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管理营销资源

Adobe Campaign允许您管理和跟踪活动生命周期中涉及的营销资源。 这些营销资源可以是小册子、视觉辅助工具或涉及多个运营商的任何其他通信介质。
对于通过Adobe Campaign管理的每个营销资源,您可以随时跟踪其状态和历史记录并视图当前版本。

添加营销资源

营销资源可以通过活动世界进入。
要添加资源,请单击 Create 按钮。
要使资源在Adobe Campaign服务器上可用,您必须通过将所需资源拖放到编辑器的中间区域来添加该资源。 您还可以单击该 Upload file to server... 链接。
通过确认消息可启动上传。
上传完成后,资源将添加到可用资源的列表。 Adobe Campaign运营商可以访问它。 他们可以视图文件(通 Preview 过选项卡)、制作副本以修改文件或更新服务器上的文件(使用 Edit 选项卡)。
单击选 General 项卡以选择负责监视、跟踪和批准此资源的操作员或操作员组。 通过链接选择审阅 Advanced parameters 者。
  • 为其分配资源的操作员负责跟踪该资源。
  • 营销资源人负责批准。 在启动资源验证过程时,会通知他们。
    如果未选择审核者,则资源 cannot be 需要批准。
  • 如有必要,还可以指定校对器。
您可以为资源指定(指示性)可用日期。 在此日期之后,它将显示为状态 Late 状态。

资源协作工作

您可以修改和更新营销资源,并在必要时通知其他Adobe Campaign操作符。 您可以:
  • 本地下载资源以对其进行修改。
  • 更新服务器上的文件,使其他操作员可以访问它。
  • 锁定资源,以禁止其他运营商修改它。
该选 History 项卡包含资源的下载和更新日志。 通过 Details 该按钮可以视图所选版本:

锁定/解锁资源

创建资源后,资源便可在营销资源仪表板中使用,操作员可以编辑和修改它们。
当操作者希望处理某个资源时,最好在开始工作之前将其锁定,以防止其他操作者同时修改该资源。 然后保留资源;它仍然可访问,但无法由其他操作员在服务器上发布或更新。
将显示一条特殊消息,通知任何尝试访问它的操作员:
Tracking 签指示锁定资源的操作员的名称和计划更新日期。
要锁定资源,必须单击资源,然后单击资 Lock 源仪表板中的按钮。
您可以在资源的标签中指 Tracking 明计划的返回日期。
此信息允许您通知其他Adobe Campaign操作员资源的解锁日期。
资源更新后,将自动解锁并再次向所有操作员提供。
如有必要,您还可以从仪表板手动解锁该应用程序。
只有锁定资源的操作员和具有管理员权限的操作员才有权解锁资源。

论坛

对于每个资源,参加 Forum 者都可以通过选项卡交换信息。
论坛介绍 论坛如何在Adobe Campaign中运作。

营销资源的生命周期

创建资源时,将指定Adobe Campaign操作员来设计、校对、批准和发布资源。 可以为这些活动确定持续时间。
通过 Tracking 该选项卡,您可以监视在资源上执行的任何操作:批准、批准拒绝、相关评论或出版物。
该选 History 项卡显示为此资源执行的文件传输。

批准流程

预计发布日期显示在资源详细信息中(如果已在选项卡中指定) Tracking 。 到达此日期后,您可以使用资源仪表板中的 Submit for approval 按钮执行批准过程。 资源状态随后会更改为 Approval in progress
资源可以通过其仪表板 Approve resource 上的按钮进行批准。
然后,授权运营商可以接受或拒绝批准。 此操作可以:(通过单击通知消息中的链接)或通过控制台(通过单击)按钮 Approve 发送。
在审批窗口中可以输入评论。
该选 Tracking 项卡允许所有操作员跟踪审批流程的各个阶段。
除了为每个营销资源指定的审阅者之外,具有管理员权限的操作员和资源管理器也被授权批准营销资源。

Publishing a resource

批准后,必须发布营销资源。 出版过程必须根据公司要求进行具体实施。 这意味着资源可以发布到外部网或任何其他服务器,特定信息可以发送到外部服务提供商等。
要发布资源,请单 Publish 击营销资源仪表板编辑区域中的按钮。
您还可以通过工作流自动发布资源。
发布资源意味着(例如,由其他任务)使用资源。 根据资源的性质,发布内容会有所不同:对于传单,发布可能意味着将文件发送到打印机,对于Web代理,发布可能意味着将其发布到网站等。
为了Adobe Campaign进行发布,您需要创建一个适当的工作流并将其链接到资源。 为此,请打开资 Advanced settings 源的框,然后在字段中选择所需的工作流 Post-processing 程。
将执行该工作流:
  • 当审阅者单击链 Publish resource 接时(或者,如果未定义审阅者,则是资源负责人)。
  • 如果资源是通过营销资源创建任务进行管理,则只要任务中选中该框, Finished ​该任务就会在 Publish the marketing resource 设置为时执行(请参阅 营销资源创建任务 )
如果工作流未立即启动(例如,工作流已停止),则资源的状态将更改为 Pending publication 。 启动工作流后,资源的状态将更改为 Published 。 此状态未考虑发布过程中可能出现的错误。 检查工作流的状态,确保它已正确执行。

将资源链接到活动

引用营销资源

营销资源可以与活动关联,前提是在活动模板中选择了此功能。
有关如何创建和配置活动模板的详细信息,请参阅 活动模板
单击活动 Documents > Resources 仪表板中的选项卡,然后单 Add 击以选择相关的资源。
您可以按状态、性质或类型筛选资源,或应用个性化筛选。
OK 击以将资源添加到此列表引用的营销资源的活动。
通过 Details 该按钮可编辑和视图它。
添加的资源将显示在仪表板中。 也可在此进行编辑。

向营销资源添加投放概要

营销资源可以通过投放概要与投放关联。
有关投放概要的详细信息,请参 阅关联和构造通过投放概要链接的资源

库存管理

您可以将营销资源与一个或多个库存关联,以便管理供应并在库存不足的事件中对仪表板显示警告。
有关Adobe Campaign中库存管理的详细信息,请参阅 库存管理
要将营销资源与库存关联,请编辑库存图并编辑或创建库存。 添加一个库存行并选择相应的营销资源。
如有必要,您可以在选择资源后,通过 Edit the link 位于资源右侧的图标(放大镜)编辑选定的资源。
指定初始库存和警报库存,然后保存。
资源详细信息中会指示库存。
当股票不足时,向有关经营者发出警告。

高级功能

营销资源仪表板允许您执行通常类型的操作:添加、编辑、锁定/解锁、批准、发布。 您可以创建其他类型的营销资源,并通过Adobe Campaign树访问高级功能。 要执行此操作,请单击 Explorer Adobe Campaign主页。
默认情况下,营销资源存储在 MRM > Marketing resources 树的节点中。
您可以从此视图添加以下资源:
  • 文件
  • HTML
  • 文本
  • URL