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收件箱呈现

关于收件箱呈现

在点击“ 发送 ”按钮之前,请确保您的消息将以最佳方式显示给收件人,在各种Web客户端、Web邮件和设备上。
为此,Adobe Campaign利用基于 Litmus web的电子邮件测试解决方案捕获渲染并在专用报告中提供它们。 这样,您就可以在收到消息的不同上下文中预览发送的消息,并检查主要桌面和应用程序的兼容性。
Litmus是一个功能丰富的电子邮件验证和预览应用程序。 它允许电子邮件内容创建者在70多个电子邮件渲染器(如Gmail收件箱或Apple mail客户端)中预览其邮件内容。
Litmus网站上列出了可用于Adobe Campaign中 Inbox渲染的移动设备、消息传递和Web邮件客户端 (单击“查看所 有电子邮件客户端 ”)。
在分发中测试个性化不需要收件箱呈现。 可以使用Adobe Campaign工具(如“校样”)检查个 Preview

激活收件箱渲染

对于托管和混合客户端,Adobe技术支持和顾问会在您的实例上配置收件箱呈现功能。 有关详细信息,请与您的Adobe客户经理联系。
对于内部部署安装,请按照以下步骤配置收件箱渲染。
  1. 通过 Inbox rendering (IR) > Tools > Advanced >菜单安装 Import package 包。 有关此方面的详细信息,请参 阅安装Campaign Classic标准包
  2. 通过> Administration >节点配置HTTP类型的外部 Platform External Accounts 帐户。 有关此方面的详细信息,请 参阅创建外部帐户
  3. 按如下方式设置外部帐户参数:
    • Label :可交付性服务器信息
    • Internal name :deliverabilityInstance
    • Type :HTTP
    • Server :https://deliverability-app.neolane.net/deliverability
    • Encryption :无
    • 选中该 Enabled 选项。
  4. 转到 Administration > Platform >节 Options 点。 搜索选项 DmRendering_cuid 和联系支持以获取需要复制到字段的交付报告标识 Value (text) 符。
  5. 编辑 serverConf.xml文件 ,以允许调用Litmus服务器。 在部分中添加以下 <urlPermission> 行:
    <url dnsSuffix="deliverability-app.neolane.net" urlRegEx="https://.*"/>
    
    
  6. 使用以下命令重新加载配置:
    nlserver config -reload
    
    
您可能需要从控制台中注销并重新登录才能使用收件箱渲染。

关于Litmus令牌

由于利特穆斯是第三方服务,因此它的运行模式是按使用计费。 每次用户调用Litmus功能时,都会扣除信用。
在Adobe Campaign中,信用与可用呈现次数(称为令牌)相对应。
可用的Litmus令牌数量取决于您购买的Campaign许可证。 检查您的许可协议。
每次在交付中使 Inbox rendering 用该功能时,生成的每个呈现都会将可用令牌减少一个。
令牌帐户用于每个单独的呈现,而非整个收件箱呈现报告,这意味着:
  • 每次生成收件箱呈现报告时,都会扣除每个消息客户端的一个令牌:一个用于Outlook 2000渲染的令牌,一个用于Outlook 2010渲染,一个用于Apple Mail 9渲染,等等。
  • 对于相同的分发,如果您再次生成收件箱渲染,则可用令牌的数量会再次减少为生成的渲染数量。
剩余的可用令牌数显示在收件箱 General summary 呈现报 告中
通常,收件箱渲染功能用于测试新设计的电子邮件的HTML框架。 每个渲染最多需要70个令牌(具体取决于通常测试的环境数量)。 但是,在某些情况下,您可能需要多个收件箱来呈现报告以完全测试您的分发。 因此,可能需要更多令牌才能完成多项检查。
如果您是Litmus客户,则可以使用您自己的Litmus帐户来配置和使用Adobe Campaign中的收件箱渲染。 有关此方面的更多信息,请与您的Adobe客户经理联系。
请注意,更改Litmus凭据可能会导致Adobe Campaign中的身份验证问题。

访问收件箱呈现报告

创建电子邮件分发并定义其内容以及目标用户群后,请按照以下步骤操作。
有关创建、设计和定位分发的详细信息,请参阅 此部分
  1. 在传送的顶栏上,单击按 Inbox rendering 钮。
  2. 选择 Analyze 以启动捕捉过程。
    发送证据。 在发送电子邮件后几分钟内,可以在该证明中访问渲染缩略图。 For more on sending proofs, refer to this section .
  3. 发送后,证明显示在递送列表中。 双击它。
  4. 转到证明 的“收件箱 ”“渲染”选项卡。
    此时将显示收件箱呈现报告。

收件箱呈现报告

此报告在收件人看到收件箱时显示其呈现内容。 呈现方式可能因收件人打开电子邮件分发的方式而异:或通过电子邮件应用程序。
General summary 列表形式和通过图形颜色编码表示来显示接收的、不想要的(垃圾邮件)、未接收的或待处理的接收的消息数。
将鼠标悬停在图表上可显示每种颜色的详细信息。
报告正文分为三部分: Mobile Messaging clients ​和 Webmails 。 向下滚动报告可显示分组到这三个类别的所有渲染。
要获取每个报告的详细信息,请单击相应的卡片。 为所选的接收方法显示渲染。