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监视订阅

使用Adobe Campaign界面跟踪订阅者并衡量服务的成功程度。
您有多种选项可用于监视订阅与退订:
  • 视图服务仪表板中当前订阅您服务的人员的列表。 请参 阅服务仪表板
  • 从服务订阅的订阅历史记录选项卡 中查 阅仪表板和退订的历史记录。 查看 订阅历史
  • 显示详细说明服务报告中订阅和退订演变的 报告 。 请参阅 服务报告
  • 查找用户从其列表订阅的服务 用户档案 。 请参 阅链接到事件的历史记录

服务仪表板

视图订阅服务的人员的列表:
  1. 通过高级菜单列表和用户档案>服 务转到服务 , ​可从Adobe Campaign徽标访问该受众。
  2. 选择您选择的服务以显示相应的仪表板。
  3. 订阅服务的人员的列表位于“订阅”选 项卡

订阅历史

要查阅订阅和退订历史记录,请执行以下操作:
  1. 通过高级菜单列表和用户档案>服 务转到服务 , ​可从Adobe Campaign徽标访问该受众。
  2. 选择您选择的服务以显示相应的仪表板。
  3. 选择订阅 历史记录 选项卡,以显示每个人订阅和取消订阅的日期。

服务报告

要显示详细说明订阅和退订演变的报告,请执行以下操作:
  1. 通过高级菜单列表和用户档案>服 务转到服务 , ​可从Adobe Campaign徽标访问该受众。
  2. 选择您选择的服务以显示相应的仪表板。
  3. 单击操 作栏 中的“报告”按钮,然后 在选择屏 幕中进行订阅监视。
  4. 服务 摘要报 告显示订阅的数量、订阅的总体演化,以及显示一段时间内的进度的曲线。

链接到事件的用户档案历史

要咨询联系人订阅的服务列表,可咨询其营销历史。 有关此方面的详细信息,请参阅集 成式客户档案 部分。