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个性化优惠券

向分发中添加优惠券可以为收件人提供产品和服务的更高价值。 您可以使用营销活动优惠券模块创建一组优惠券,这些优惠券可以添加到即将推出的营销活动中。 准备好创建分发后,请分配适用的优惠券。 由于优惠券在选择的时间段内有效,因此分配的优惠券可唯一链接到其交付消息。 此外,营销活动会确认在发送邮件之前有足够的优惠券来显示邮件数量。
优惠券管理是必须安装的包。 要确认您拥有优惠券管理,请选中 Administration > Configuration > Package management > Installed packages.
优惠券数据可以使用CSV和XML格式导入和导出。 有关导入和导出的详细信息,请参 阅此部分

创建优惠券

优惠券模块在创建优惠券时为您提供两个选项:
  • 匿名 :所选收件人或收件人列表的通用优惠券。
  • 个人 :特定收件人的个性化优惠券。
在执行以下步骤之前,请确保您了解要创建的优惠券类型。
  1. 在营销活动树中,转到 Resources > Campaign management > Coupons
  2. Click the New button.
  3. 在字段中输入优惠券的名 Label 称。 在中自动输入了唯一的代码 Coupon code 。 您可以保留代码或输入新代码。
  4. Start date End date 并设置优惠券的有效期。
  5. 在中, Coupon type ​选择“匿名”或“个人”。
    Anonymous coupons :匿名优惠券对于所有收件人都是相同的。 确认在“优惠券类型”菜单中选 择了“匿名 ”,然后单击“ 保存 ”以生成优惠券。
    Individual coupons :单个优惠券可通过附加优惠券代码进一步个性化。 例如,为在体育设备商店进行销售而创建单独的优惠券。 然而,受奖者名单很长,他们对一项运动的热情也不相同。 您可以根据一项运动(例如足球、足球、棒球等)为单个优惠券添加代码名称并将每个代码发送给相应的收件人。
    1. 选择“个人”时,左下角会显示一个新的选项卡“优惠券”。 转到选项卡 Coupons 并单击 Add
    2. 在弹出窗口提示时,为单个优惠券输入唯一的代码。
    3. 单击 Save 以生成优惠券。
    有关“优惠券”选项卡的更多详细信息,请参阅 配置单个优惠券
    可以批量导入单个优惠券。 有关导入和导出的详细信息,请参 阅此部分

配置单个优惠券

“优惠券”选项卡仅对“单个优惠券”可用。 在优惠券与交付关联后,“优惠券”标签会提供以下详细信息:
  • Status :优惠券可用性。
  • Redeemed on :优惠券的兑换日期。
  • Channel :用于发送优惠券的渠道。
  • Address :收件人的电子邮件地址。
和的 status ​值 channel ​将自 address 动完成。 但是,营销活动 redeemed on 不会恢复这些值。 可以通过导入包含优惠券兑换详细信息的文件来完成这些操作。

将优惠券插入电子邮件分发

在以下示例中,将从主页创建分发。 有关如何创建交付的详细说明,请参阅 此部分 。 您还可以在工作流中向分发添加优惠券。
  1. 转到并 Campaigns 选择 Deliveries
  2. 单击 Create .
  3. 在中输入名称, Label 然后单击 Continue
  4. 单击 To 以添加收件人。
  5. 单击 Add 以选择要传送的收件人。 选择收件人后,单击以 Ok 返回到分发。
  6. 输入主题并向消息中添加内容。
  7. 在工具栏中,单 Properties 击并选择选 Advanced 项卡。
  8. 单击的文件夹图标 Coupon management
  9. 选择优惠券并单击 Ok 。 再次 Ok 单击。
  10. 单击消息以选择要放置优惠券的位置。
  11. 单击个性化图标,根据优惠券类型选择以下选项之一:
    • 匿名优惠券: Coupon > Coupon code
    • 个人优惠券: Coupon value > Coupon code
      优惠券将作为代码而不是您指定的名称插入到消息中。 该代码在Campaign标准数据模型中使用。
  12. 运行测试以确认您分配给优惠券的名称。 转到选项卡 Preview 并单击 Test personalization 。 选择测试的收件人。
    测试后,优惠券应显示为指定的名称,而不是代码。
  13. 在工具栏中,单 Send 击(左上角)并选择发送传送的方式。
  14. 单击 Analyze . 如果分析日志确认所有收件人都有足够的优惠券,请单 Confirm delivery 击以发送它。
有关如何管理分发的优惠券不足的说明,请参阅管 理优惠券不足
要确认交付成功,请执行以下操作:
  1. 转到 Explorer > Resources > Campaign management > Coupons
  2. 单击选 Deliveries 项卡。
    状态将显示为 Finished 成功交付的状态。
默认情况下,优惠券管理模块使用 nms:recipient 表。 有关如何使用其他表的说明,请参阅编 辑架构

管理优惠券不足

如果优惠券数少于消息数,则交付分析会停止。 在这种情况下,您可以导入更多优惠券或限制消息数。 如果要限制消息数,请按照以下说明操作。
  1. 转到电子邮件发送窗口。
  2. 单击 To .
  3. Select target ​中,转到选 Exclusions 项卡。
  4. 在排除设置部分,单击 Edit
  5. 输入要发送的消息数,然后 Limit delivery to...messages 单击 Ok 。 您可以发送送货。
在管理有限数量的优惠券时,交付工作流允许您根据标准分割交付。 如果要向选定人群发送优惠券而不限制目标,则这是一个不错的选项。