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Experience PlatformSDK集成常见问题解答

要使用Experience PlatformSDK应用程序发送推送通知和应用程序内消息,必须在Adobe Experience PlatformSDK中设置移动应用程序并在Adobe Campaign中进行配置。
以下部分列表了有关此同步的常见问题。
有关推送或应用程序内的更多信息,请参阅以下常见问题解答:

开始前的有用资源

有关Adobe Experience PlatformSDK和Campaign Standard集成的更多信息,请查看以下资源:

Adobe Experience PlatformSDK集成是否可用于Adobe Campaign Standard和Adobe Campaign Classic?

是的 Adobe Experience Platform SDK ,Adobe Campaign Standard和Adobe Campaign Classic均可集成。 您需要通过安装相 Extension 应的 Adobe Launch 方式来启用集成。
有关此内容的详细信息,请参 阅本页 ,Campaign Classic # (Https://aep-sdks.gitbook.io/docs/using-mobile-extensions/adobe-campaign-standard) 本页。

Adobe Experience PlatformSDK集成在Adobe Campaign方面有哪些功能?

请参阅下表,进一步了解这些功能。

Adobe Experience PlatformSDK集成在Adobe Campaign Standard有哪些用例?

支持以下用例:
  • 获取 Mobile Profile 活动(在> > >选项卡 Administration 中由 Channels ECID标 Mobile app (AEP SDK) Mobile Application subscribers )
  • 丰富 Mobile Profile Adobe Campaign(需 Custom resource Extension 要appSubscriberRcp表)
  • 获取用于发送推送消息的推送令牌(需要用户选择加入以接收推送消息)
  • 发送推送和应用程序内消息
  • 跟踪用户与推送和应用程序内消息的交互情况,并提供有关此情况的报告

要获得活动的移动用户档案,我必须做什么?

要实现此目的,请执行以下步骤:
  1. 在中配 Mobile property 置 Launch。
  2. 安装Adobe Campaign Standard扩展。 请注意,Adobe Campaign Standard扩展 Mobile Core ​还 Profile 需要 Lifecycle 默认安装的扩展 Launch。
    • 用户应配置会话超时( Mobile Core 扩展),这会影响生命周期事件的频率。
    • 配置扩展后,用户应使用适用于iOS的Cocoapod和适用于Android的Gradle在移动应用程序中添加适当的依赖关系。 按照这里的 # (Https://aep-sdks.gitbook.io/docs/using-mobile-extensions/adobe-campaign-standard)。
    • 始终使用最新版本的库。
    • 在移动应用程序中,注 Campaign ​册、 UserProfile ​扩 Identity ​展和 Lifecycle 扩展 Signal 功能。 按照这里的 指示
    • 注册扩展后,开始ACPCore。 对于Android,请确保设置Application onCreate()。 按照Launch中针对您的移动属性的移动安装说明中提供的确切说明进行操作。
    • 还需要以下SDK API。 按照此处为Android和iOS介绍 ,实施生命周期开始和暂停API。
  3. 在Adobe Campaign Standard Mobile Property 配置。 按照此处的 步骤

要丰富活动中的移动用户档案,我必须做什么?

您需要配置CollectPII回传(请参 阅本页 )并从SDK实施CollectPII API(请参阅本 )。

CollectPII调用的发射频率是多少?

CollectPII呼叫的目的是丰富活动中的移动用户档案。 当有新的有意义信息时,应根据用户档案的使用案例和业务需要将其添加到客户中时,会触发该信息。

是否可以响应多个触发事件来触发CollectPII调用?

是的。 根据您的业务需要,您可以根据用户登录应用程序或购买某些内容或生命周期事件或用户输入地理序列等来触发CollectPII调用。 总而言之,用户与应用程序的交互,它生成您要用于用户档案扩充的信息。

我是否可以响应所有移动事件而触发CollectPII呼叫?

CollectPII调用的频率和设计应根据业务需求而定,不应因为给数据库造成额外负载而盲目触发。

当我尝试在活动或启动中访问Adobe Experience Platform应用程序时,有时会出现属性不可用错误。

这是已知问题,由于令牌过期而发生。 您应尝试登录。

要进一步了解Adobe Experience PlatformSDK(以前称为SDK V5),有哪些有用的资源建议?

查看以下资源:
  • Experience PlatformSDK文
  • Launch &Experience PlatformSDK文档入
  • 升级到Experience PlatformSDK文
  • GithubExperience PlatformSDK文