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关于直邮

直邮是一个脱机渠道,允许您个性化和生成直邮提供商所需的文件。 它使您能够在客户旅程中混合使用线上和线下渠道。
此功能是可选的。 请检查您的许可协议。 使 Export 用直邮需要角色。 请联系您的管理员。
在线渠道允许您创建消息(电子邮件、短信、移动应用交付等)并直接从Adobe Campaign将其发送给您的受众。 离线渠道则有所不同。 在准备直邮递送时,Adobe Campaign会生成一个文件,其中包含所有目标配置文件和选定的联系信息(例如邮政地址)。 然后,您可以将此文件发送给直接邮件提供商,由其负责实际发送。
以下部分介绍如何创建和生成一次性直接邮寄服务。 您还可以在工作流中包含直接邮件活动,以编排将线上和线下渠道组合在一起的营销活动。 有关详细信息,请参阅工作 流指南
Adobe Campaign中的用户流程如下:
  1. 创建交付
  2. 选择受众
  3. 定义内容
  4. 设置联系日期
  5. 生成文件

建议

直邮提供商

首先,您需要联系直邮提供商并收集其推荐。 确定提取文件中需要包含哪些档案信息,以便他们能够个性化通信并将其发送给受众。 例如,名字和姓氏、邮政地址、促销代码等。 这些字段是您要在直接邮件内容的“定 义提取 ”选项卡中添加的字段。
确保选中了配置 Address specified 文件信息中的框。 如果激活了此选项,则配置文件将添加到目标。 它不是,它将在准备阶段被一个排版规则排除(请参阅 创建直邮 )。 在导入配置文件时,请勿忘记更新此字段。

邮政地址

在添加要包含在提取文件中的字段时,节点中会显示邮政地址字 Location 段。
Adobe Campaign为您提供一组预定义的计算字段,这些字段遵循最常见的邮政地址标准化。 这些字段在节点中可 Postal address 用。
默认情况下,地址最多可包含六行:第一个计算的字 Line 1 段(包含名字和姓氏,下一行包含邮政地址(公路等),最后一行包含邮政编码和城镇。