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关于Experience Cloud

Adobe Experience Cloud服务包括 人员 (受众和客户属性)、优惠、Experience Platform Launch和移动服务。 您还可以在Experience Cloud中访问有关用户和产品管理的帮助。
要在Experience Cloud中访问这些服务,请单击“ Experience Platform ”菜单
Adobe Experience Platform 可集中化和标准化整个企业内的数据和内容。Experience Platform开 发人员的 产品文档位 于Adobe.io上
本帮助描述以下产品和服务:
核心服务
描述
标签管理系统(Experience Platform Launch和动态标签管理)。
通过触发器,您可以根据 Adobe Analytics 提供的分析信息在 Adobe Campaign 中采取实时行动。
管理所有Adobe云和解决方案中的用户和产品权利。
在一个中心位置轻松存储、同步和共享您的所有数字资产,从而节省时间并提供更一致的客户体验。
Experience Platform Launch为客户 提供了部署和管理支持相关客户体验所需的所有分析、营销和广告标签的简单方法。
利用存储在事件或数据源中的情境数据构建实时业务流程使用案例。 旅程编排 是与Experience Platform集成的应用程序服务。
Adobe Experience Platform Location Service (位置服务)是一项地理位置服务,它通过使用丰富易用的SDK界面以及灵活的兴趣点数据库(POI),使具有位置感知的移动应用程序能够了解位置上下文。
在Experience Cloud中跨所有渠道创建、管理和决策。 优惠管理 是一个中心优惠目录,您可以将合格规则和多个内容与每个优惠“对象”关联,跨渠道和位置发布这些优惠,并在每次交互时为每个客户提供最佳优惠。
通过应用程序,搜索、浏览、选择、购买并下载 Digital Marketing 扩展。
Adobe Mobile Services 可以在整个 Experience Cloud 范围内将移动设备应用程序的移动营销功能整合在一起,以便您了解和提高移动设备应用程序的用户参与度。
人员
通过在您的Experience Cloud解决方案中连接Adobe和非Adobe数据,全面视图每位客户。 了解客户在接触点间互动时最关心的事情。 识别熟悉的消费者在访问不熟悉的设备时。 甚至将用户分组到受众中,进行有针对性的营销工作。
受众 -将不同类型的客户分类为受众,然后在Marketing Cloud解决方案中共享这些受众。
客户属性 -受众扩充,可让您连接您在Marketing Cloud外部收集的消费者信息。
设备图 -与全球最受欢迎的品牌协作,识别不熟悉设备背后的熟悉消费者。 (在测试版中,仅适用于 Marketing Cloud Device Co-op 成员。)