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返回发件人

支持与直接邮件提供商进行包含“返回给发件人”信息的平面文件交换。 这允许将来的通信中排除相应的邮政地址。 这还允许您收到地址不正确的通知,并通过其他渠道与客户联系或鼓励他更新其邮政地址。
例如,联系人已移到新位置,但未向您提供其新的邮政地址。 提供者检索错误地址的列表,并将此信息发送给自动将错误地址列入黑名单的Adobe Campaign。
为了使此功能正常工作,直邮默认投放模板在内容中包括投放日志ID。 因此,Adobe Campaign将能够将用户档案和投放数据与提供程序返回的信息同步。
导入模板位于 Adobe Campaign > Resources > Templates > Import templates > Update Direct Mail quarantines and delivery logs 。 重复此模板以创建您自己的模板。 有关使用导入模板的详细信息,请参阅 使用导入模板
完成导入后,Adobe Campaign会自动执行以下操作:
  • 用户档案级别的地址已列入黑名单
  • 投放主要指标(KPI)已更新
  • 投放日志更新