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入站客户数据摄取常见问题解答

有关将离线数据引入受众管理器的常见问题解答。
 
您能否总结入门过程?
入门过程包括将批量数据发送到 受众管理器概述中描述的两个步骤 :
  • 第1步:同步用户ID;
  • 第2步:根据文件格式要求创建和传输入站数据文件。
 
您能否总结部署过程?
我们建议:
  • 与数据提供商合作,根据Adobe规范设置每日入站数据文件的格式。 有关文件命名和语法要求,请参阅以下文档:
  • 与顾问一 Adobe 起将测试数据文件传输到格式 Adobe 验证中。
  • 与顾问一 Adobe 起制作一个适用于解释数据文件内容的分类。
  • 在分阶段/开发环境中,确认ID同步配置为正确提取数据提供者的访客ID并将其实时传输到服 Audience Manager 务器。
  • 将DIL/ID同步部署到生产。 ID同步将由Adobe顾问配置为DIL代码中的模块。
  • 将生产数据文件传输到 Audience Manager。 鉴于ID同步映射的依赖性,在生产代码部署后一周内开始传输数据可能是有意义的,但是您可以开始在代码进入生产后立即传输数据文件。
 
我应使用哪种FTP模式传输压缩或加密文件?
我们正在逐步取消对FTP配置的支持。 尽管现有FTP集成仍支持入站数据文件摄取,但我们强烈建议使用Amazon S3来载入离线数据,以实现新集成。 有关详 细信息,请参阅入站数据文件的Amazon S3名称和文件大小要求
 
我能否先上传入站数据文件(.sync或.overwrite文件),然后再将Audience Manager代码部署到生产中?
能。只要您使用跨设备数据源存储您上传的CRM数据,受众管理器就始终会存储这些数据。 事实上,在2019年10月启动的用户档案合并规则增强功能允许仅脱机使用案例之后,您可以上传数据并对数据执行操作,而无需将受众管理器代码部署到生产中。 请参阅:
 
我应该在几点钟传输文件?
Audience Manager 一天中多次检查和处理文件。 随时上传数据。
 
上载文件中的数据可用于定位需要多长时间?
48小时后,数据可供定位。 此外,请勿将“成功上传”电子邮件解释为数据可用的声明。 这只表示已 Audience Manager 经选取了文件并完成了第一步处理。
 
我应该多久发送一次文件,这些文件应是完整文件还是增量文件?
作为最佳实践,对于新访客和数据已更改的访客,每天发送一次增量文件。 许多 Audience Manager 客户每月发送一次完整文件。 但是,这些文件间隔和增量是灵活的。 您应该按增量发送数据,并在有时发送数据,这对您来说是有意义的。
 
受众管理器在服务器上保存我的文件多长时间?
FTP文件在处理后即被删除。 S3 文件将在30天后删除。 由于格式、语法或其他错误而无法处理的文件将被删除。 另请参阅隐私 和数据保留常见问题解答
 
完整文件和增量文件之间有何区别?
  • 完整: 完整文件将覆盖所有现有访客用户档案,并将其替换为文件中的数据。 完整文件由附加到文件 .overwrite 名的标记标识。 您可以使用文 .overwrite 件重置访客特征或删除陈旧的过时的过时特征。
    文 .overwrite 件仅覆盖与此数据 Audience Manager 提供者关联的用户档案数据。 换句话说,与访客关 Adobe Analytics 联的所有数据在文件处理完成后 .overwrite 将保持不变。
  • 增量: 增量文件会向现有访客用户档案附加新数据。 增量文件由附加到文件 .sync 名的标记标识。 在增量文件中发送不会擦除或覆盖现有用户档案。
以下用例演示了这些文件类型如何影响存储的访客用户档案。
用例
描述
增量和完整
  • 第1天文 .sync 件内容: visitor123 = a,b,c
  • 第2天 .overwrite 文件内容: visitor123 = c,d,e
  • 第3天访客用户档案ID 123内容: c,d,e
仅增量
  • 第1天文 .sync 件内容: visitor123 = a,b,c
  • 第2天 .sync 文件内容: visitor123 = c,d,e
  • 第3天访客用户档案ID 123内容: a,b,c,d,e
有关完整和增量文件类型的详细信息,请参阅:
 
如果我向从未执行页面ID同步的访客发送ID文件,会发生什么情况?
在处理过程 Audience Manager 中,将跳过该记录,然后转到下一个记录。 如果将 DPID(数据提供者ID) (DPID)设置为跨设备DPID,则保存在ID同步之前摄取的数据,并在ID同步发生不久后可供使用。
 
时间戳是什么,它用于什么,您能提供一个示例吗?
时间戳用于记录和记录保存。 格式正确的入站文件名使用的语法需要这些参数。 请参阅:
 
什么是数据提供者ID(DPID),我如何获得它?
您的Adobe顾问将为您的特定数据源分配一个三位或四位数 DPID(数据提供者ID) 。 此ID是唯一的,不会更改。
 
每日数据文件可以有多大?
 
受众管理器是否支持文件压缩?
是的,请参阅:
 
我的数据源数据库中的主键是电子邮件地址。 这是否被视为个人身份识别信息?
能。Audience Manager 不在其数据库中存储电子邮件地址。 在启动ID同步之前,应为访客分配随机生成的ID或电子邮件地址的单向哈希版本。
 
数据文件内容是否区分大小写? ID同步如何?
数据文件有两个基本组件:A User ID (请参 User ID 阅文 件变量定义 )和用户档案数据,通常以键值对或代码的形式显示。 区 User ID 分大小写。 通常,用户档案或键值数据不区分大小写。
 
我应该使用FTP还是Amazon S3传输文件?
作为最佳实践,我们建议 Amazon S3 这样做,因为过程更简单。 Audience Manager 无论如何传输FTP S3 文件,这样,如果您自己放置文件,流程就会更加 Amazon S3 简化。 此外,同时上传到FTP的客户共享FTP的带宽,因此他们预计上传速度会更慢。 Amazon S3 也是复制和分发的,因此它通常比FTP服务器更安全、更可靠。 有关详细信息,请参 阅关于Amazon S3
我们正在逐步取消对FTP配置的支持。 尽管现有FTP集成仍支持入站数据文件摄取,但我们强烈建议使用Amazon S3来载入离线数据,以实现新集成。 有关详 细信息,请参阅入站数据文件的Amazon S3名称和文件大小要求
 
受众管理器如何处理入站文件?
Audience Manager 用于 Amazon Simple Queue Service (SQS) 入站数据处理。 下面是其工作原理:
  1. Audience Manager 客户将其入站数据上传到 Amazon S3 存储段。
  2. 数据进入队 Amazon SQS 列,等待被处理 Audience Manager。
  3. Audience Manager 从队列中最多读取119000个条目, Amazon SQS 并将它们分成多达3个批。 每批中的文件将同时处理。
 
我需要同时上传多个文件。 文件是否将同时处理?
看情况。 Audience Manager 从队列中最多读取119000个条目, Amazon SQS 并将它们分成多达3个批。 只有在同一批处理您的文件时,才会同时处理这些文件。 但是,由于每天摄取的数据量很大, Audience Manager 无法保证任何文件处理顺序。