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升级到新内部版本（内部部署） upgrading

Last update: Fri Apr 12 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：
Monitoring
Upgrade

在开始升级过程之前，请确定并确认要升级到哪个Adobe Campaign版本，并参阅发行说明 .

IMPORTANT

Adobe强烈建议在更新之前对每个实例进行数据库备份。有关更多信息，请参见此章节。
要执行升级，请确保您有权访问实例和日志。
读取本节和内部版本升级章节开始之前。

Windows in-windows

在Windows环境中，执行以下步骤以将Adobe Campaign更新到新内部版本：

关闭服务，
升级应用程序服务器，
同步资源，
重新启动服务.

要了解如何更新客户端控制台，请参阅本节.

关闭服务 shut-down-services

要使用新版本替换所有文件，您需要关闭nlserver服务的所有实例。

关闭以下服务：

Web服务(IIS)：

iisreset /stop
Adobe Campaign服务： 网络停止nlserver6

note important
IMPORTANT
您还需要确保重定向服务器(webmdl)已停止，以便 nlsrvmod.dll IIS使用的文件可以使用新版本替换。

通过运行 nlserver pdump 命令。应出现以下内容：

code language-none
`C:<installation path>Adobe Campaign v7bin>nlserver pdump HH:MM:SS > Application Server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY No tasks`

您可以使用Windows任务管理器确保所有进程都已停止。

升级Adobe Campaign服务器应用程序 upgrade-the-adobe-campaign-server-application

要运行升级文件，请应用以下步骤：

运行 setup.exe.

要下载此文件，请连接到软件分发门户使用您的用户凭据。在中了解有关软件分发的更多信息此页面.
选择安装模式：选择 Update or repair
单击 Next .
单击 Finish .

然后，安装程序将复制新文件。
操作完成后，单击 Finish .

同步资源 synchronize-resources

使用以下命令行：

nlserver配置 — postupgrade -allinstances

这样，您就可以执行以下操作：

同步资源
更新架构
更新数据库

NOTE

此操作只应执行一次，并且仅在(nlserver web)应用程序服务器。

然后检查同步是否生成了错误或警告。有关详细信息，请参见解决升级冲突.

重新启动服务 restart-services

要重新启动的服务包括：

Web服务(IIS)：

iisreset /start
Adobe Campaign服务： 网络启动nlserver6

Linux in-linux

在Linux环境中，执行以下步骤以将Adobe Campaign更新到新内部版本：

下载更新的包，
执行更新，
重新启动Web服务器.

了解有关客户端控制台可用性的更多信息.

NOTE

从Build 8757开始，不再需要第三方库。

获取更新的包 obtain-updated-packages

首先恢复Adobe Campaign的两个更新包：连接到软件分发门户使用您的用户凭据。在中了解有关软件分发的更多信息此页面.

文件为 nlserver6-v7-XXX.rpm

执行更新 perform-an-update

基于RPM的分发(RedHat、SuSe)

要安装它们，请以root身份执行：

code language-none
`$rpm -Uvh nlserver6-v7-XXXX.rpm`

其中XXX是文件的版本。

rpm文件依赖于可在CentOS/Red Hat分发中找到的软件包。如果不想使用某些依赖关系，则可能需要使用rpm的“nodeps”选项：

code language-none
`rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm`

基于DEB的分发(Debian)

要安装它们，请以root身份执行：

code language-none
`dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-amd64_debX.deb`

NOTE

有关完整安装过程的详情，请参见本节. 资源会自动同步，但您需要确保没有发生错误。有关详细信息，请参见解决升级冲突.

重新启动Web服务器 reboot-the-web-server

您必须关闭Apache才能使新库适用。

为此，请执行以下命令：

/etc/init.d/apache stop

IMPORTANT

您的脚本可能会被调用 httpd 而不是 apache.
必须执行此命令，直到获得以下回复为止：

Apache需要此操作才能应用新库。

然后重新启动Apache：

/etc/init.d/apache start

解决升级冲突 resolving-upgrade-conflicts

在资源同步过程中， 升级后 命令可以检测同步是否生成了错误或警告。

查看同步结果 view-the-synchronization-result

查看同步结果的方法有两种：

在命令行界面中，错误以三个V形符号具体化 >>> 并且同步会自动停止。警告以双V形标记具体化 >> 同步完成后必须解析和。升级后结束时，命令提示符中会显示摘要。它看上去可能如下所示：

code language-none

code language-none
2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update========== 2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update. 2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version. 2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version. 2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version. 2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.

2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update==========
2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update.
2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version.
2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.

如果警告与资源冲突有关，则需要用户注意才能解决该问题。

此 升级后_<server version number>_<time of postupgrade>.log 日志文件包含同步结果。默认情况下，它位于以下目录中： <installation directory>/var/<instance/postupgrade. 错误和警告属性表示错误和警告。

解决冲突 resolving-conflicts

要解决冲突，请应用以下流程：

在Adobe Campaign树中，转到 Administration > Configuration > Package management > Edit conflicts .
在列表中选择要解决的冲突。

解决冲突的方法有三种：

Declare as resolved ：需要用户提前干预。
Accept the new version ：如果用户未更改随Adobe Campaign提供的资源，则建议这样做。

Keep the current version ：表示更新被拒绝。

note important
IMPORTANT
如果选择此解决模式，您可能无法受益于新版本中的更正。

如果您选择手动解决冲突，请按以下步骤操作：

在窗口的下部，搜索冲突用于查找存在冲突的实体的字符串。使用新版本安装的实体包含新建参数，与先前版本匹配的实体包含 cus 参数。
删除您不想保留的版本。删除 conflict_argument 要保留的实体的字符串。
转到您已解决的冲突。单击 Actions 图标并选择 Declare as resolved .
保存更改：冲突现已解决。

最佳实践 best-practices

更新失败可能会链接到数据库配置。确保技术管理员和数据库管理员执行的配置兼容。

例如，Unicode数据库不仅必须授权存储LATIN1数据等，

警告客户端控制台有可用的更新 warn-the-client-consoles-of-the-available-update

Windows in-windows-1

在安装Adobe Campaign应用程序服务器的计算机上(nlserver web)，下载并复制文件 setup-client-6.XXXX.exe i n [应用程序的路径]/datakit/nl/eng/jsp.

下次连接客户端控制台时，将显示一个窗口，通知用户是否有更新，并允许用户下载和安装更新。

NOTE

确保IIS_XPG用户对此安装文件具有适当的读取权限，并参阅安装指南以了解更多信息。

Linux in-linux-1

在Adobe Campaign应用程序服务器(nlserver web)已安装，请检索 setup-client-6.XXXX.exe 打包并复制，另存为 /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp：

 cp setup-client-6.XXXX.exe /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp

下次连接客户端控制台时，将显示一个窗口，通知用户是否有更新，并允许用户下载和安装更新。

NOTE

确保Apache用户对此安装文件具有适当的读取权限，并参阅安装指南以了解更多信息。

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