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面向Audience Manager客户(数据管理者)的GDPR就绪性指南

Audience manager建议在数据管理和组织就绪性方面采取主动行动。 这将帮助您确保为与访问或删除请求相关的流程组织消费者数据,您的团队将能够被启用并被授权管理这些请求,而您的消费者(数据主体)将拥有与您的品牌相关的积极且差异化的体验。
作为您的数据处理者,Adobe无法就GDPR要求以及从数据主体获得同意的过程提供法律建议。 请咨询您的法律顾问,以获得有关贵组织遵守GDPR的指导。

数据管理:开始考虑如何在Audience manager实例中管理您的消费者数据

  • 查看您的营销团队用来识别Audience manager中用户的各种客户ID以及存储这些用户的数据源。 这将简化请求流程(如删除或访问),因为某些数据类型在引入Audience manager之前将由您的团队散列化。
  • IDFA/GAID移动设备ID用于Audience manager中的多个用例。 如果您使用的是Adobe Mobile SDK,请确保提交Experience Cloud ID(MID)和IDFA/GAID,以确保GDPR答复完成。
  • 随着个人数据的定义越来越广泛,IP地址可能会被视为您所在地区的个人数据。 主动与Adobe Consulting联系以模糊化最后八位字节。
  • 确定在数据主体发出GDPR请求时确认其身份的验证/身份验证策略和流程。
  • 考虑使用 数据导出控制 ,阻止受众激活存储个人数据的技术。 例如,具有第三方数据的细分不应整合到电子邮件服务提供商处。 设置一 Data Export Control 个值,以确保组织中的任何人都不会意外激活此数据。
  • 开始使用 基于角色的访问控制 ,以确保正确的团队可以访问预期的数据。
  • 请考虑适 当的数据保 留期。
  • 查看身份联系和隐私政策以及法律要求,了解何时何地将身份集合绑定在一起;通过Audience Manager的Profile Merge Rules(配置文件合并规 则)进行适当的使用

组织就绪性:建立业务流程

  • 确定接收/响应数据主体请求的流程。 考虑构建一个自动化工具,将请求提交到Audience Manager。
  • 在您的DMP卓越中心内指定一个隐私联系人。 将贵组织的隐私联系人与您的Audience manager产品使用团队联系,了解您如何管理输入ID要求。
  • 在与数据主体共享之前进行数据审阅。 记录您所执行的步骤,以帮助您建立责任。