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性能和吞吐量问题

首先,您应检查是否已安装最新版本。 这可确保您拥有最新功能和错误修复。 有关每个版 本的内容 ,请参阅发行说明。

硬件和基础架构

本文详细介绍了内部部署Campaign Classic的硬件要求的一般 准则
咨询团队可以为托管客户提供一个工具,它允许您轻松视图数据库中各种类型的表使用了多少空间以及SFTP站点上使用的空间。 它还提供允许您清除不必要数据的工具。 如果您需要实施此工具,请与咨询或支持团队联系。 下面是使用此工具检查的一些重要事项:
  • 如果索引大小大于表大小,则需要真空。
  • 检查具有最大膨胀的表。 如果这些表格经常使用,则需要抽真空。
  • 阻止数据库可能导致电子邮件停止发送。
Adobe Campaign还提供 检查 CPU和RAM使用情况的工具。 使用此工具并查看特定指标,如: 内存 交换内存 磁盘 、活 动进程 。 如果值过高,您可以尝试在不同时间减少工作流或计划工作流的数量。

数据库性能

大多数时间、性能问题都与数据库维护相关。 以下是要检查的主要项目:
  • 配置: 我们建议检查初始Adobe Campaign平台配置并运行完整的硬件检查。
  • Adobe Campaign平台的安装和配置: 检查网络配置和平台交付性选项。
  • 数据库维护: 确保数据库清理任务可以运行,并确保正确计划和执行数据库维护。 检查工作表的数量和大小。
  • 实时诊断: 检查进程和平台日志文件,然后在重新创建问题时监视数据库活动。
For more information, refer to this section: Database performances .

应用程序配置

以下是与应用程序配置最佳实践相关的一列表文章:
  • MTA和MTAChild进程和内存: mta 模块 将消息分发到 它的mtachild子模 块。 每个 计算 域在从统计服务器请求授权并发送之前准备消息。 Refer to this page for more information.
  • TLS配置: 不建议全局启用TLS,因为它可以降低吞吐量。 相反,应根据需要调整由可交付性团队管理的每域TLS设置。 Refer to this page for more information.
  • DKIM: 为确保DKIM的安全级别,建议使用最佳实践加密大小。 大多数访问提供者不认为低DKIM密钥有效。 请参阅本 和本技 术说明

可交付性问题

以下是与可交付性相关的最佳实践和文章的列表:
  • IP信誉: 如果IP信誉不够好,将会影响性能。 可 交付性监控模块 优惠各种工具来跟踪平台的可交付性能。 Refer to this page .
  • IP预热: IP预热由可交付性团队执行。 这包括在几周内通过新IP逐渐增加电子邮件数量。
  • IP关联设置: 不正确的IP关联设置可以完全停止电子邮件(配置中的运算符/关联名称不正确)或降低吞吐量(关联中的IP数量较少)。 Refer to this page .
  • 电子邮件大小: 电子邮件大小在吞吐量中起着重要作用。 建议的最大电子邮件大小为60 KB。 Refer to this page . 在投放 吞吐量报 告中,检查按小时传输的字节数。
  • 大量无效收件人: 当存在大量无效收件人时,会影响吞吐量。 MTA会继续重试向无效收件人发送电子邮件。 请确保数据库得到妥善维护。
  • 个性化数量: 如果投放保持“个性化正在进行中”,请检查个性化块中使用的JavaScript。
不要忘记查阅交付 性入门指南