通信渠道入门 discovering-communication-channels

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全局概念

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通信渠道

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事务性消息

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登陆页面

通过Adobe Campaign,您可以跨每个渠道启动、衡量和自动化营销活动。
协调所有营销渠道并不是一项不可能的任务。 借助Adobe Campaign,您可以将来自不同系统、设备和渠道的客户数据整合到单个配置文件中。 然后,提供及时且相关的营销活动,在客户历程中以正确的方式在正确的位置与客户见面。

全局概念 global-concepts

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利用Campaign消息仪表板 从单个位置配置和发送消息,以及访问各种功能,如计划、多语言消息传递……

管理模板 以配置消息属性并使您获得时间以及消息传递策略的一致性。 例如,对于电子邮件,负责配置模板的功能管理员可以定义电子邮件的标准参数,如受众、计划或内容,与发送相关的高级参数,有效性、跟踪等,或有关定位和个性化的预配置参数(定位上下文)。

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通信渠道 available-communication-channels

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五个通信渠道 在Adobe Campaign中提供:电子邮件、短信、推送通知、应用程序内消息和直邮投放。

对于每个渠道,都提供了特定功能。 例如,通过电子邮件渠道,您可以执行A/B测试,以测试最多3个版本的电子邮件。 通过SMS渠道,管理STOP SMS消息并将来自收件人的传入SMS存储到数据库中。

此外,利用Campaign Standard 个性化和动态内容功能 以吸引受众的兴趣。

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事务性消息 transactional-messages

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发送单个和唯一消息 对您的客户实时:欢迎消息、订单配送确认、密码修改等。

事务型消息可用于电子邮件、短信和推送通知渠道,具体取决于您的选项。 有两种类型的消息: 事件事务型消息 定向没有用户档案信息的事件,以及 用户档案事务型消息 从数据库定向用户档案。

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登陆页面 landing-pages

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Campaign附带登陆页面,这些登陆页面是可用于 捕获受众信息,提供服务订阅、显示数据并扩展数据库。

登陆页面还可用于 获取或更新现有配置文件,并设置双重选择加入机制,让您能够保护平台,使其免受错误或无效的电子邮件地址或垃圾邮件机器人的侵害。

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其他资源

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