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转化报表

“转化”是访客在网站上执行的可直接转换为组织关键指标有操作。“转化”报表显示有关访客如何转化的详细信息。
本页面假定用户具有使用 Analysis Workspace 的基本知识。如果您还不熟悉 Adobe Analytics 中的工具,请参阅 在 Analysis Workspace 中为 Google Analytics 用户创建基本报表

目标报表

“目标”为 Google Analytics 用户提供了一种定义网站转化率的方式。它们是创建漏斗图、反向行为流量、多渠道漏斗图和归因的默认方式。Google Analytics 中的目标不具有追溯性,且只能在管理页面上设置。此外,目标仅基于页面、事件、逗留时间或平均页数。
在 Adobe Analytics 中,目标的概念不是必需的,因为可以在任何上下文中应用量度。只要您的实施包含要跟踪的事件,您就可以调整任何转化报表并立即获得历史数据的结果。

漏斗可视化

“漏斗可视化”报表可帮助分析人员只关注转化所需的一系列特定步骤。例如,在购买之前,电子商务网站上的访客将需要访问购物车、帐单和送货页面、付款页面以及订单审核页面。
在 Analysis Workspace 中,可以使用“流失”可视化查看这些数据。
  1. 单击左侧的“可视化”图标,然后将“流失”可视化拖到自由格式表上方的工作区
  2. 单击左侧的组件图标,然后找到​ 页面 ​维度。
  3. 单击“页面”维旁边的箭头图标以显示页面值。维度值的颜色为黄色。
  4. 找到要作为第一个接触点的所需页面,并将其拖动到可视化中标有“添加接触点”的位置。
  5. 通过将页面值拖动到可视化上,继续添加所需接触点。
“流失”可视化不仅限于“页面”维度。可以使用任何维度、量度或区段定制流失报表,以满足您组织的需求。

电子商务报表

电子商务报表通常由销售产品或服务的网站用来衡量购买物品的订单数和收入。此功能在 Adobe Analytics 中可用,称为“产品”报表。
Google Analytics 中的电子商务报表和 Adobe Analytics 中的产品报表都需要自定义实施更改才能使用。有关更多信息,请参阅组件用户指南中的 产品 维度。

多渠道漏斗报表

多渠道漏斗报表提供的营销渠道数据超出了客户获取报表提供的范围。这些报表侧重于访客如何转化,而不是访客如何到达您的网站。
要在 Adobe Analytics 中使用多渠道报表,需要设置“营销渠道”和自定义实施以适应产品变量和购买事件。如果尚未为报表包配置这些功能,Adobe 建议与实施顾问合作。

多渠道 - 辅助转化

辅助转化显示每个渠道对转化的辅助次数。在 Analysis Workspace 中,可用使用​ 订单辅助 ​量度。
  1. 在“组件”菜单中,找到​ 营销渠道 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将​ 订单辅助 ​量度拖动到自动创建的​ 出现次数 ​量度标题上以替换量度。如果需要,可将其他量度拖动到工作区中。

多渠道 - 排名最前的转化路径

排名最前的转换路径报表显示用户在转化前采用的热门渠道路径。Analysis Workspace 使用流量报表来可视化排名最前的转化路径。
  1. 单击左侧的“面板”图标,然后将“归因”面板拖动到自由格式表的上方。
  2. 单击左侧的“组件”图标,找到​ 营销渠道 ​维度,然后将其拖动到标有“添加维度”的框中。
  3. 在“量度”(例如“订单”)下找到所需的转化事件,并将其拖动到标有“添加量度”的框。请注意,“归因”面板不支持计算量度。
  4. 单击生成。
  5. 在结果报表中,找到“渠道流量”可视化。此流量显示了访客在购买前访问的排名最前的路径。
此流量可视化是交互式的。单击每个渠道可沿任一方向展开流量。

多渠道 - 滞后时间

滞后时间报表显示访客在您的网站上进行转化所用的时间(以天为单位)。在 Analysis Workspace 中,可以使用​ 首次购买前经过的天数 ​维度。该维度仅在正确实施的购买事件的上下文中可用。
  1. 在“组件”菜单中,找到​ 首次购买前经过的天数 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的量度拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​量度旁边。有关如何获取各个量度的详细信息,请参阅 量度翻译指南
Adobe 建议将此维度与​ 订单数 件数 ​或​ 收入 ​量度结合使用。
对于包含自定义事件在内的其他转化类型,可以使用​ 发生事件之前逗留的时间 ​维度。该维度显示访客在访问中触发活动所用的时间(以分钟为单位)。
  1. 在“组件”菜单中,找到​ 发生事件之前逗留的时间 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的量度拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​量度旁边。有关如何获取各个量度的详细信息,请参阅 量度翻译指南
Adobe 建议将此维度与自定义事件或购买事件结合使用。

多渠道 - 路径长度

路径长度报表显示转化事件之前接触的渠道数量。在 Analysis Workspace 中,“归因”面板将这些数据包含在其某个可视化中。
  1. 单击左侧的“面板”图标,然后将“归因”面板拖动到自由格式表的上方
  2. 单击左侧的“组件”图标,找到​ 营销渠道 ​维度,然后将其拖动到标有“添加维度”的框中。
  3. 在“量度”(例如“订单”)下找到所需的转化事件,并将其拖动到标有“添加量度”的框。请注意,“归因”面板不支持计算量度。
  4. 单击生成。
  5. 在结果报表中,找到“每个历程中的接触点”可视化。此直方图显示了访客在购买前访问的渠道数。