陆 URL 中,而您的 Web 服务器可能不支持包含特殊字符的关键字。
问:如果我最初设置了手动或自动跟踪,稍后 可以切换 到其他跟踪模式吗?会产生哪些影响?
答:是的,您可以切换,但在进行切换之前,您需要删除旧的跟踪逻辑。这可能导致在切换当天出现一段跟踪停机时间(特别是从手动切换到自动时)。因此,除非绝对必要,否则建议不要进行切换。
  • 从手动切换到自动 :删除手动添加到跟踪模板的内容,然后将 Advertising Analytics UI 中的切换开关从手动切换到自动并保存设置。请注意,系统可能需要长达几小时时间来填充自动跟踪代码。
  • 从自动切换到手动 :在 Advertising Analytics 设置 UI 中将切换开关从手动更新为自动,然后尽快部署手动跟踪代码。在部署手动跟踪代码时,如果您在搜索引擎跟踪模板中看到自动跟踪代码,请将其删除。