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设置新子域

控制面板中的子域委派在测试版中可用,如有频繁更新和修改,恕不另行通知。

完全子域委派

控制面板允许您将子域完全委派给Adobe Campaign。 为此,请按照以下步骤操作。
如果所选实例之前没有配置子域,则委派给Adobe的第一个子域 将成为该实例的主子域 ,您将来将无法更改它。
将使用主子域为其他子域创建反向DNS记录。 其他子域的回复地址和跳回地址将从主子域生成。
  1. 在卡 Subdomains & Certificates 中,选择所需的生产实例,然后单击 Setup new subdomain
    子域委托仅可用于 生产 实例。
  2. 单击 Next 以确认完整委派方法。
    控制面板 当前不支持CNAME和自定义方法。
  3. 在您的组织使用的托管解决方案中创建所需的子域和命名空间。 为此,请复制并粘贴向导中显示的Adobe Nameserver信息。 有关如何在托管解决方案中创建子域的详细信息,请参阅教 程视频
    配置命名空间器时,请确 保从不将根子域委托给Adobe 。 否则,域将仅能与Adobe一起使用。 任何其他用途都不可能实现,例如向组织的员工发送内部电子邮件。
    此外, 不要为此新子域创建单独 的区域文件。
    使用相应的Adobe命名空间服务器信息创建子域后,单击 Next
  4. 为子域选择所需的用例:
    • 营销通讯 : 用于商业目的的通信。 示例: 销售电子邮件活动
    • 交易和运营通信 : 事务性通信包含旨在完成收件人已开始的流程的信息。 示例: 购买确认、密码重置电子邮件。 组织通信与组织内外的信息、想法和视图交流有关,无商业目的。
    根据用例划分子域是交付性的最佳实践 。 这样,每个子域的信誉都被隔离和保护。 例如,如果营销通信的子域最终被Internet服务提供商已列入黑名单,您的事务通信子域将不受影响,并且将能够继续发送通信。
    您可以为Marketing和Transactional用例委派子域 :
    • 对于营销用例,子域将配置在 MID (中间采购)实例上。
    • 对于事务性用例,子域将配置在 ALL (消息中心/实时消息)实例上,以确保连接性。 因此,子域将对您的所有RT实例进行操作。
    如果您使用Campaign Classic,控制面板允许您查看哪些RT/MID实例已连接到您正在处理的营销实例。 如需详细信息,请参阅 此部分
  5. 在托管解决方案中输入您创建的子域,然后单击 Submit
    确保填写要委 托的子 域的全名。 例如,要委派“usoffers.email.weretail.com”子域,请键入“usoffers.email.weretail.com”。
  6. 提交子域后,控制面板将检查它是否正确指向Adobe NS记录,以及此子域不存在“授权开始”(SOA)记录。
  7. 如果检查成功,控制面板将开始设置包含DNS记录、其他URL、收件箱等的子域。 您可以通过单击按钮获取有关配置进度的更多详 Process details 细信息。
    在某些情况下,委派会完成,但子域可能无法成功验证。 子域将直接进入列表, Verified subdomains 状态 Unverified 和作业日志提供有关错误的信息。 如果您在解决问题时遇到问题,请与客户服务联系。
    请注意,当子域委派运行时,通过控制面板的其他请求将输入队列并仅在子域委派完成后执行,以防止出现任何性能问题。
在流程结束时,子域将配置为与Adobe Campaign实例配合使用,并将创建以下元素:
  • 具有以 下DNS记录 的子域 : SOA、MX、CNAME、DKIM、SPF、TXT、
  • 用于托管镜像 、资源、跟踪页面和域密钥的其他子域,
  • 收件箱 : 发件人、错误、回复。
默认情况下,控制面板中的“回复”收件箱配置为清除电子邮件且不可再查看。 如果要监视营销活动的“回复”收件箱,请勿使用此地址。
您可以通过单击和按钮获取有关子域的更 Subdomain details 多详细 Sender info 信息。
在处理阶段后,您应向Adobe客户服务部确认已向交付能力团队提出审核请求,以审核已创建的新子域。 在子域被委派后,审核过程最长可能需要3个10个工作日。
执行的检查包括反馈循环和垃圾邮件投诉循环测试。 因此,我们不建议在审计完成之前使用子域,因为它可能导致子域声誉不佳。

使用CNAME

控制面板不支持使用CNAME进行子域委派。 要使用此方法,请与Adobe客户关怀部门联系。
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