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设置双重选择加入流程 setting-up-a-double-opt-in-process

Last update: Fri Dec 29 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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关于双重选择加入 about-double-opt-in

双重选择加入机制属于发送电子邮件的最佳实践。该功能可保护平台，避免错误或无效的电子邮件地址、防护垃圾邮件程序，并防止可能的垃圾邮件投诉。

其原理是，在将访客作为“用户档案”存储到 Campaign 数据库中之前，先向访客发送一封电子邮件以确认其协议：访客填写在线登陆页面，然后会收到一封电子邮件，并必须单击其中的确认链接才能最终确定订阅。

要设置此功能，您需要：

  1. 创建并发布登陆页面，以便访客注册和订阅。此登陆页面可从网站获取。填写并提交此登陆页面的访客将存储在数据库中，但会添加到阻止列表中，以免在最终验证之前收到任何通信(请参阅 Campaign中的阻止列表管理)。
  2. 自动创建并发送带确认链接的选择加入电子邮件。此电子邮件将定向提交登陆页面的群体。该电子邮件将基于允许定向“选择退出”用户档案的电子邮件模板。
  3. 重定向至确认登陆页面。此最终登陆页面将提供一个确认按钮：访客必须单击该按钮。您可以设计一封欢迎电子邮件，在确认完成后发送，例如，在电子邮件中为新收件人提供特殊优惠。

必须按特定顺序在 Adobe Campaign 中设置这些步骤，才能正确启用所有参数。

第1步：创建确认登陆页面 step-1--create-the-confirmation-landing-page

要设置双重选择加入机制，首先要创建确认登录页：当访客单击确认电子邮件以进行注册时，将显示此页。

要创建并配置此登陆页面，您需要：

  1. 根据 Profile acquisition (acquisition) 模板设计新登陆页面。输入标签“CONFIRMATION”。

    如果您需要使用服务，还可以使用 Subscription (sub) 模板。

  2. 编辑登陆页面属性，在 Access and loading 部分中，取消选中 Authorize unidentified visitors 选项，并选择 Preload visitor data（此选项不是强制选项）。

  3. 在 Job > Additional data 部分中，单击 Add an element 并输入以下上下文路径：

    /context/profile/blackList

    将值设置为 false，然后单击 Add。

    为了能够发送电子邮件，此上下文会删除“在阻止列表时”字段。 我们稍后会看到第一个登陆页面之前已将确认前的此字段设置为 true，以防止向未确认的用户档案发送电子邮件。有关更多信息，请参阅第 3 步：创建客户获取登陆页面。

  4. 自定义登陆页面的内容：您可以显示个性化数据，例如将确认按钮的标签更改为“Click here to confirm my subscription”。

  5. 调整确认页面的内容，以告知订阅者，他们现在已经注册。

  6. 测试和发布登陆页面。

第2步：创建确认电子邮件 step-2--create-the-confirmation-email

创建确认登陆页面后，即可设计确认电子邮件：此电子邮件将自动发送给验证客户获取登陆页面的每位访客。此验证被视为事件，而电子邮件是事务型消息，链接到允许定向选择退出群体的特定分类规则。

创建这些元素的步骤如下所示。您需要先创建这些元素，然后再创建客户获取登陆页面本身，因为其中将会应用此电子邮件模板。

创建事件 create-the-event

确认电子邮件属于事务型消息，因为它对表单验证事件作出反应。您必须先创建事件，然后再创建事务型消息模板。

  1. 从 Adobe Campaign 徽标访问 Marketing plans > Transactional messages > Event configuration 菜单以创建事件，然后输入标签“CONFIRM”。

  2. 选择 Profile 定向维度并单击 Create。

  3. 在 Fields 部分中，单击 Create element 并在数据结构中添加 email 以启用协调。

  4. 在 Enrichment 部分中，单击 Create element 并选择 Profile 目标资源。然后，您可以在 Join definition 部分映射 email 字段，或任何其他复合协调键，具体取决于您的需要。

    如果您需要使用服务，请添加 Service 目标资源并映射 serviceName 字段。有关更多信息，请参见 。

  5. 在下拉列表中选择 Profile 作为 Targeting enrichment。

  6. 单击 Publish 以发布事件。

事件准备就绪。现在，您可以设计电子邮件模板。此模板必须包含指向之前创建的 CONFIRMATION 登陆页面的链接。有关更多信息，请参阅设计确认消息。

创建分类 create-the-typology-rule

您需要通过复制现成的分类创建特定的分类。通过该分类，可向尚未确认同意且仍处于阻止列表状态的用户档案发送消息。 默认情况下，分类会排除选择退出(即在阻止列表时)的用户档案。 要创建此分类，请执行以下步骤：

  1. 通过 Adobe Campaign 徽标，选择 Administration > Channels > Typologies 并单击 Typologies。
  2. 复制现成的分类​ Transactional message on profile (mcTypologyProfile)。
  3. 确认复制后，编辑新的分类并输入标签 TYPOLOGY_PROFILE。
  4. 删除 在阻止列表时的地址 规则。
  5. 单击 Save。

现在，可将此分类与确认电子邮件关联。

设计确认消息 design-the-confirmation-message

确认电子邮件是基于之前所创建事件的事务型消息。请按照以下步骤创建此消息：

  1. 通过 Adobe Campaign 徽标，选择 Marketing plans > Transactional messages 并单击 Transactional messages。

  2. 编辑 CONFIRM 电子邮件模板并对其进行个性化。您可以上传现有内容，也可以使用现成模板。

  3. 添加指向 CONFIRMATION 登陆页免的链接，然后单击 Confirm 以保存修改。

  4. 编辑电子邮件模板的属性。在 Advanced parameters > Preparation 部分中，选择之前创建的 TYPOLOGY_PROFILE 分类。

  5. 保存并发布事务型消息。

第3步：创建客户获取登陆页面 step-3--create-the-acquisition-landing-page

您必须创建初始客户获取登陆页面：此选择加入表单将发布在您的网站上。

要创建并配置此登陆页面，您需要：

  1. 根据 Profile acquisition (acquisition) 模板设计新登陆页面。输入标签“ACQUISITION”。

  2. 编辑登陆页面属性：在 Job > Additional data 部分中，单击 Add an element，输入以下上下文路径：

    /context/profile/blackList

    并将值设置为 true。

    这是强制添加到阻止列表并避免向未确认同意的访客发送消息的命令。 确认后，“CONFIRMATION”登陆页面的验证会将此字段设置为 false。有关更多信息，请参阅第 1 步：创建客户获取登陆页面。

  3. 在 Job > Specific actions 部分，选择选项 Start sending messages。

  4. 在关联的下拉列表中，选择之前创建的 CONFIRM 事务型消息模板。

  5. 根据您的品牌和需要获取的数据，自定义登录页的内容。您可以显示个性化数据，例如，将确认按钮的标签更改为 Confirm my subscription。

  6. 自定义确认页面，以通知新订阅者他们需要验证订阅。

  7. 测试和发布登陆页面。

双重选择加入机制现已配置完成。您可以从发布此 ACQUISITION 登陆页面开始，从头到尾运行和测试整个过程。此 URL 会显示在登陆页面的仪表板中。

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