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关于事件处理

在事务消息传递的上下文中,事件由外部信息系统生成,并通过和方法发送到Adobe Campaign(请参 PushEvent PushEvents 活动 说明 )。 它包含与活动链接的数据,如活动类型(例如,订单确认或网站上的帐户创建)、电子邮件地址或移动号码,以及允许您在发送前丰富和个性化交易消息的其他信息。 这可以是客户联系信息、消息语言或电子邮件格式。
事件数据示例:
要处理事务性消息传递事件,必须应用以下步骤:
  1. 活动集合、
  2. 将活动传输到消息模板,
  3. 通过个性化数据丰富活动内容,
  4. 交付执行、
  5. 链接分发失败的事件的循环使用(此步骤可通过Adobe Campaign工作流执行)。

活动状态

事件 历史记录 ,在 Message Center Event history >下,将所有已处理的事件分组到一个视图中。 可以按事件类型或状态对它们进行 分类 。 这些状态包括:
  • 待定 :这意味着活动可能是:
    • 刚刚收集但尚未处理的事件。 该 Number of errors 列显示值0。 电子邮件模板尚未链接。
    • 已处理但其确认错误的事件。 该 Number of errors 列显示的值不是0。 要了解此事件何时将再次处理,请查阅 Process requested on 列。
  • 待交付 :已处理该事件,并且已链接交付模板。 电子邮件正在等待发送,且会应用经典的发送过程。 有关详细信息,您可以打开分发。 请参阅 交付
  • 发送 、忽 和交 付错误 :这些传送状态通过updateEventsStatus工作 流进行恢复 。 有关详细信息,您可以打开相关的交付。
  • 未涵盖的活动 :消息中心路由阶段失败。 例如,Adobe Campaign未找到充当活动模板的电子邮件。
  • 活动已过期 :已达到发送尝试的最大数量。 该事件被视为null。